Gjorde "fel" på jobbet - får ingen lön?

Permalänk
Medlem

@videopac Ska nog göra det, men är det inte något som bör du hänvisas på själva kontraktet?
Jag är nog inte en riktig konsult utan som andra beskrivit mer som bemanning (varför de envisas med att använda namnet konsult vet jag inte) och som jag förstått så är det lite mer annorlunda gentemot "riktiga" konsulter. Timlön var det vi kom överens vid efter intervjun minns jag (det är ett ganska flexibelt jobb tidsmässigt så det passar mig bra i kombination med mina studier).

@pellen Är det inte så att det är olagligt att göra detta, såvida personerna som spelas in är medvetna om det och har fått en förvarning?

Hur som helst fick jag nyss ett mail till svar från chefen att denne kommer att återkomma till mig om detta inom ett par dagar efter att ha samtalat med ett par kollegor om detta, så jag återkommer med svar!

Visa signatur

12c/24t 4.0GHz (Zen2) • 2x16GiB 3200MHz C14 • RTX 2080 FE 1965MHz 7000MHz • X570 I PW • Ghost S1 MKII

Permalänk
Medlem

Som @Implor säger i inlägget före dig så är det fullt lagligt i Sverige så länge åtminstone en part är medveten om inspelningen (dvs du i detta fallet)

Visa signatur

WS: AMD Ryzen 3700X | 16GB Corsair LPX 3733 | MSI RX 6800 | Samsung PM981a 1TB | Louqe Ghost S1
Laptop: ASUS UX32LN | i7-4510U | 12GB DDR3 | 13.3" FHD | 256GB SSD
Server: Intel Xeon E5-2660 | 32GB DDR3 | UnRaid

Permalänk
Medlem

Jag läste om någon slags anställningsform där den anställde får lov att starta en egen liten firma som sedan anlitas av arbetsgivaren, så att arbetsgivaren kan påbörja och avsluta 'anställningen' helt vid behov, utan att behöva följa en massa obekväma lagar och regler för vanliga anställningar. Under en sådan anställningsform skulle jag kunna tänka mig att det kan gå bra att vägra betala när fel arbete utförts, eftersom det då skulle handla om ett företag som misslyckas med att göra ett jobb åt ett annat företag. Men som andra har påpekat är det nog olagligt att vägra betala överenskommen lön till någon som är direkt anställd av företaget.

Visa signatur

I'm a slacker, hear me snore...

Permalänk
Medlem

Självklart ska du få lön!
Om jag jobbar med att bygga trappor och råkar bygga en trappa som inte kan användas, så ska jag ju inte bli av med lönen såklart.
Det finns ganska bra skydd mot sånt här. Om du var på jobbet och utförde jobb under rätt tider så ska du få lön. Även om du är på jobbet men bara sitter och surfar ska du få lön, även om dina chanser att få jobba mer där i framtiden antagligen inte är så bra.

Visa signatur

CITERA MIG SÅ ATT JAG HITTAR TILLBAKA!
| MSI B550 Gaming Plus | Ryzen 5 5600x | Strix RTX 4080 | 32GB Corsair Vengeance | EVGA Supernova G2 850W | ROG Chakram (liten joystick ju!!) | L33T Muninn Headphones | KeyChron K3 | Predator X34 |

Permalänk
Medlem

Om du är tim anställd så är det troligen olagligt, kanske mer att de utnyttjar ung arbetskraft för de ställer lägre krav, vilket tyvärr är vanligt.

Men du kan även se utebliven lön som en läxa, att lära dig något. Det känns som allt för många, särskilt yngre personer i Sverige, växer upp i ett samhälle utan konsekvenser. Problemet här är att om man motstrider ledningen, särskilt om du är en ung student som jobbar extra, så kan de uppleva dig som ett problem, så de avskedar och anställer någon ny bara.

Permalänk
Rekordmedlem
Skrivet av Gillsing:

Jag läste om någon slags anställningsform där den anställde får lov att starta en egen liten firma som sedan anlitas av arbetsgivaren, så att arbetsgivaren kan påbörja och avsluta 'anställningen' helt vid behov, utan att behöva följa en massa obekväma lagar och regler för vanliga anställningar. Under en sådan anställningsform skulle jag kunna tänka mig att det kan gå bra att vägra betala när fel arbete utförts, eftersom det då skulle handla om ett företag som misslyckas med att göra ett jobb åt ett annat företag. Men som andra har påpekat är det nog olagligt att vägra betala överenskommen lön till någon som är direkt anställd av företaget.

Då handlar det inte om anställning utan om när arbetsgivaren tvingar en som borde varit anställd att uppträda som egenföretagare för att kunna mygla sig fri från allt vad ansvar och regler heter.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av VexedRelic:

Om du är tim anställd så är det troligen olagligt, kanske mer att de utnyttjar ung arbetskraft för de ställer lägre krav, vilket tyvärr är vanligt.

Men du kan även se utebliven lön som en läxa, att lära dig något. Det känns som allt för många, särskilt yngre personer i Sverige, växer upp i ett samhälle utan konsekvenser. Problemet här är att om man motstrider ledningen, särskilt om du är en ung student som jobbar extra, så kan de uppleva dig som ett problem, så de avskedar och anställer någon ny bara.

På TS låter det inte precis som om han gör fel varje dag, och definitivt inte med vilje.

Har jobbat på företag där det kostade en hel del om det blev fel i produktionen och kostnaderna för företaget låg i 50-100.000 kr klassen med försenade leveranser, material och böter.
Men ALDRIG att det var snack om att timanställda eller inhyrd personal (bemanning eller konsulter) inte fick betalt ifall de har lagt ner timmar i arbete även om det blev fel i slutändan.

Oseriösa arbetare fanns men de blev inte långvariga ifall de gjorde fel hela tiden, men de fick fortfarande betalt tills de blev uppsagda.

En arbetare är inte en produkt du köper, det är en levande person och de kan göra fel.

Företag i Sverige, växer upp i ett samhälle utan konsekvenser idag.
Det finns hål och genvägar i lagen ifall man tycker någon blivit för "obekväm" för en viss personalchef på företaget eller någon i ledningen.
Det mer populära sättet idag att bli av med folk är att säga upp folk pga arbetsbrist.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Icte:

@pellen Är det inte så att det är olagligt att göra detta, såvida personerna som spelas in är medvetna om det och har fått en förvarning?

Flikar in på detta avsnitt så inga tycken och rykten sprids.

På svenskt territorium så är det ej olagligt att spela in samtal som man ej otillbörligt deltar i, och där finns inga krav på upplysning,

Citat:

9 a § Den som i annat fall än som sägs i 8 § olovligen medelst tekniskt hjälpmedel för återgivning av ljud i hemlighet avlyssnar eller upptager tal i enrum, samtal mellan andra eller förhandlingar vid sammanträde eller annan sammankomst, vartill allmänheten icke äger tillträde och som han själv icke deltager i eller som han obehörigen berett sig tillträde till, dömes för olovlig avlyssning till böter eller fängelse i högst två år. Lag (1975:239).

Ovanstående är den enda lag som reglerar för oss när vi inte jobbar inom KUT eller åt SÄPO. Finns en egen lag åt dom som jobbar inom detta område och använder sig utav s.k. hemlig avlyssning.

Det folk har fått för sig när dom ringer sin bank, sin tjänsteleverantör m.m. och där sägs att samtalet kan komma att spelas in i utbildningssyfte/kvalitetssyfte är enbart för att tydligt men snällt markera att samtalet kommer att spelas in och således undvika trams i efterhand, d.v.s. bägge parter vet vad som gäller redan från början.

Så att Du väljer att dokumentera med bl.a. hjälp av ljudupptagning och lagra det digitalt är bara bra för din egen del ifall det skulle vara så att motparten börjar påstå något helt annat för att försöka skada ditt namn. Observera att vara försiktig med spridning utav innehållet(helt eller delvis) eftersom innehållet kan då komma att gå under PuL 1998:204 lagen, d.v.s. ladda inte upp det så hela världen kommer åt det, utan håll det inom en begränsad grupp.

Hoppas detta gör saken klar och tydlig. Om Du har funderingar kring detta så är Du välkommen med en teoretisk beskrivning utav en situation så kan man räkna ut om det skulle kunna vara olagligt.

Visa signatur

Grundregel för felsökning: Bryt och begränsa.

Permalänk
Medlem

Har inte läst hela tråden, bara första sidan.

Får man avdrag på lön för att man gjort fel oavsiktligt så kan jag lova att det inte kommer uppmuntra folk till att vara ärliga och berätta när de gjort fel (så att man kan stoppa innan alternativt kontakta kund och meddela felet) vilket i längden torde leda till att liknande situationer går så långt att det är kunden som upptäcker felet (vilket är många gånger värre än att företaget meddelar eventuell försening eller erbjuder en ersättning (förhoppningsvis innan kunden använt produkten).

Jag arbetar med att just minimera den mänskliga faktorn i kärnkraftbranschen för vår avdelning. Men det kanske är lite olika mentalitet och konsekvens i de olika branscherna.

Visa signatur

Spelar mestadels Arma 3, men även sådant som Factorio och Rimworld.

Permalänk
Avstängd

Just i det här fallet så var det väl kunden som uppmärksammat felet om jag förstod det hela rätt?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Icte:

@videopac Ska nog göra det, men är det inte något som bör du hänvisas på själva kontraktet?
Jag är nog inte en riktig konsult utan som andra beskrivit mer som bemanning (varför de envisas med att använda namnet konsult vet jag inte) och som jag förstått så är det lite mer annorlunda gentemot "riktiga" konsulter. Timlön var det vi kom överens vid efter intervjun minns jag (det är ett ganska flexibelt jobb tidsmässigt så det passar mig bra i kombination med mina studier).

@pellen Är det inte så att det är olagligt att göra detta, såvida personerna som spelas in är medvetna om det och har fått en förvarning?

Hur som helst fick jag nyss ett mail till svar från chefen att denne kommer att återkomma till mig om detta inom ett par dagar efter att ha samtalat med ett par kollegor om detta, så jag återkommer med svar!

Att bemanningsbolag kallar sig själva för konsultbolag är ett sätt att få deras verksamhet att låta bättre. Jag arbetade för ett sådant under ett år och aldrig någonsin hörde jag någon använda ordet bemanning, det var konsult som gällde. Att använda ordet bemanning var snäppet värre än att svära i kyrkan.

Detta är en tråkig utveckling som skett i Sverige. LAS har blivit så otroligt starkt att det kostar företagen enorma summor att göra en dålig rekrytering, så företagen kastar hellre en massa pengar på tredjepart för att slippa få in potentiellt icke-lönsamma människor på sina LAS-listor.

Personligen tycker jag att det hade behövts en förändring. Om man kikar på det hela från ett större perspektiv så bidrar dessa bemanningsföretag inte särskilt mycket för ett lands ekonomi, istället blir dem mer som en overhead på Sveriges redan relativt höga löner och hjälper nog till med att mer och mer verksamhet flyttar ifrån landet. Jag anser dock inte att man som arbetstagare ska stå med mössan i hand varje morgon skräckslagen över att utan minsta förvarning kunna förlora jobbet, utan att där måste finnas ett mellanting mellan detta och systemet som vi har idag. Jag har sett situationer uppstå inom barnomsorg där en anställds rättighet till arbete trumfar barns säkerhet och välbefinnande, och detta gör mig rent ut sagt illamående.

Permalänk
Medlem
Skrivet av iDEOT:

Detta är en tråkig utveckling som skett i Sverige. LAS har blivit så otroligt starkt att det kostar företagen enorma summor att göra en dålig rekrytering, så företagen kastar hellre en massa pengar på tredjepart för att slippa få in potentiellt icke-lönsamma människor på sina LAS-listor.

Jag håller med om att det är en tråkig utveckling.

Men det finns nog fler anledningar att det är "bekvämt" med konsulter.
Jag tänker lagen om minsta motstånd, det är mindre arbete för HR personen att köpa en konsult än att rekrytera.
Personalbudgeten är även ofta satt i sten, men den budgetposten för inhyrda resurser är mer flexibel.
Rekryterad personal anses tillexempel vara en fast kostnad och det är dåligt vid lönsamhetsuträkningar, men "tillfälliga kostnader" där konsulter hamnar är mer acceptabla.

Sen säljs ju konsulten in av en person som har doktorerat i överdrifter och lögn, så köparen inbillar sig att resursen är fantastisk, och det tar ju oftast en stund innan det dåliga resultatet märks.

Permalänk
Medlem

Jobbar du som timanställd och får betalt per timme så ska du också ha betalt per timme. Jag jobbar själv på ett företag som försöker dra fulingar allt för ofta. Är själv aktiv i facket.

Hade det hänt mig hade jag dragit in facket direkt och slagit på stora trumman. Han bryter mot erat skriftliga kontrakt.
Tycker du ska ta upp det helt öppet inför företaget, det blir mycket jobbigare för honom att behöva stå för sina usla mjölkningsförsök när det är offentligt.

Låter man folk i maktpositioner missbruka sin makt så gör dom ofta det. Tyvärr. Bra då att visa dom att man inte ställer upp på det och ger dom en ordentlig resa så dom inte gör om det.

Visa signatur

Laptop Workstation PC Specialist || Intel 10875H - 250mv & Liquid Metal || Nvidia RTX 2070 883mv @ 1935MHz & Liquid Metal ||64GB Ram || Samsung 970 EVO 2TB + 512GB OEM || 1TB & 512GB External SSD + 2.5TB NAS
Lyssna gärna på mitt band The Mulak Mind
Citera gärna om du vill ha svar!

Permalänk
Medlem
Skrivet av r80x:

Jobbar du som timanställd och får betalt per timme så ska du också ha betalt per timme. Jag jobbar själv på ett företag som försöker dra fulingar allt för ofta. Är själv aktiv i facket.

Hade det hänt mig hade jag dragit in facket direkt och slagit på stora trumman. Han bryter mot erat skriftliga kontrakt.
Tycker du ska ta upp det helt öppet inför företaget, det blir mycket jobbigare för honom att behöva stå för sina usla mjölkningsförsök när det är offentligt.

Låter man folk i maktpositioner missbruka sin makt så gör dom ofta det. Tyvärr. Bra då att visa dom att man inte ställer upp på det och ger dom en ordentlig resa så dom inte gör om det.

Varför dra in facket utan att ta upp det med arbetsgivaren först?

Permalänk
Medlem

Hur har det gått TS?

Hade du fått betalt per slutfört uppdrag så hade du ju inte fått lön, du har ju inte gjort ditt uppdrag.
Nu är du däremot timanställd, då ska du ha lön för tiden du är på företaget.

Visa signatur

Hette något annat förut, men kom fram till att det är dumt att ha samma namn på 78 miljoner sidor...
citera, svara osv. osv...
hot tip - ctrl + shift T öppnar senast stängda flik i vissa webbläsare

Permalänk
Medlem
Skrivet av Aktsu:

Varför dra in facket utan att ta upp det med arbetsgivaren först?

För att det finns en risk att det inte enbart rör sig om en miss från en enskild chef. Har detta tilltag någon koppling till företagsriktlinjer, företagskultur, dvs något övergripande på systemnivå inom organisationen så är det av vikt att föra signalpolitik från fackligt håll. Varje enskild anställd ska inte behöva slåss kontinuerligt för rättigheter denne har enligt rådande avtal. Lösningar och åtgärder på individnivå underminerar dessa rättigheter och öppnar för en kollektiv försvagning av arbetstagarens position jämtemot arbetsgivaren.

Förstår man varför vi har fackförbund öht så förstår man också varför facklig inblandning borde övervägas.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Aktsu:

Varför dra in facket utan att ta upp det med arbetsgivaren först?

För att han inte ska få den enkla vägen ut ur detta pinsamma dumma maktmissbruket för att sedan kunna köra samma fuling på någon annan. Är man i chefsposition får man Fan ta och stila till sig lite. Det är 2017.

Visa signatur

Laptop Workstation PC Specialist || Intel 10875H - 250mv & Liquid Metal || Nvidia RTX 2070 883mv @ 1935MHz & Liquid Metal ||64GB Ram || Samsung 970 EVO 2TB + 512GB OEM || 1TB & 512GB External SSD + 2.5TB NAS
Lyssna gärna på mitt band The Mulak Mind
Citera gärna om du vill ha svar!

Permalänk
Medlem
Skrivet av videopac:

Just i det här fallet så var det väl kunden som uppmärksammat felet om jag förstod det hela rätt?

Precis, kunden kontaktade då konsultföretaget om felet och jag fick därefter samtalet från chefen (ingen utskällning utan bara blankt att eftersom jag gjort fel så har jag egentligen inte jobbat och får därmed ingen lön).

Skrivet av moonblase:

Hur har det gått TS?

Hade du fått betalt per slutfört uppdrag så hade du ju inte fått lön, du har ju inte gjort ditt uppdrag.
Nu är du däremot timanställd, då ska du ha lön för tiden du är på företaget.

Har än så länge inte haft någon mer kontakt med chefen än ett mail där det stod att han skulle prata med några andra om detta och därefter återkomma denna vecka till mig via mail efter mitt mail men har inte gjort så än. Återkommer så fort det kommer en uppdatering

Visa signatur

12c/24t 4.0GHz (Zen2) • 2x16GiB 3200MHz C14 • RTX 2080 FE 1965MHz 7000MHz • X570 I PW • Ghost S1 MKII

Permalänk
Medlem
Skrivet av Olegh:

För att det finns en risk att det inte enbart rör sig om en miss från en enskild chef. Har detta tilltag någon koppling till företagsriktlinjer, företagskultur, dvs något övergripande på systemnivå inom organisationen så är det av vikt att föra signalpolitik från fackligt håll. Varje enskild anställd ska inte behöva slåss kontinuerligt för rättigheter denne har enligt rådande avtal. Lösningar och åtgärder på individnivå underminerar dessa rättigheter och öppnar för en kollektiv försvagning av arbetstagarens position jämtemot arbetsgivaren.

Förstår man varför vi har fackförbund öht så förstår man också varför facklig inblandning borde övervägas.

Jag kan förstå det du säger om chefen vägrar, men att säga till chefen "nänänä, det är inte vad vårt avtal säger" är ju en ganska enkel sak som jag anser räcker. Aldrig förstått varför man vill blanda in en tredje part i ett avtal mellan sig själv och en arbetsgivare om det inte verkligen behövs. Om de nu försöker med detta ofta lär de sluta rätt fort i och med att alla lär säga "nänänä, det är inte vad vårt avtal säger".

För övrigt är jag ingen större vän av fackförbund, mest irriterad på vad de hittar på i form av styrande av pensionsplaner med mera som garanterar mig lägre pension.

Skrivet av r80x:

För att han inte ska få den enkla vägen ut ur detta pinsamma dumma maktmissbruket för att sedan kunna köra samma fuling på någon annan. Är man i chefsposition får man Fan ta och stila till sig lite. Det är 2017.

Maktmissbruk? Han har sagt något som strider mot avtalet de har, steg ett måste ju vara att påpeka detta. Kanske minns inte chefen vad för avtal som är tecknat med TS? Om chefen återkommer och vägrar bör man självklart dra det vidare.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Aktsu:

För övrigt är jag ingen större vän av fackförbund, mest irriterad på vad de hittar på i form av styrande av pensionsplaner med mera som garanterar mig lägre pension.

Vill inte knycka tråden men utveckla?

Visa signatur

Chassi: Corsair Obsidian 500 RGB SE / Systemdisk Samsung 980 PRO SSD: Samsung 850 PRO 250GB / SSD: Samsung 850 EVO 250GB / SSD: Crucial MX300 1TB / CPU: Ryzen 7 3800X @ 4,2 Ghz / Kylning: Noctua NH-D15S push/pull / GPU: MSI 3080Ti SUPRIM X / PSU: Corsair RM1200i / MB: ASUS X470-f Gaming / RAM: HyperX Fury 2x16GB 3600 mhz / OS: W10 / Mus: Logitech G903 / TB: Logitech G915 TKL Wireless / Ljud: Sound BlasterX Pro-Gaming AE-9, Blue Yeti , Sennheiser HD660S, Skärm: Acer Predator X34P @3440x1440 UltraWide

Permalänk
Medlem
Skrivet av Valonen:

Vill inte knycka tråden men utveckla?

De bestämmer t.ex. att 50% av mina pensionsinbetalningar måste läggas i traditionell försäkring vilket är en lågriskprodukt vilket ger lägre avkastning. De bestämmer även vilka förvaltare jag kan placera mina pengar i vilket gör att de produkterna jag kan investera i oftast lämnar en hel att önska. I slutändan är det som händer att jag får en markant lägre pension än jag skulle fått om jag fått styra över mina pensionspengar själv.

Permalänk
Medlem

Väldigt intresserad också av hur detta slutar. Risken finns ju att om TS pressar får sina 4 timmar som avgångsvederlag...

Visa signatur

”Det är en myt att det inte finns arbete att söka i svåra tider. Det finns alltid lediga platser. […] En viktig orsak till att ungdomar inte får jobb är att de inte söker jobb.” ~ Fredrik Reinfeldt , 2010

Permalänk
Medlem

Jag blir så jävla äcklad av sånt här, stå på dig TS.

Visa signatur

Fractal Meshify C | Phantek AMP 1000W PSU | AMD 5800X3D | Noctua NH-U14S | 32GB RAM | AMD Radeon 7900 XTX | Pro-Ject Pre Box Digital S2 | Beyerdynamics DT 900 Pro X | LG 27GP850 / Zowie XL2546k | Sony A90J
[/color]

Permalänk
Medlem
Skrivet av r80x:

Låter man folk i maktpositioner missbruka sin makt så gör dom ofta det. Tyvärr. Bra då att visa dom att man inte ställer upp på det och ger dom en ordentlig resa så dom inte gör om det.

Skrivet av Aktsu:

Maktmissbruk? Han har sagt något som strider mot avtalet de har, steg ett måste ju vara att påpeka detta. Kanske minns inte chefen vad för avtal som är tecknat med TS? Om chefen återkommer och vägrar bör man självklart dra det vidare.

Är det som när jag var anställd på manpower för många år sen handlar det snarare om "chefer" som saknar kompetens än medvetet maktmissbruk.

Visa signatur

"When I get sad, I stop being sad and be awsome instead, true story."

Permalänk
Medlem

Då var det löst!

Fick ett samtal från chefen under morgonen där han förklarade att han hade pratat med sina kollegor och kommit fram till att jag kommer få lön för passet fastän de inte får betalt av kunden för det! Fick en ursäkt för det som sades tidigare (d.v.s. att jag inte kommer få lön) men blev även tillsagd att vara väldigt noggrann med att kolla upp arbetsdagens uppgift i framtiden!

Slutet gott, allting gott - behövde ej blanda in facket utan det räckte med att poängtera i ett vänligt och tydligt skrivet e-mail att jag är timanställd och inte får betalt för utfört arbete utan för arbetad tid enligt kontraktet! Har fortfarande en helt OK/bra relation med chefen och de är fortfarande nöjda med mig (enligt honom själv).

Tusen tack allihop, era kommentarer har varit guld värda och jag har lärt mig väldigt mycket om vad man ska göra vid eventuella framtida liknande situationer!

Visa signatur

12c/24t 4.0GHz (Zen2) • 2x16GiB 3200MHz C14 • RTX 2080 FE 1965MHz 7000MHz • X570 I PW • Ghost S1 MKII

Permalänk
Hedersmedlem

Skönt att det löste sig för dig!

Visa signatur

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Icte:

Fick ett samtal från chefen under morgonen där han förklarade att han hade pratat med sina kollegor och kommit fram till att jag kommer få lön för passet fastän de inte får betalt av kunden för det! Fick en ursäkt för det som sades tidigare (d.v.s. att jag inte kommer få lön) men blev även tillsagd att vara väldigt noggrann med att kolla upp arbetsdagens uppgift i framtiden!

Slutet gott, allting gott - behövde ej blanda in facket utan det räckte med att poängtera i ett vänligt och tydligt skrivet e-mail att jag är timanställd och inte får betalt för utfört arbete utan för arbetad tid enligt kontraktet! Har fortfarande en helt OK/bra relation med chefen och de är fortfarande nöjda med mig (enligt honom själv).

Tusen tack allihop, era kommentarer har varit guld värda och jag har lärt mig väldigt mycket om vad man ska göra vid eventuella framtida liknande situationer!

Bra avslut. Både du och chefen har lärt sig saker

Visa signatur

"When I get sad, I stop being sad and be awsome instead, true story."

Permalänk

Så nu har chefen gjort rätt för sig (och företaget) och dessutom bett om ursäkt samtidigt som du förstås är glad över att situationen löst sig. Jag hoppas dock att du också bett om ursäkt och lärt dig något av detta.
Och innan någon börjar gråta över min förhoppning om en genuin ursäkt från TS till arbetsgivaren för sin del i det som varit vill jag poängtera detta:
Folk har här talat om att fel är naturligt och, närmast utvecklande. Detta må förvisso stämma om felen beror på okunskap eller otydliga instruktioner. Här berodde det däremot inte.på detta utan på att TS var trött efter plugg. Det är vi förvisso många som varit men det ger ju därför inget frikort till att lalla runt hursomhelst när man är på sitt arbete. Det tycks mig dessutom som om TS inte anser sig gjort något speciellt fel egentligen då det hela tiden skrivs "fel" istället för det mer korrekta fel - korrekt om man faktiskt inser, och anser, att man gjort fel. TS verkar mest tycka att det är en petitess medan såväl kund som arbetsgivare bevisligen är av en annan åsikt.
Därför vore det klädsamt som en god gest att själv be om ursäkt för att man slarvat och försöka ta med sig i bakhuvudet att ett lönearbete inte är något man kan gå till och bara lalla runt på efter plugget utan att behöva ta ansvar för vad man gör - eller inte gör.
Denna gång var det "bara" ett test - nästa gång kan det handla om en läkemedelsdos som blir "fel" pga trötthet - och någon dör som en konsekvens av "felet". Ansvaret för både rätt och fel utfört arbete - samt dess konsekvenser - är först och främst ens eget så länge man själv åtagit sig att utföra det och inte anser sig behöva hjälp/utbildning /etc.

Lagar och avtal skall naturligtvis följas av såväl arbetsgivare som arbetstagare, men ibland skadar det inte att se sin egen del i situationer som uppstår. Hade jag varit chef i motsvarande situation skulle jag nog tyckt att den brist på insikt om att man faktiskt klantat sig rejält som jag tycker uppvisas i detta fall - man har inte missat en liten petitess i ett annars perfekt utfört arbete - vore ett större problem än "felet" i sig...Just detta "fel" kanske man kan glömma - men utan självinsikt ökar ju risken för fler "fel" - vilket förr eller senare kommer leda till problem för mig som arbetsgivare.

Permalänk
Medlem

@thunderwolf: Jo då jag bad om ursäkt till chefen igår också såklart och lovade att dubbelkolla exakt det jag ska göra innan ett pass börjar för att inte detta misstag ska ske igen! Det var ju mitt fel från början och ansvaret för detta misstag lägger jag på mig själv, inte på min chef eller kunden eller någon annan för den delen

Med "fel" så menade jag att felet i sig var så pass litet att det kunde korrigeras lätt med ca en timmes arbete då all data redan var tillgängligt för mig. Kunden tyckte istället att det inte går att fixa felet och valde att inte betala för passet och slängde därefter all data (men jag är relativt säker på att de behöll datan och åtgärdade felet internt och sparade därmed en hel del pengar).

Visa signatur

12c/24t 4.0GHz (Zen2) • 2x16GiB 3200MHz C14 • RTX 2080 FE 1965MHz 7000MHz • X570 I PW • Ghost S1 MKII

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av thunderwolf:

Så nu har chefen gjort rätt för sig (och företaget) och dessutom bett om ursäkt samtidigt som du förstås är glad över att situationen löst sig. Jag hoppas dock att du också bett om ursäkt och lärt dig något av detta.
Och innan någon börjar gråta över min förhoppning om en genuin ursäkt från TS till arbetsgivaren för sin del i det som varit vill jag poängtera detta:
Folk har här talat om att fel är naturligt och, närmast utvecklande. Detta må förvisso stämma om felen beror på okunskap eller otydliga instruktioner. Här berodde det däremot inte.på detta utan på att TS var trött efter plugg. Det är vi förvisso många som varit men det ger ju därför inget frikort till att lalla runt hursomhelst när man är på sitt arbete. Det tycks mig dessutom som om TS inte anser sig gjort något speciellt fel egentligen då det hela tiden skrivs "fel" istället för det mer korrekta fel - korrekt om man faktiskt inser, och anser, att man gjort fel. TS verkar mest tycka att det är en petitess medan såväl kund som arbetsgivare bevisligen är av en annan åsikt.
Därför vore det klädsamt som en god gest att själv be om ursäkt för att man slarvat och försöka ta med sig i bakhuvudet att ett lönearbete inte är något man kan gå till och bara lalla runt på efter plugget utan att behöva ta ansvar för vad man gör - eller inte gör.
Denna gång var det "bara" ett test - nästa gång kan det handla om en läkemedelsdos som blir "fel" pga trötthet - och någon dör som en konsekvens av "felet". Ansvaret för både rätt och fel utfört arbete - samt dess konsekvenser - är först och främst ens eget så länge man själv åtagit sig att utföra det och inte anser sig behöva hjälp/utbildning /etc.

Lagar och avtal skall naturligtvis följas av såväl arbetsgivare som arbetstagare, men ibland skadar det inte att se sin egen del i situationer som uppstår. Hade jag varit chef i motsvarande situation skulle jag nog tyckt att den brist på insikt om att man faktiskt klantat sig rejält som jag tycker uppvisas i detta fall - man har inte missat en liten petitess i ett annars perfekt utfört arbete - vore ett större problem än "felet" i sig...Just detta "fel" kanske man kan glömma - men utan självinsikt ökar ju risken för fler "fel" - vilket förr eller senare kommer leda till problem för mig som arbetsgivare.

Kan inte låta bli att kommentera på detta. Människor kommer alltid att kunna göra fel. Man är trött, okoncentrerad osv. osv. Om ett fel innebär svåra konsekvenser för verksamheten så ska man "bygga bort" felen. Det går alltid att konstruera saker så att det inte uppstår fel, uppstår färre fel eller att processen stoppas om det uppstår fel, men i en hel del fall kostar det så klart mer än det smakar. Detta är dock inget som man som anställd ska behöva bry sig om. Det är tillåtet att göra misstag. Det finns inget diskussionsutrymme här.

Jag tycker att ovan är väldigt bra att känna till, för detta lär dyka upp gång på gång när man jobbar. En skillnad mellan ett bra och ett dåligt företag är huruvida man lär sig av misstagen och gör något för att rätta till dem. I TS fall borde företaget inse att konstruktionen där den anställde skulle läsa av schemat inte är den mest felsäkra. Det finns flera saker man kan göra. Först och främst kan man skapa personliga scheman så blir det lättare för den anställde att läsa. Man kan presentera det via en websida eller på något annat sätt som highlightar det som ska göras idag. Man kan ha ett system som automatiskt plockar upp rätt beskrivning som ska användas och/eller inte tillåter dig att öppna andra beskrivningar än den du ska använda osv.
Kanske finns det möjligheter för TS att föreslå någon förbättring här.

Jag vet inte om du själv är chef. Jag är chef, och jag kan säga att visst, man kan tycka att vissa saker är dumma misstag, men det hjälper sällan att döma någon för det. Som TS skrev någonstans i tråden hade han kunnat gå tillbaka och komplettera om han hade fått reda på sitt misstag. Utgången hade kunnat bli en helt annan om man inte utgått ifrån en mer pragmatisk synvinkel från början. Ok, det blev fel, hur kan vi rätta till det? Man ska inte sopa felen under mattan och man ska undersöka vad de beror på, men den mänskliga faktorn kommer man aldrig att rå på. Och att be om ursäkt är bara så fel som det kan bli.

Visa signatur

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!