Hjälpa bekant med internetproblem ( AC68U i hem med Tivo), spelkod som tack :)

Hej, vänder mig till er Swecs som kanske haft liknande problem, sett lite i forumet med liknande fall med inget definitivt svar.

Har uteslutit fel på router, ISP, kablage, imorgon ska mediaomvandlare kanske återställas för att utesluta det, men det verkar vara ett återkommande problem. Min bekant har Bahnhof som internetleveratör, Comhem för IP-telefoni samt Tivo.

Problemet är att nerladdningshastigheten går inte högre än cirka 30 Mbit/s via wifi (både på 2.4 & 5 Ghz , flera olika kanaler och frekvenser), när via kabel så blir det cirka 90, medan uppladdnings är i sin ordning.

Läst att det är för att IP-telefonin premieras i bandbredden så att vid belastning kan det bli ett sådant problem, men varför just Wifi är en mindre gåta att lösa. Kommer imorgon cirka 12-13 vara på plats hos bekant för att försöka felsöka ännu mer.

Blivit bollad fram och tillbaka av Asus, Comhem samt fastighetsägaren, så följande är det jag vet hittills:
- Testat med egen router av samma modell med samma problem, samt annan router ( med Bahnhofs så fungerar det "bättre " ).
- Testat med olika enheter med wifi samt kabel och är enbart via wifi som detta problem uppstår.
- Prövat med dem inställningar som finns på SweC samt andra sidor utan framgång ( WMM, UPNP,QoS, mm. är avstängda ).
- Vet att tydligen är Multicast ett problem, men har lyckats få Tivo att fungera med routern, tidigare gick detta ej.
- Läst lite någonstans att Tivo kan bidra då den tar högre bandbredd utan anledning, men verkar inte så i detta fall.
- Har två olika switchar som jag provat med, men då fungerar ej Tivon om kopplad till en switch, enbart direkt till routern.
- Där internet-uttaget finns, finns även numrerade ethernet kopplingar där varje går till ett rum med ett-två uttag.
- Försökte via dessa koppla internet till switch, switch till dem olika uttagen, och därefter från ett uttag, till router/switch.
- Den kopplingen skickar ingen internet signal alls, därav misstänker mediaomvandlaren som jag kommer felsöka sist.

Så någon som kanske har inställningar eller löst problemet kan guide skriftligt eller när jag är på plast imorgon via mobil kanske ?

Tacksam för svar då ångerrätten börjar närma sig för routern och hoppas lösa detta för att IT-frälsa min bekant istället för att hon ska ångra sig och lämna tillbaka den

Mvh

Morgon ! Glömde nämna följande:

- Har utan router, testat vara direktkopplat in i internetuttaget, fungerar som det ska med kabel, full hastighet.
- Felsökt Wifi störningar och routern störs ej av andra trådlösa signaler.
- Har flyttat på routern till flera platser, testat andra och nya kablar. Byt kanaler. Testade den även hemma hos mig, inga problem alls.
- Testat med flera datorer och mobiler med samma resultat, nerladdningshastigheten förblir låg.
- Fabriksåterställt routern, uppdaterat även med senaste firmware, startat även om den.

Har även fabriksåterställt i samband med vanlig återställning och uppgradering, ingen skillnad. Möjligt att TIVO kör Multicast men tror mer det är för IP-telefonin, då tydligen ska den trafiken från dem prioriteras och då uppstår denna problem.

Har i Asus routern redan aktiverat för snooping samt dem lan portar som ska vara aktiverade, utan framgång.

Telia verkar ha en bra guide för det problemet medan Comhem, då jag vet att min bekants brorsa hade precis samma problem, nästan låtsas som att det regnar och självklart har ingen support för annat än deras routers, vill knappt ge ut inställningar.

Som ISP har min bekant Bahnhof. Som leveratör av IP-Telefoni och TIVO är det Comhem. Enbart en router, AC68U, är kopplad. Om man provar med Bahnhofs router så uppstår ej problemet, har prövat även med andra routers och samma problem uppstår.

Absolut kan återkomma med en ritning. För wifi felsök, har jag använt Android appen " Wifi Analyzer " för att söka efter potentiella störningar och allt är i sin ordning där med inga andra nätverk som skulle påverka. Har prövat olika kanaler, frekvenser mm.

PS ursäktar sent svar, lite småsjuk i helgen.

Med störningar tänkte mer på överlappande nätverk, andra Wifi signaler från mobil och visst även mikron har varit lite i åtanke, men med tanke på att samma händer med andra routers utom Bahnhofs, och hennes bror ( som med samma problem tidigare i samma lägenhet, samma mikro mm) löste det, så kan jag nog ganska säkert utesluta med mesta men allt är såklart möjligt !

Självfallet har jag inte specialverktyg för något för avancerat felsök så där stannar min begränsning. Tror jag stött på ARP i nåt forum/inställning i AC68U men ska dubbelkolla, låter ju definitivt som boven i dramat men konstigt att det tydligen ofta drabbar dem med Tivo/IP-telefoni.

Direkt från mediaomvandlaren i byggnaden, går en lina till ett uttag (hade man två, hade det löst en hel del... ) , detta kan man direkt koppla routern till, eller via switch. Och i samma vägg där huvuduttaget finns, finns flera ethernet uttag som ledder till flera rum med ethernetuttag ( med hennes bror i samma lägenhet tidigare, fungerade det på ett sätt , återkommer med info).

Kommer återkomma med en ritning som kommer nog underlätta.

Tackar hittills för hjälpen !

Här är en ritning hur det var kopplat förr, och hur det är kopplat nu för att ens fungera:
https://drive.google.com/open?id=0B0vFHi-GeiBGUDBjUEN4YzVJeWc

Från mediaomvandlaren i källaren, går en RÖD lina till uttagsskåpet ( på VITA väggen), RÖD uttag är huvuduttaget från mediaomvandlaren. BLÅ uttag är ett uttag/ingång till vardagsrummet (bakom VITA väggen), grön till Rum X, resterande leder till olika rum med uttag, precis som med BLÅ.

RÖD: Direktlina till mediaomvandlare/huvudport/kabel från huvudport.
BLÅ: Port till vardagsrum/kabel kopplad till port för varddagsrum.
LILA: Nuvarande kabel som går från RÖD huvudport till routern för att ens fungera.
GRÖN: Annan port ill annat rum.
VIT: Andra portar till andra rum.

Det som skiljer är följande:

Bild nr 1: Tidigare koppling, från RÖD uttag, direkt till en Asus switch, därifrån, en VIP port kopplas till BLÅ uttag, som leder till vardagsrummet, där det kopplas direkt till AC68U. Och från en port på routern, kopplas ORANGE kabel till TIVO bredvid den.

Bild nr 2: Nu går ej längre med den switchen eller annan, och går inte heller att direktkoppla via väggen med RÖD kabel till BLÅ uttag längre, utan istället en LILA kabel ( finns inte med i skåpbilden), direkt från RÖD port direkt till AC68U, och ORANGE kabel till TIVO bredvid.

Dvs:
1: Misstänker knas med mediaomvandlaren/vägguttagen då det varit liknande problem förut.
2: Tidigare funkade det med switch och via väggen, nu går ej längre, därav misstänker punkt 1.
3: Tills vidare är min bekant kopplad med routern direkt till huvuduttaget, och TIVO till routern.

Hej, inväntar svar från min bekant gällande en del, och har själv fått en del att ta hand om utöver småbesök på sidan, återkommer, tackar alla hittils för all hjälp och tålamod, uppskattat !

Hej alla, som vanligt utöver lite tid på SweC, så haft fullt upp

Inget har ändrats ännu, väntar på att min bekant ska byta till ny leveratör och hoppas nästa vecka gå förbi igen och kolla upp oavsett. Tackar hittils för alla svara, intresse och tålamod !

Uppdatering:

Testat med powerline även och låg hastighet i lägenheten (nybyggt) medan hemma hos mig byggt 70-talet får jag toppenhastigheter, och har även kommit ett tillfälle att bli av med AC68U-routern till annan bekant då det blir inte lika lönt längre att felsöka med mera när kanske en annan router (Asus eller annat märke) kanske löser det hela, då med BBBs egna router får man cirka 90/90 vilket känns heldumt att man det ska bli sådant problem.

Tror resterande kan jag lösa, så jag tackar alla som bidragit till att hjälpa till utförligt och kommer vid tillfälle skicka ut spelkoder som utlovat som tack!

Som liten bonusfråga: Annan bekant som kanske ska ta över Asus routern, har just nu Comhem och får internet via coax på comhem dosan i lägenheten.

Finns det en enkel adapter för coax-ehternet så man kan koppla till asus routern eller enklast att bara stänga av wifi på comhem routern och skicka via ethernet till asus routern ?

@Lengab:

Prövat även det tyvärr men ingen skillnad, så får se vilken annan router som kan fungera, efter 2 lär jag nog ge upp.

Tack till alla som har hjälp till bäst dem kan, uppskattat och trots att problemet inte är löst, så hoppas min tråd kommer hjälpa andra i framtiden med liknande problem, samt vill ge lite tillbaka som uppskattning för tid och utförlig hjälp.

Dem 4 st citerade nedan är med i potten på spel, där jag gjort följande 4 paket, välj ett paket var, först till kvarn, dock vill jag gärna ge i följande ordning baserat på mängd hjälp och antal svar:

1:Batman arkham asylum goty, Arkham city goty, Gotham city imposters professional kit (Gurk )
2: Dead Rising, Bionic Commando, Scribblenauts Unlimited, Mortal Kombat Kollection (Prelatur)
3: Fear, Fear 2, Fear 3 (BrusE)
4: Guardians of Middle Earth, Guardians of Middle Earth Smaug DLC, Citizens of earth, Tricky towers (57josa)

Skulle ni ha redan så kan ni byta emellan varandra eller kanske byta med annan Swecare eller vän !

Skickar dig koderna så du kan skicka honom, så han ser likväl din generositet