Inloggad på någons Netlix-konto på nya tv:en

Fast i det här fallet så vet vi ju att det är gjort. Så om du visste att någon öppnat din hamburgare, slickat lite på osten och sedan lämnat tillbaka den, skulle du tycka att det var helt okej, rycka på axlarna och mumsa i dig burgaren utan att säga något?

Oavsett vad man tycker om ångerrätten eller inte kan man ju inte påstå att det är korrekt för ett företag att sälja en begagnadprodukt som ny.
Om dom borde sänka priset eller ej är upp till var och en men de borde minst säga att den är begagnad. Sedan om vissa här i tråden vill betala nypris för en begagnad produkt är upp till dom.

Fick du någon info om att det var en returnerad vara? T.ex. att den låg i fyndhörnan eller dyl?

Tja, vi får bara se det som att vi tycker olika. En begagnad vara är en begagnad vara i min bok.
Om jag som kund likaväl kan få en NY som en BEGAGNAD, varför skulle jag någonsin acceptera något begagnat til samma pris?
Många av er sitter nu och argumenterar för detta, men den dagen ni själva är i situationen att ha hostat upp tiotusentals kronor för en ny vara och får en redan använd, så är det nog inte lika roligt?

Risken ÅF:en istället tar genom att inte sänka varan i pris är att torska frakten som ofta är gratis, behöva ta hand om returen och sen kränga varan med fri frakt igen.

Jag skulle säga att enda skälet till att detta öht fungerar, är att det är många som inte förstår att dom får en beggad produkt.

Var går gränsen tycker du? För några år sedan var ju elgiganten på tapeten då dom sålde laptops där tidigare kunders filer låg kvar eftersom dom inte ens brytt sig om att göra en ominstall av windows.

Allt detta grundas ju på att ni har nån teori om att just en TV inte är samma sak som mitt bilexempel.
Men som sagt, var går gränsen då?
Jag tar ett exempel som jag inte har nån aning om, men det är "antal exponeringar" av en kamera:
http://mrjoakim.se/sa-kontrollerar-du-antal-exponeringar-pa-d...
Den där liraren påstår att det är 1,5m exponeringar, sen är kameran "slut". (tror det är felskrivning, 150k verkar mer rimligt, han skriver ju att 27766 bilder är 18%). Men som sagt exakta siffror är inte intressanta här.
Ponera att någon köper en digitalkamera och på 2 veckor inom ångerätten ställer upp kameran i en studio (Där den inte tar stryk på utsidan). Sen kör dom 150k (15k?) exponeringar och returnerar den.
Skulle du då tycka det är ok att betala 100% för något som har förbrukat 10% av sin livstid?

Generellt så kan det ju finnas fördelar med en använd tv också, ofta är det ju en "inkörningsperiod" på dem, som man då slipper. Varje moln...

Fine, men som sagt, detta kräver en nivå av kontroll hos ÅF som tyvärr inte verkar vara fallet.
Du tar ju även med kontakt till ÅF med prisavdrag/check, som sagt, många här i tråden motsäger ju sig detta.
Får man avdrag ser jag inga som helst problem med det.

Men det är ju även viktigt pga garanti och liknande, att man vet att produkten redan varit hos en annan kund.
Som mitt exempel med CPU/minnen som ingen verkar vilja "ta i". Ponera att man har en produkt som kan skadas av t ex ESD eller överklockning eller <vad som helst>. Om denna skada sedan ger upphov till bekymmer X månader senare så kommer ju faktiskt kunden i fråga inte ha en aning om att detta öht har hänt.

Min förr-förra tv hade en fot som bestod av inte mindre än typ 12 skruvar och 3 delar.
Ponera att kund #1 har använt tvn i 1 vecka, med fot, för att sen returnera tvn men missa att återpacka alla delar.
Tvn tas i retur och folket i affären har givetvis ingen aning om hur många delar en fot för en viss specifik modell av tv ska ha, utan ser bara att något ligger nedpackat som ser "bra ut , det är en fot".
Köpare nummer #2 köper tvn och hänger den på väggen, för att 1 år senare flytta och helt plötsligt vilja ha tvn på fot. Då när hen ska montera foten så uppdagas problemet att det saknas delar. BAAAM. Trist smäll för köpare #2.

Visserligen så är det rejäla EDGE-cases som jag sitter med här, men det -kan- faktiskt hända.

Sist jag köpte en produkt (i mellandagarna 2017) som varit öppnad och returnerad, så bad jag affären skriva på kvittot att produkten var returnerad. Detta pga att kartongen redan var bruten, och jag själv ville inte få problem med öppet köp.
Utöver det så gjorde vi det även pga att varken jag eller säljaren hade tid att öppna kartongen och se att allt som skulle vara med, var med. Om jag senare kommit hem och märkt att produkten inte var komplett så ville jag inte hamna i problem gällande detta.

Återigen ett tecken på att ÅF har dåliga rutiner kring retur/ånger. Produkter som returneras via distans som har varit öppnade borde undersökas och funktionstestas grundligt, men så verkar ej vara fallet.

Det enda jag egentligen vill ha sagt är att man som kund tar en -större risk- att få en defekt / ofullständig produkt om man köper på distans och inte får veta att produkten varit returnerad.
Jag har hur många exempel som helst på detta.
Har en polare som köpte en fotoskrivare per distans. Vid uppackning visade det sig att produkten var returnerad och någon redan hade använt dom typ 20-30 fotopapper som följt med. Återigen, affären hade bristande kontroll. Mer strul för kunden.
Förmodligen så var kartongen i så fint skick att ÅF aldrig kontrollerat innehåll vid retur. Alternativt att personen som gjorde kontroll inte visste att det skulle följa med papper.

Ni kan säga vad fasen ni vill, men vi kommer aldrig ifrån att detta med returer via distans är ett jävla otyg. Därav att jag anser att det mer eller mindre borde vara lag på att man inte får sälja returnerade produkter utan att MINIMUM upplysa om att dom varit hos kund tidigare, så alla parter "är med på" vad som gäller för produkten i fråga.

Bör ju även ligga i sitt eget intresse att radera känslig information om man lämnar tillbaka en tv/telefon/dator. Tycker lagen som kommer är hård och kommer påverka öppet köp.
Kan komma att bli att avgift tas ut eller att intyg på att enheten är scrubbad ska finnas för att man ska få lämna tillbaka saker i framtiden. Att åf ska lägga timmar på laptop/mobiler för att information inte ska kunna återskapas kommer vara ohållbart.

Hur gör ni när ni handlar kläder? Skor? Står ni i butiken och kräver HELT ouppackade kläder? Eller ni accepterar att de legat framme och någon annat rört dem?

Absolut. Om det dock kommer fram att ett plagg för flera tusen kronor köpts, burits och lämnats tillbaka av en tidigare kund så hade jag inte accepterar det, eftersom plagget då är begagnat.

Folk provar kläderna i butik, det räknas inte som använt?
Eftersom det definitivt inte är helt nytt om något provat det.

Det är beklagligt, ja, men inte så mycket att göra åt. Men varför stanna där när det kommer till absurda argument? Varför inte påpeka att någon på fabriken kanske vidrört plagget och att jag därför inte bör kunna använda det? Eller det faktum att tyget förmodligen vidrörts under vävnadsprocessen? Eller att råvarorna förmodligen haft mänsklig kontakt?

Vad tror du att du kommer uppnå med detta? Tror du att jag helt plötsligt ska byta åsikt och tycka det är okej att någon annan tagit hem, använt och lämnat tillbaka den nya TV jag betalat fullt pris för?

Mycket märkligt att TV:n inte blivit fabriksåterställd oavsett vad. I mitt tycke borde det vara en standardprocess varje gång man får in en TV som öppnats och testats av en konsument/kund.
Fullt förståeligt att man blir sjukt besviken, irriterad och lurad om man köper en vara för ett saftigt fullpris för att sedan upptäcka att varan redan blivit använd. Men tyvärr så ser väl verkligheten ut så, lär vara många begagnade produkter som säljs till fullpris.

Själv blivit med om det.
Köpte en DSLR-kamera för ca 6-7 år sedan, som jag sparat ihop pengar i evigheter till, en Nikon D7000. Till fullpris för 11.5 k har jag för mig. Hade innan jag köpt kameran kollat ofantligt mycket Youtube unboxings och reviews, så visste till punkt och pricka exakt vad som ska finnas i förpackningen. Det var ingen större sak som fattades, bara ett skydd till hotshoe-fästet(som skyddar kontakten för extern blixt ovanpå kameran). Men störde mig som f*n ändå. Så gick dagen efter till kamerabutiken och frågade om det skulle vara så.
Och då kom det fram att kameran hade använts som Demo i butiken och att dom missat skyddet. Men gjorde ingen större sak av det hel, men kände mig ändå lurad. Men om det vore idag, så hade jag lämnat tillbaka den alternativt begärt en större rabatt. Dock så hamnade kameran i backen(i väska) några månader senare och krossade hela linsen på objektivet och kamerahuset fick sig också en smäll, så fick en helt ny uppsättning via hemförsäkringen(betalade självrisk på 1500:-). Så behövde bara skicka tillbaka objektivet och kamerahuset med batteri.
Resten ligger hemma, dubbelt av de mesta tillbehören. Laddare, påse till objektiv, sladdar osv.

Skönt att det löste sig för din del iallafall.

I en fysisk klädesbutik är detta något man är medveten om i förväg och man har möjligheten att själv granska produkten i förhand innan man köper.

Att göra följande nedan och sedan försöka sälja den som "ny". Är det okej?

Har inte full koll på alla lagar och regler kring returer, men butikerna borde väl kunna bli bättre på att göra prisavdrag på returer av öppnade varor?

Plomberad vara = 100% tillbaka
Bruten plombering = 80-90% tillbaka, eller motsvarande summa de drar av för att sälja som fyndvara.
Reklamerad vara = Vid konstaterat fel 100% tillbaka, annars 100% minus avgift för undersökning.

@Rekl3M Inlägg raderat

Tänk på att inlägg ni postar ska vara relevanta för diskussionen. Det är inte tillåtet att posta lösryckta, meningslösa betraktelser.

Saxat från SweClockers regler.

/Giplet, Moderator