Söker vänlig själ som kan hjälpa med Samsung Galaxy S6
Hejsan!
Det här kommer bli en lite konstig post så hoppas att jag hittar någon som förstår och som är villig att hjälpa.
Det är nämligen så att när jag vaknade i förrgår så gick inte min Samsung Galaxy S6 att starta det som hände var att samsung loggan visades om och om igen. Efter att ha läst runt lite och försökt lite olika sätt som kunnat hittats på internetet hittade jag samsungs egna verktyg Smart Switch.
I Smart Switch finns en funktion som gör det möjligt att helt rensa mobilen och instrallera ny mjukvara på mobilen allt du behöver är din modellnummer och ditt serienummer på mobilen. Serienummret används endast som jag förstått för att få ut rätt mjukvara för ditt land, tydligen så har olika länder olika mjukvara.
Detta leder då till mitt problem, jag har tyvärr lyckats tappa bort min låda som följde med när jag köpte mobilen och enda sättet att få tag på serienummret är då genom några menyer i själva mobilen, som jag då inte kan komma åt då min inte vill starta.
Så jag ber då om någon vänlig själ skulle kunna skicka sitt serienummer till mig via pm eller liknande sätt, kan sitta i Skype och köra screenshare eller vad som helst, det enda jag kommer vilja göra med serienummret är att säga åt Samsung Switch att det är en svensk mobil så jag kan få svensk mjukvara på mobilen och förhoppningsvis lösa mitt problem.
Också om någon vet något annat sätta att få tag på sitt serienummer utan att måsta starta mobilen så skulle det vara underbart, jag kan endast komma åt nedladdningsgrejen och systemgrejen där man startar om mobilen och liknande.
Jag förstår att denna förfrågan är väldigt konstig men tackar i förhand hursomhelst med vilken hjälp ni kan ge.
EDIT: Har ringt Samsung och det löste sig, var bara jag som var nojjig efter att jag trott den gått sönder.
