Har IT-kille blåst mig och min familj?

Är detta en svart eller vit tjänst? Har du betalat?

Vad var det på skivorna? Fick du dessa? Annars kan man ju spekulera i om de ens finns.

Att lämna dator till en datorkille skiljer sig inget än att lämna bil till en bilkille som man känner, man kan få en fruktansvärt saftig räkning och delar utbytta som ej skulle bytas ut. Och detta utan på något sätt att denna person är en bedragare eller för dens skull ber automatik inkompetent.

För att vi på forumet ska kunna veta hur inkompetent datorkille är så behöver vi mer information, har personen dock skickat in dator till Asus etc så låter det inte precis som en bedragare. -För mycket arbete, för mycket risker och för lite avkastning.

Vad är det för skivor som datorkillen beställde, var det original återställningsskivor? Det låter mycket ambitiöst och jag vet att man i alla fall förr i tiden kunde göra detta. Och då prövande han 2st..
Sedan försökte han sig på ett garantiärende, men varför fick han/ni då betala för denna?
*edit* Läste bättre han kanske köpte en själv, varför fick han ingen från Asus?

Och sist windows så går det använda den befintliga windowslicensen, men om hårddisken är kraschad hur får man då serienumret? Detta nummer står nämligen inte längre på datorerna.
På min laptop fanns det dock i biosen, så på den var det bara att tanka hem windows lagligt från Microsoft och installera. Att tiden håller på att gå ut så testa att aktivera den.

Vad jag brukar göra vid krascher på laptops är att försöka med de verktyg som finns, om det inte går så brukar jag rekommendera att köpa en ssd disk, sedan dra hem windows lagligt från microsoft och lapptopen kommer bli bättre än vad den någonsin har varit.
Problemet är dock om det finns något på hårddisken som man vill ha tillbaka, men det finns verktyg för att komma åt detta. (jag själv har dock ej pillat så mycket med det under ntfs)

Detta borde vara det enklaste att kolla upp, det fanns svindyra återställningsskivor att beställa till vissa märken förr i alla fall. Har IT-killen gjort detta och lämnat dessa till kund med kvitto så låter det ganska trovärdigt. Dessa skivor är alltså inga hembrända skivor.
Man kan däremot diskutera huruvida smart det är att beställa dessa skivor, är det en laptop för runt 20 000kr så kan jag förstå varför vissa skulle vilja ha dessa, själv ser jag mer en fördel att få en ny clean install.

För en runt 10 år sedan tror jag slutade många laptoptillverkare att ens skicka med windows installations, det fanns vissa större fabrikat där man kunde få med skivan för en 500kr om jag minns rätt. Väldigt många på den tiden var väldigt kritiska när detta började.

När man köper köper en ny laptop idag så brukar de rekommendera att man själv gör en backup, vilket jag gjorde på min senaste. Men gissa om datorf-nskapet kunde läsa de brända skivorna efter något år?
Nå jag drog hem nya windows från Microsoft som sagt..
Det finns även andra mjukvaruverktyg att köpa, så helt omöjligt är inte att personen faktisk har betalat 1200kr med frakt för två skivor, om det sedan var intelligent gjort är som sagt en helt annan fråga.

Är det oem licens och det inte finns någon återställningmedia från själva tillverkaren brukar det inte gå få en äkta windowslicens genom Microsoft.

Även om hårddisken skulle vara bortom räddning finns det ingen anledning varför han behövde spendera 1200kr på ej namngiven mjukvara samt en helt ny Windows-licens. Enda anledningen ASUS skulle ta betalt för ärendet vore om det faktiskt inte var något fel på datorn, eller om felet var uppenbart orsakat av användaren. Garantin gäller f.ö bara mellan dig och ASUS, jag kan ha fel men jag tror inte någon tredje part har rätt att hantera ditt garantiärende förutom den ursprungliga återförsäljaren.

Det jag tycker du borde göra är att be denna "datorkillen" om all dokumentation i anknytning till garantiärendet, vad som åtgärdades etc. Denna info kanske skulle ge oss en större inblick i situationen så vi kan göra en rimlig bedömning huruvida han var ärlig eller bara ville klämma dig på stålar. I vilket fall är det helt oacceptabelt att du ska behöva betala en extra gång för en windows-licens som ingår med datorn.

EDIT: Såg nu att din dator hade några år på nacken, då kan det ju se lite annorlunda ut med avgifter etc.

Du nämner bara att du har fått en räkning. Har du betalat denna? Det är mycket lättare att ta strid om man inte har betalat.

@J.Hilleskog: Generellt sett så finns det alltid en kod till Windows på själva datorn (såvida det är en OEM), och den ska vara låst till moderkortet. Du borde kunna använda den för att aktivera Windows.

"Jag har betalat 6000 riksdaler o fått tillbaka datorn med en ny HD o Win 10 som går ut 31 Jan. Har jag blitt blåst?"

<Bitch PLEASE!>

Verkar som att 'datorkillen' (ger fan dåligt rykte åt riktiga datorkillar) inte vet va han sysslar med men detta kunde fixas så jäävla mycket billigare.

På ren svenska, JA du har blitt blåst. Borde fan vatt med i Blåsningen ^^

Kom o tänka på att eftersom det var din far som rekommenderade honom så har han väl anlitat han förr. Undrar just hur mycket han har blåst din far på genom åren. Kommer fan o tänka på Gordens Kitchen Nightmares här (där kockarna blåser ägarna).

att han försöker fixa din dator och "köper CD skivor" för 1200kr är hans problem, att det inte funkar är inte nånting som gör att kunden ska betala.. sen finns det knappast några såna skivor. (Fota av dom skivorna skulle vara kul se vad det står ?)
brukar inte den installations disk som skickas komma på USB-minne

Sen skulle det vara bra om han kunde komma med en mer Specificerad lista vad som gjorts..
har Asus satt in en ny SSD/HDD i datorn så är det ju troligt att det är på garantin Frågan är bara hur han kan få det utbytt? Då service-nummret är skrivet på köparen?

ja har varit med om att vissa datorer (HP) vägrade ta någon annan Windows8 än deras egna iso/img som dom skickat som ett speciellt usb-minne vad ja minns kostade det minnet runt 4-500kr.

@jocke92 ja har svårt se nån riktig auktoriserad tekniker skulle köpa svindyra delar utan att först kolla med kunden om det är okej,
@J-Hilleskog har denna IT-kille något företag eller är det privat. har du inte godkänt att priset springer iväg så ska heller inget jobb göras..
Felsökning byte av HDD/SSD och ominstallation & backup av dokument / bilder ?... fortfarande ska allt kollas innan man skickar en räkning på 6000kr.. vilken jvla amatör
jobb + delar ja har svårt se priset skulle hamna över 1500-2500kr beroende på om han fått köpa SSD´n från Asus ?