butik som slarvat bort vårt instrument

Har inget bra svar dessvärre, men en konsumentvägledare kanske kan hjälpa er, även om ni i detta fall tekniskt sett inte är konsumenter.

Har ni papper på värderingen så kör på värderingen, visa papperna. Oavsett vad de tycker så har ni papper på det.

Vad har ni för dokumentation på att ni har lämnat in instrumentet?
Vem har gjort värderingen?
Har ni något skriftligt på att butiken erkänner att de inte hittar instrumentet?

När ni har "torrt" på fötterna, dvs att ni har papper på allt ni hävdar, skicka då ett rekomenderat brev med ett krav. Tex återbetalning eller liknande.

Sedan nästa steg, vad kan det var,a polisanmälan? ARN?

Om det är en seriös butik så har de säkerligen en försäkring som täcker detta så egentligen borde inte värdet vara nån jättestor grej för dom. Hur som helst så har ni papper på värderingen så är saken solklar. Vad butiken tycker är inte så viktigt i sammanhanget. Om det är ett väldigt ovanligt instrument så kan ni ju efterlysa det. Det är ingen jättemarknad precis.

Enklast hade ju varit om butiken gett er 10k så hade ju problemet varit löst. För jag antar att ni gick med på försäljningspriset när ni lämnade instrumentet.

Skickades från m.sweclockers.com