Garanti utbyte Grafikkort

R7 265 är det i så fall. Man skulle också kunna tänka sig ett R7 370 tycker jag.

Jag skulle kontakta och fråga om det går att lägga till en slant för att få ett lite bättre kort, brukar sällan vara något problem. Ett 370X kanske?

De har inte rätt att ge dig ett sämre kort, och de kan inte kräva pengar för närmast bättre oavsett vad du har betalat tidigare.

Det är hur du använder kortet som fäller avgörandet. Om du kan motivera att det nya kortet är sämre på en viss uppgift som du behöver så måste de fixa det. Minnet på kortet spelar bara roll om det är det som är av betydelse för dig. Men det bör väl vara fps som räknas?

Toms Hardware anser att R7-360 är en bit långsammare än 7850. Tycker detta borde räcka som motivering.
http://www.tomshardware.com/reviews/gaming-graphics-card-revi...

Som sagt, du har rätt till ett likvärdigt kort. Kan ej ett sådant ordnas får de återköpa det gamla och lösa ut det. Kan ni komma överens om ett byte så är det självklart okej dock. Om nu kortet du vill ha kostar lika mycket... vad är där för mellanskillnad att lägga??? 2 kr?
De har oavsett inte rätt att tvinga dig till ett kort med sämre eller äldre grund, oavsett.

Fel. Du har rätt till ett likvärdigt eller bättre kort. Säljaren har bara rätt att kräva återköp som en absolut sista utväg och i så fall ska de kompensera så att TS kan köpa ett motsvarande kort av annan säljare, inkl frakt om man behöver betala det. Det blir garanterat dyrare för dem än att ge honom ett 270.

Vadå fel? Säger exakt samma sak som du gör...

Säljaren har rätt att häva köpen när denne anser sig inte kunna ersätta eller laga det. Kan de inte så kan de inte...

Självklart har de rätt att "ge" honom ett bättre kort, men ingen tvingar dem till det heller. De får avgöra hur de vill göra, så länge de följer vad som gäller. @Divil Har de inget ekvivalent kort så har de inte. Eftersom de inte har 7850 så har han redan där rätt att häva köpet också om de inte kan komma överens.

Kort sagt, säljaren bestämmer, men eftersom de inte har likvärdigt (7850 kort eller ekvivalent 265) inne, så kan de inte ersätta med ett likvärdigt. Kan de ordna detta så får de självklart göra så dock. De kan handla in 7850, nytt från något företag och ersätta honom med det om de så vill, även om det också kostar dem mer.
De kan också ge honom ett bättre kort (tex 270), baserat på samma grund, samma eller bättre övrigt (260 är sämre och äldre GPU kretsdesign och inte ekvivalent). De kan dock inte ge honom ett Nvidia kort med "likvärdig prestanda", då det inte stämmer. Dock kan alltid ÅF och kund komma överens om vf som helst... inget som hindrar det.

Självklart är det vettigaste för dem att bara ge ett 270 kort dock.

Då är det liten annan mark.

Som sagt du kan inte kräva mer än det du betalade, ursprungligen. Och du får då lägga till för att få ett nytt kort så klart.

Troligen har de redan valt att lägga till mellanskillnaden för att gå upp till 260kort, prismässigt, därför vill de inte göra det för 270kortet. Jag tycker inte 260 är ett likvärdigt kort, och det tror jag inte de kan hävda heller. Men problemet är att om du inte nöjer dig med det, så får du häva köpet, och får endast tillbaka det du ursprungligen betalt (som tydligen var mindre).

*BORT MOD*

- Handel sköter vi i marknaden!
/DavidtheDoom, - Moderator

Ta pengarna och köp ett annat grafikkort på en annan butik (finns säkert något billigt R9 280 eller liknande för liknande pengar) eller kanske begagnat här på swec isåfall ^^

Nej nej... du kan begära att häva köpet. De försöker bara lura dig där.
Det kan du kolla med både @giplet och @Divil säkert bekräfta också. De kan inte tvinga dig till tillgodokvitto.

Ekvivalent eller bättre ersättare, eller så häver man köpet. De kan dock inte ge dig vad de anser "motsvarande" produkt, då 270 är snabbare och 260 långsammare. Hade de haft ett 7850 inne hade du säkert fått exakt det kortet också.

Har själv samma problem med en återförsäljare vid namn NetonNet. De är riktigt pissiga på bemötande (Tagit över 30dagar) och de vill ge mig pengarna tillbaka på mitt 7850 (XFX).
Dock kostar samma kort betydligt mer än mitt 7850 idagsläget så kommer yrka på täckköp.

Även här erbjuder de tillgodokvitto. Något jag inte kommer acceptera utan då är det pengarna tillbaka och helt hävt köp, inga låsningar till NetonNet inte.

R7 265 eller R9 370 är samma kort som ett HD 7850. (egentligen samma GPU, kort och frekvenser kan variera).
Vilket som hade varit lämpligt.
270 är även lämpligt dock är det ett 7870 och snäppet bättre.

Kolla §30 och §33 i konsumentköplagen. Du kan yrka på att få samma produkt eller likvärdig produkt mot den du köpt. Vill de inte så kan du kräva skadestånd för att få samma produkt hos en annan leverantör (butik)

@uhuru: Fick inget nytt än. Tog 35dagar för dem att svara efter upprepade mail och frågor trots att serviceärendet står som "krediterat" sedan 22/6. Fick svar idag.

De sa rakt av att det fanns ett tillgodokvitto att hämta ut fast i butik fast jag bad dem skicka ut servicen till mig.
Riktigt tråkigt hanterande.

Antar att detta innebär dyvlande med mail och shit. Har inte tid då jag lämnar orten nästa vecka...

Hmm. Kan mycket väl stämma, men jag fick detta problem med en ÅF med en skrivare. De hade inget inne som kunde ersätta den som var trasig och fick göra ett återköp.
Vad skulle egentligen skett då? Om de saknar en likvärdig ersättare, vad har de rätt att göra då?

@uhuru: Knappt hunnit byta Mail en.
Dock har de rakt av bara försökt erbjuda fel alternativ, de som gynnar mig som kund minst.
Det har även rakt av gått emot mina ursprungliga önskemål.

Ska försöka ringa in i morgon men svårt när man jobbar som ett svin.

Nej. Detta är fel. Det är för liten skillnad på 265 och 270 för att man ska kunna hävda att man inte kan lösa problemet. För att man ska slippa ersätta med en motsvarande produkt så måste det vara oskäligt dyrt för säljaren. Tex för att kortet som är snäppet bättre kostar dubbelt så mycket eller om de helt slutat sälja grafikkort och inte har avtal med någon leverantör som de kan få tag i ett kort ifrån.

Finns ingen fördel för TS att häva köpet här i och med att leverantören har motsvarande eller bättre kort inne. Oavsett om TS blir ersatt fullt ut för täckköp så blir det mer bök och även dyrare för säljaren. De behöver bara inse hur reglerna ser ut. Och tillgodokvitto behöver man inte godta hur ska man då kunna köpa motsvarande produkt hos annan säljare?