Apple konto är låst, kan ej logga ut

Tjena!

För en-två månader sedan så låstes mitt Apple konto av någon oförklarlig anledning. Jag kan lösenordet, men när jag loggar in så kommer det upp: "Detta konto har låsts. Svara på säkerhetsfrågorna". Problemet är att jag inte kan svaret på dessa säkerhetsfrågorna då jag skapade kontot för år sedan då jag inte brydde mig om att skriva in några ordentliga svar. Man kan återställa kontot via e-mail också men jag har inte kontroll över denna e-mailen längre då den i sin tur blivit låst via Hotmail då e-mailen utgör en "säkerhetsrisk". (Inte använt mailen på något år, tror någon kommit åt den.)

Detta gör att jag inte kan uppdatera några appar eller ladda ner några nya längre, vilket som är lite irriterade. Därför har jag skapat ett nytt Apple konto. Dock kan jag inte logga in på det då jag först måste logga ut från detta kontot, men det går inte för att jag måste skriva in lösenordet på mitt nuvarande konto för att logga in, och gör jag det så börjar allting om igen. Den vill att jag ska svara på frågor blabla.

Någon som varit i samma situation?

Samma här, av någon anledning fyllde jag i fel födelsedatum när jag skapade kontot.. Men får väl ta och kontakta dem, tack!

Får bli att göra det, tack!

Köpte telefonen begagnat för något år sedan, så har dessvärre inget kvitto. Men får ta och ringa dem och se vad som händer, tack!