Frakt med bussgods. Få mina pengar!

Hejsan!

Skickade ett paket via Bussgods med efterkrav och försäkring. Varan var värd 12 000kr och köparen lät seriös och ville använda sig av bussgods med efterkrav då det kändes säkrast för båda. Skickade mitt paket och terminalen lämnade ut paketet och dom fick betalt där. Allting gick klockrent, vänta snällt i 15arbetsdagar... Inga pengar kom och försökte få tag i bussgods ett par gånger. Tillsist fick jag ett mail om att köparen hade använt ett scimmmat kort för att betala och hämta ut mitt paket. Detta måste väl ändå bussgods stå för då dom inte har bättre säkerhet och lämnar ut min vara? Ansvaret borde ligga hos dom att ersätta mig väl? Dom sa att jag skulle kolla med mitt försäkringsbolag, och att det var med min egna risk jag skickade paket... Anledningen att jag betalade dom 923kr var ju för att dom skulle ansvara för mitt paket så jag fick mina pengar.. Det var tydligen ett 15-20tal som hade blivit lurade av samma via bussgods. Dom borde ju ha varit mer uppmärksamma då samma person med flera olika kort hämtat ut paket. Hjälp hur jag ska göra.

tack i förhand

https://www.bussgods.se/privat/efterkrav

Hittar inte något om just detta på deras sida.

Jag har inte pratat med dom men förstår inte varför dom skulle vilja stå för en förlust orsakat av bussgods. Tog ju dessutom Bussgods extra försäkring. Borde kanske gå under förlorat gods?

Har bara en hemförsäkring via folksam, vet inte om dom står för sånt, får kanske kolla detta imorgon. Kanske ska ringa länsförsäkringar där jag tog extra försäkringen med paketet o se vad dom säger.

Dock så täcker försäkring förlorat gods:) borde driva det som det?:)

@teggaren: jag har tecknat den extra försäkringen:) ska nog kolla med dom imorgon

bussgods har ju upprättat en polisanmälan mot mannen, jag har ingen information kvar. eftersom bussgods sa att allt var klappat o klart tog jag bort det från blocket.

Vet inte riktigt vad jag ska polisanmäla eftersom det ligger på bussgods, dom som blivit lurade med scimmadet kort.

allt mellan mig och bussgods har jag, men inte mellan mig och köparen:( hans användare är borta dessutom på blocket.