Tangent fastnar/kärvar går det fixa? MX Blue

Hej,
Jag skickade in mitt Rapid-i tangentbord för att bakgrundsbelysningen hade dött i det och fick ett nytt, men på detta så kärvar ena windows tangenten, går det att fixa? vet inte hur man ska förklara det, typ som att den nästan vill fastna, den kärvar alltså lite. Går det att plocka isär den eller är det bara o skicka tillbaka igen?
tack!"