Dåligt köp - inget avtal?

Jag gjorde idag ett mycket dåligt köp. Jag köpte en soffa i en butik som hade väldigt låga priser, men det visade sig inte vara värt det.

Då jag inte nu under sommaren hade lust att betala hela summan på en gång så valde jag att ta delbetalning 6 månader.
I butiken stod skyltat att delbetalning på upp till 12 månader var räntefritt.

När jag väl skulle slå till så frågade han i butiken efter mitt personnummer vilket jag uppgav. Sedan stod jag redo med legitimation, men han frågade aldrig efter det. Efter en stund såg han klar ut och jag undrade om jag inte skulle skriva på något, men hans svar var att nej du får hem papper sen som du får skicka in.

OK, det lät skumt tänkte jag, dels att han inte ville se legitimation och dels ingen underskrift. Jag menar, hade jag varit oärlig så hade jag kunnat uppge någon annans personnummer och fått en gratis soffa. För det andra så har de gett ut en soffa utan något avtal om betalning.

Hur som helst, när jag kom hem med soffan och skulle montera ihop den så hittade jag först ingen monteringsanvisning, men efter en stund såg jag ett litet papper med en beskrivning så dålig att det får Ikeas monteringsanvisningar att se ut som guld värda. Men ok, hur svårt kan det vara tänkte jag. Soffan var i två delar som skulle sättas ihop och sedan ska fötter på.

Jag lyckades förstå på monteringsanvisningen ungefär var fötterna skulle sitta, men sen kom nästa problem. De ska skruvas in under soffan, men det finns inga förborrade hål, så man har dels ingen aning om var exakt de ska skruvas och dessutom är det billigt tunnt skit trä så skulle man börja skruva utan att först borra så skulle garanterat trät spricka.

Nu står jag här utan soffa då jag slängde ut min gamla strax innan och har ingenstans att sitta och jag har ingen borr att borra med och monteringsanvisningen har ingen text så jag vet inte ens om det är meningen att man själv ska borra eller om det är en miss att det saknas borrhål.

Jag är mycket besviken och vill lämna tillbaka skiten och åka till Ikea istället.

Nu till saken: De kan säkert neka mig enligt konsumentköplagen att lämna tillbaka den och häva köpet och istället erbjuda sin hjälp, men jag har verkligen ingen lust att hyra släp igen och kånka på allt och skjutsa tillbaka det och dom kommer säkert inte vilja åka ut på plats och fixa det hela. Dessutom sitter några detaljer snett på soffan så det ser illa ut.

Hur bör jag göra för att komma ur detta? Vill som sagt helt häva skiten och åka någon annanstans, men vägrar dom det så har dom ju faktiskt inget avtal med mig så jag borde kunna säga att jag vägrar då betala då vi inte ingått något avtal. Till råga på allt så fick jag en lapp med kreditvillkoren där det står att det är 19,5% årsränta (inte inkluderat aviseringsavgift) och köpet skulle ju vara räntefritt. Ja det är mycket som är galet med det här köpet. Kan jag neka betalning och lämna tillbaka skiten när vi inte ingått något kreditavtal?

Tack för svaret. Muntliga avtal trodde jag endast gällde mellan privatpersoner. Jag menar, det måste väl finnas en anledning varför inga seriösa företag för muntliga avtal?

Dels har jag fått extremt liten information om avtalet (ett avtal kan vara flera A4 sidor) jag fick information om pris och att det skulle vara räntefritt, vilkte också var fel enligt lappen jag fick. Avatalet är då i min mening ogiltigt, för hur ska jag kunna anses ha ingått ett avtal om något som jag inte ens fått chans att läsa igenom? Kan man tvingas skriva under och skicka in ett avtal på säg 2 A4 sidor i efterhand när man fått veta typ en mening av det avtalet i muntlig form?

Hur som helst var det bara en tanke på hur jag skulle kunna komma ur det här. Helst av allt vill jag ju häva köpet eftersom det finns grova fel på produkten. Det värsta som kan hända är att dom vill fixa det hela, men då får de stå för alla kostnader och tid det innebär. D.v.s. åka hem till mig och antingen hämta soffan och ersätta med en ny som lätt går att montera utan borr osv eller fixa befintlig soffa på plats och montera den åt mig.

Jag har aldrig varit med om detta innan, men OK, om det är som du säger, så borde det vara av yttersta vikt från företagets sida att informera om detta innan köp, för hur många är det egentligen som har en borrmaskin hemma eller ens vet hur man korrekt ska hantera denna? Att dessutom göra det i "blindo" enligt en anvisning som man måste vara CAD-ingenjör för att förstå gör ju inte saken bättre.

Om man då som privatperson försöker ge sig på detta, men misslyckas och borrar snett eller med för stor borr osv så antar jag att det är kört och pengarna är kastade i sjön. Av den anledningen vill jag inte ens försöka och jag har som sagt ingen borr heller eller fick information om att detta skulle behövas.

Jag har nyss fyllt i en utförlig ARN anmälan så nu är det väl bara att vänta och se. Gissar att det tar ett antal månader? Om ARN sedan ger mig rätt, men företaget väljer att inte följa deras råd, är det domstol som gäller då eller?

Värt att tillägga är att enligt allabolag.se så är företaget i en pågående konkurs också. Inte undra på som dom håller på.

Men tänk nu på att jag faktiskt inte har betalat något. Det är kreditbolaget som har betalat företaget. Mina krav till företaget i min ARN-anmälan var endast att anse köpet som ogiltigt och därmed avsluta krediten (Som för övrigt är satt på hold hos kreditbolaget)
Om ARN nu ger mig rätt så ser ju även dom köpet som ogiltigt (enligt kreditköplagen) och då finns ju ingen rätt att kräva mig på pengar. Visst, vill dom gå till domstol om 5000kr så får dom väl göra det då, för har både konsumentvägledaren samt ARNs jurister gett mig rätt så lär det vara bra grund i en rättegång.

Nu är det 8 dagar kvar som företaget har på sig att svara ARN, annars vinner jag per automatik vilket också troligen betyder att företaget inte kommer bry sig om ARNs rekommendationer eftersom de inte ens orkar svara.