Bil / Verkstad problem. Vad tycker ni?
Hej,
Vet att detta inte är optimala forumet, men endast här jag är medlem i stort sett så försöker:)
För ett tag sedan blev min bil påkörd i fronten när den stod parkerad. Hela vänster front vart i princip skrot och det kom "vinande" missljud från bilen när man startade och körde/rattade den. Jag kontaktade försäkringsbolag (Länsförsäkringar), och dom bad mig lämna in på verkstad.
-------------------------------------------------
Tillägg:
Länsförsäkringar undrade om bilen var i körbart skick, på det svarade jag att jag inte visste det då jag inte är någon expert på bilar. Dom sa det är OK att jag själv kör den till verkstad då den ligger 2-300m bort.
-------------------------------------------------
Veckor går ca: 3. Så var det tid att hämta ut bilen Torsdag 25/2. Glad som jag var att hela fronten var bytt och skinande fin bil så körde jag hemmåt på kvällen med favorit musiken i högtalarna och tänkte inte mer på det som hänt.
Senare samma kväll kör jag och sambon till affären. När vi handlat färdigt och ska köra hem så pratar vi om något, med tanke på att jag gillar hög musik så blir det svårt att föra ett normalt samtal, jag sänker musiken några snäpp. Till min förvåning märker jag att bilen låter konstigt när man rattar, FORTFARANDE! Detta efter besök på verkstaden! Då det nu är relativt sen kväll har verkstad stängt och jag får vänta till Fredagen med att kontakta dom.
På Fredagen åker jag till verkstaden och dom konstaterar att det är missljud redan när man vrider på ratten, antagligen något med servo enligt dom. Dom säger att bilen är OK att köra, dock inte längre sträckor som enligt dom är Varberg-Malmö och tillbaka. Får tid till 1/3.
-------------------------------------------------
Tillägg:
Jag frågar verkstaden om jag eller dom ska kontakta Länsförsäkringar för vidare skadereglering. Dom säger att det ordnar dom.
-------------------------------------------------
Bilen lämnas in 29/2, personalen som tar emot nycklar verkar inte ha någon som helst aning om att tid bokats för morgondagen och det ser ut som att ännu en ny bokning görs.
Idag (1/3 bokad tid) hör verkstaden av sig och säger att missljudet inte har någonting med påkörningen att göra. Jag blir paff och bestämmer mig för att fråga vad ni tror/tycker då jag själv inte tror på slumpen.
I min skadeanmälan till försäkringsbolaget från när bilen blev påkörd har jag skrivit att bilen inte låter som den ska när man startar den. Då jag alltid har minst en hand på ratten när bilen är igång så hörde jag ljudet, det kommer vid minsta lilla nudd på ratten. Vid anmälan av skada tänkte jag aldrig på att det skulle var när jag vrider ratten utan något annat som lät. Kan inte så mycket om bilar så bara själva tanken var långt borta.
Verkstaden påstår nu alltså att missljudet inte har med påkörningen att göra. Dom nämnde dock ingenting om ljudet när jag hämtade bilen fastän det är med i original skadeanmälan. Jag tror själv att dom missat det, bara fokuserat på det yttre och nu inte vill erkänna eller något, alternativt missförstånd mellan dom och försäkringsbolaget?
Fastän jag själv inte är någon expert på bilar så tror jag det beror på påkörningen. Bilen fungerar problemfritt utan symptom och blir påkörd, bilen ser ut som skit och låter konstigt. Eller vad säger ni?
Övrig info:
Bil: Ford Focus kombi 2009
Mil: ca: 10000
Verkstad: Bildepån i Varberg
Hastighet vid påkörning: 20-30km/h.
Träffad frammifrån sett på vänster sida. Det jag kan se har bytts ut är följande:
Kofångare/stor framdel
Vänster strålkastare
Grill
Vänster plåt som går från dörr och ovanför hjulet.
Ska imorgon (idag 2/3) kontakta försäkringsbolag samt åka till verkstaden och hämta ut det som någon i tråden efterfrågade, fortsättning följer ughu...
Tack för svar och tips hittills:)
Questions are the beginnings of wisdom
