Apple: "Värmeproblemen hos Macbook Pro beror på mjukvarubugg"

Permalänk
Melding Plague

Apple: "Värmeproblemen hos Macbook Pro beror på mjukvarubugg"

Företaget identifierar prestandaproblemen med Core i9-modellen av Macbook Pro som mjukvarubugg, och en åtgärdande uppdatering är släppt.

Läs hela artikeln här

Visa signatur

Observera att samma trivselregler gäller i kommentarstrådarna som i övriga forumet och att brott mot dessa kan leda till avstängning. Kontakta redaktionen om du vill uppmärksamma fel i artikeln eller framföra andra synpunkter.

Permalänk
Medlem

Hur testade man inte det här!?...Seriöst, Apple är världens fjärde största företag med bara 4 PC produkter det är inte direkt att det har för mycket att göra...eller för lite pengar.

Visa signatur

Speldator: Ryzen 5800x3d | Asus B550m TUF Gaming Wi-Fi | G.Skill TridentZ Neo 2x16GB 3600MHz CL16 (hynix djr) | In Win 301 | Scythe Fuma 2 I Asus RTX 3070 Dual OC | Seasonic GX750 | Lots of unicorn vomit Laptop: Thinkpad E14 G2 4700U Kringutrustning: Cooler master Quickfire TK MX-Brown | Sennheiser HD598cs | Sony WH1000XM3 | Logitech G900 | ASUS PB278QR | Rift CV1 | Audio Pro Addon T14

Permalänk
Inaktiv

Nu är prestandan där den ska vara
https://youtu.be/UTguywiC9aw

Permalänk
Medlem

Hade velat se tester med nya firmware i frysen och även tester med flytande metall/liquid metal.

...och Rossmanns tidigare video om nya MBP 2018.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Leoms:

Hade velat se tester med nya firmware i frysen och även tester med flytande metall/liquid metal.

https://www.youtube.com/watch?v=aKm6opbKgB8

...och Rossmanns tidigare video om nya MBP 2018.
https://www.youtube.com/watch?v=Xjor24HO2HA

Du han före Men ja efter att ha sett Rossmanns videor i många år så är det inte mycket förtroendekapital kvar hos Apple.

De har verkligen lyckats med att göra produkter med diverse problem, som de sedan skyller på användarna, och om en användare inte håller med, så är de andra användarna där och tillrättavisar "Bruh y didnt u get applecare??"

Visa signatur

ozzed.net Min egenkomponerade 8-bit musik. Gillar du musiken från gamla klassiska NES eller Gameboy och liknande är det värt ett besök. :) Jag finns också på Spotify, Bandcamp, Jamendo, Youtube, och du kan även följa mig på Twitter och Facebook.
Vet du att du har fel? Signalera detta tydligt med Argumentationsfel och gärna Whataboutism.

Permalänk
Medlem

Äntligen skruvar dom upp fläktkurvan.
Instämmer med tidigare inlägg att det är oacceptabelt att dom inte fångat detta under QoA tester.

Visa signatur

"Trust Me, I'm an Engineer"

Permalänk
Master of Overkill
Skrivet av yoggan:

Äntligen skruvar dom upp fläktkurvan.
Instämmer med tidigare inlägg att det är oacceptabelt att dom inte fångat detta under QoA tester.

ja haha, det tar srsly 10 min av test för se det.
Testar sånt på jobbet på våra laptop bara starta rendering och se direkt.

Visa signatur

CASE Caselabs SMA8-A + TH10+PED + Louqe Ghost S1 CPU 9900k @5.3GHz (No AVX) 9800X @4.8GHz GPUs RTX 3090 FE RAM 4x16GB Corsair Dominator Platinum 3533MHz CL13 + 2x16GB Corsair Dominator Platinum RGB 3000MHz PSU EVGA T2 1600W + Corsair SFF 750W SSD 905p 480GB, 4x Samsung 970 Pro M.2 Headphones Audeze Maxwell + FOSTEX TR-X00 + Audeze LCD-2 + Moon Cable DAC/AMP Chord Mojo, Schiit Magni&Modi Screen LG 48CX 4K 120Hz HDR + ASUS ROG SWIFT PG258Q 240Hz
Motherboard X299 EVGA DARK + ASUS ROG Strix Z390-I Watercooling 560+480+480+280+360. 240+240

Permalänk
Datavetare
Skrivet av Ozzed:

Du han före Men ja efter att ha sett Rossmanns videor i många år så är det inte mycket förtroendekapital kvar hos Apple.

De har verkligen lyckats med att göra produkter med diverse problem, som de sedan skyller på användarna, och om en användare inte håller med, så är de andra användarna där och tillrättavisar "Bruh y didnt u get applecare??"

Så hur mycket av ditt förtroendekapital finns kvar för herr Rossmann då, givet att han var totalt fel ute med att problemet var att VRMs var underdimensionerade och detta problem inte skulle gå att fixa?

Apple ska absolut ha skit i detta fall, känns ju inte som något riktigt extremfall man uppenbarligen missat att testa ordentligt. Men man måste också kunna se att även om Apple lyckas fixa alla problem deras produkter drabbas av så får man nog leta rätt ordentlig för att hitta någon med bättre facit totalt sett.

Visa signatur

Care About Your Craft: Why spend your life developing software unless you care about doing it well? - The Pragmatic Programmer

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yoshman:

Så hur mycket av ditt förtroendekapital finns kvar för herr Rossmann då, givet att han var totalt fel ute med att problemet var att VRMs var underdimensionerade och detta problem inte skulle gå att fixa?

Apple ska absolut ha skit i detta fall, känns ju inte som något riktigt extremfall man uppenbarligen missat att testa ordentligt. Men man måste också kunna se att även om Apple lyckas fixa alla problem deras produkter drabbas av så får man nog leta rätt ordentlig för att hitta någon med bättre facit totalt sett.

Du har alltså själv testat och kunnat utesluta VRM-problem samt sett att det nu inte längre finns problem med throttling?

Visa signatur

AMD RYZEN 9 5900X - ASUS ROG X470-F STRIX - 32GB DDR4 @ 3200MHz - ASUS RTX 3070 Ti

Permalänk
Medlem
Skrivet av infigo:

Hur testade man inte det här!?...Seriöst, Apple är världens fjärde största företag med bara 4 PC produkter det är inte direkt att det har för mycket att göra...eller för lite pengar.

Det kan ju ha varit så enkelt att det smög in sig en liten miss till releasen.

Permalänk
Datavetare
Skrivet av Stoff3th3m4n:

Du har alltså själv testat och kunnat utesluta VRM-problem samt sett att det nu inte längre finns problem med throttling?

Japp. Köpte upp alla i9-modeller de hade i Apple-kyrkan i Täby och suttit hela natten och testa dem!

Har man inte tid med det kan man även kolla in videon som postades i denna tråd av @anon276229.

Där konstateras ju att fixen Apple gjort löser problemet. Och här får man inse att "fixat problemet" betyder inte att enheterna nu kör på maximal turbo hela tiden, men det har ingen heller lovat och ingen borde ha förvänta sig det. Vad som däremot ska kunna förväntas är att systemet håller minst basfrekvensen oavsett last samt att den ska nå maximal turbo när endast en CPU-kärna lastas.

Visa signatur

Care About Your Craft: Why spend your life developing software unless you care about doing it well? - The Pragmatic Programmer

Permalänk
Medlem
Skrivet av DasIch:

Det kan ju ha varit så enkelt att det smög in sig en liten miss till releasen.

Vet inte riktigt om man kan kalla grundläggande funktionalitet "en liten miss". Att CPUn fungerar som den ska är ju A och O för en dator trots allt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Cimlite:

Vet inte riktigt om man kan kalla grundläggande funktionalitet "en liten miss". Att CPUn fungerar som den ska är ju A och O för en dator trots allt.

Ja precis, ungefär som säkerhetshålen i Intels processorer senaste 10 åren.....

Men jävlar då det är Apple....

Visa signatur

HTPC Hemmabio Vinyl
CPU Intel 9900k@4.9GHz - Corsair Hydro H150i PRO RGB 360mm MB Gigabyte Z390 Aorus Master RAM Corsair Vengance LPX 16GB 3200Mhz GFX ASUS GTX 1080 Ti FE 11GB PSU Seasonic PRIME Ultra 1000W Gold SSD Corsair Force MP500 240GB Chassi NZXT H440
Gaming/Workstation
CPU Intel i9-7900X @4500 NZXT Kraken X62 MB Asus Prime X299-A GFX AMD Radeon VII RAM Corsair Vengeance RGB 4x8GB 3000MHz PSU EVGA SuperNOVA 750 G1 SSD Samsung 960 EVO M.2 SSD 500GB Chassi Phanteks Enthoo EVOLV ATX

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yoshman:

Japp. Köpte upp alla i9-modeller de hade i Apple-kyrkan i Täby och suttit hela natten och testa dem!

Har man inte tid med det kan man även kolla in videon som postades i denna tråd av @linusj97.

Där konstateras ju att fixen Apple gjort löser problemet. Och här får man inse att "fixat problemet" betyder inte att enheterna nu kör på maximal turbo hela tiden, men det har ingen heller lovat och ingen borde ha förvänta sig det. Vad som däremot ska kunna förväntas är att systemet håller minst basfrekvensen oavsett last samt att den ska nå maximal turbo när endast en CPU-kärna lastas.

Om de klarar att hålla turbo på en kärna under en längre tid får man väl fastslå att användarnas beta-testning av processorn är klar då.

Visa signatur

AMD RYZEN 9 5900X - ASUS ROG X470-F STRIX - 32GB DDR4 @ 3200MHz - ASUS RTX 3070 Ti

Permalänk
Medlem
Skrivet av Cimlite:

Vet inte riktigt om man kan kalla grundläggande funktionalitet "en liten miss". Att CPUn fungerar som den ska är ju A och O för en dator trots allt.

Jo, men det kan liksom vara så enkelt att det smög sig in en siffra fel i SMC firmware. Det är så det låter på Apples förklaring i varje fall, och det är en rimlig förklaring. Typ, "oops, vi råkade skeppa fel version av AppleSMC.kext!".

Permalänk
Medlem

Jag har nyligen skaffat min första Mac, en MBP från tidigt 2011, och som batteriet svällt på men som lätt byttes ut. Aldrig haft en så bra laptop, och har då betat igenom ett otal svindyra PC-laptops via jobbet. Blir otroligt sugen på vad nyare Mac-maskiner kan erbjuda...men det kostar.

En tråkig bugg, men det tog ju inte många dagar innan felet var fixat. Ett icke-problem, anser jag.

Visa signatur

Intel i9-12900K | Asus STRIX Z690-I | 32 GB DDR5-6400 CL30 | AMD Radeon RX 7900 XTX | WD Black SN850 1 TB
Asus ROG Loki SFX-L 750W | SSUPD Meshlicious | Arctic Cooling Freezer II 280 | Alienware AW3423DWF

Permalänk
Medlem
Skrivet av IcedEarth:

Ja precis, ungefär som säkerhetshålen i Intels processorer senaste 10 åren.....

Men jävlar då det är Apple....

Ser inte riktigt relevansen där... två fel gör inte ett rätt. Vad Intel gjorde var inte okej det heller, men det på inget sätt ursäktar Apple. Har inte sett någon som gjort ursäkter för Intel angående deras problem heller.

Skrivet av DasIch:

Jo, men det kan liksom vara så enkelt att det smög sig in en siffra fel i SMC firmware. Det är så det låter på Apples förklaring i varje fall, och det är en rimlig förklaring. Typ, "oops, vi råkade skeppa fel version av AppleSMC.kext!".

Så kan vara fallet, men dom borde ändå ha en sista kontroll av hårdvaran innan den går ut tycker man. Apple tar ett premium pris för sina produkter, en viss kvalitetskontroll ska man kunna förvänta sig.

Permalänk
Medlem
Skrivet av IcedEarth:

Ja precis, ungefär som säkerhetshålen i Intels processorer senaste 10 åren.....

Men jävlar då det är Apple....

Brukar tycka att folk klagar väldigt mycket i onödan på vissa företag.

Men i detta fall är det faktiskt befogat då det är extremt klantigt. Vad gäller din liknelse så haltar den rejält, hur testar man så att något är helt säkert från säkerhetshål (speciellt sådana typer av säkerhetshål som man inte vet finns)? Att testa prestanda är förhållandevis lätt (speciellt i detta fall), att säkra upp mot säkerhetshål är omöjligt.

Dock bra att det nu är fixat.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Cimlite:

Så kan vara fallet, men dom borde ändå ha en sista kontroll av hårdvaran innan den går ut tycker man. Apple tar ett premium pris för sina produkter, en viss kvalitetskontroll ska man kunna förvänta sig.

Det är ju onekligen klantigt men skit händer ibland.

Permalänk
Medlem
Skrivet av IcedEarth:

Ja precis, ungefär som säkerhetshålen i Intels processorer senaste 10 åren.....

Men jävlar då det är Apple....

Ja for Intel fick ingen kritik alls va? Vad ar din poang?

Visa signatur

i7-7700K @5GHz | Corsair H115i | MSI Z270 SLI PLUS | GTX 1060 6GB | G.Skill 16GB @3200MHz | Samsung 960 EVO 250GB | Intel 600p Series 512GB | be quiet! Dark Power Pro 850W | iiyama Red Eagle G-Master 24" 144HZ

Permalänk
Medlem

Så mjukvarubugg. Ska vi gissa på att de höjt upp fläktkurvan en hel del och sänkt vCore lite?

Permalänk
Medlem
Skrivet av aToria:

Ja for Intel fick ingen kritik alls va? Vad ar din poang?

Det var ett dåligt exempel, detta var bättre https://www.fz.se/nyhet/277274-stavfel-delvis-ansvarigt-for-s...

Någon har missat något, det är fixat, move along.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

HTPC Hemmabio Vinyl
CPU Intel 9900k@4.9GHz - Corsair Hydro H150i PRO RGB 360mm MB Gigabyte Z390 Aorus Master RAM Corsair Vengance LPX 16GB 3200Mhz GFX ASUS GTX 1080 Ti FE 11GB PSU Seasonic PRIME Ultra 1000W Gold SSD Corsair Force MP500 240GB Chassi NZXT H440
Gaming/Workstation
CPU Intel i9-7900X @4500 NZXT Kraken X62 MB Asus Prime X299-A GFX AMD Radeon VII RAM Corsair Vengeance RGB 4x8GB 3000MHz PSU EVGA SuperNOVA 750 G1 SSD Samsung 960 EVO M.2 SSD 500GB Chassi Phanteks Enthoo EVOLV ATX

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yoshman:

Japp. Köpte upp alla i9-modeller de hade i Apple-kyrkan i Täby och suttit hela natten och testa dem!

Har man inte tid med det kan man även kolla in videon som postades i denna tråd av @linusj97.

Där konstateras ju att fixen Apple gjort löser problemet. Och här får man inse att "fixat problemet" betyder inte att enheterna nu kör på maximal turbo hela tiden, men det har ingen heller lovat och ingen borde ha förvänta sig det. Vad som däremot ska kunna förväntas är att systemet håller minst basfrekvensen oavsett last samt att den ska nå maximal turbo när endast en CPU-kärna lastas.

Folk är väl mest irriterad på att VRM throttlar pga värmeutveckling före processorn gör detta för liten kapacitet, vilket låter ganska dumt på en pro produkt, sedan borde kortare uppgifter som att ladda sidor påverkas extremt negativt pga att processorn inte kan köra högsta turbo temperaturen tillåter även om processorn fortfarande är svalare än gränsen för throttle.

Hela mjukvarufixen för VRM (som fanns på reddit) var att få CPU att inte throttla till den lägsta hastigheten som går att hitta, vilket förhindrade den flipflop mellan högsta/lägsta belastning på VRM som skapade problem.

Edit: Skrev helt fel anledning till throttlande + bättre formuleringar.

Visa signatur

"Oh glorious cheeseburger… we bow to thee. The secrets of the universe are between the buns..."
"All my farts come straight from hell, you're already dead if you notice a smell"

Permalänk
Avstängd

Funkar youtube och pornhub kommer 95% av användarna inte bry sig om de löser problemet på bekostnad av prestanda.

Ett problem är inte ett problem om inte kunderna klagar på det.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ozzed:

Du han före Men ja efter att ha sett Rossmanns videor i många år så är det inte mycket förtroendekapital kvar hos Apple.

De har verkligen lyckats med att göra produkter med diverse problem, som de sedan skyller på användarna, och om en användare inte håller med, så är de andra användarna där och tillrättavisar "Bruh y didnt u get applecare??"

Du menar samma applecare som typ är så bristfälligt att det inte är värt det? Se bara hur Apple t.ex. behandlar certifierade verkstäder där de medvetet håller nere tillgången av reservdelar för att man ska betala dyra försäkringar.

Skrivet av IcedEarth:

Ja precis, ungefär som säkerhetshålen i Intels processorer senaste 10 åren.....

Men jävlar då det är Apple....

För Intel har ju verkligen inte fått kritik för det... Nej då.

Måste dock säga att mottagandet av detta inte är i närheten av den storm Samsung fick när deras produkter överhettade. Om vi nu ska dra väldigt underliga jämförelser dvs.

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact w/ Dark Tint | Intel i5 12600K | Asus ROG Strix B660-F | 32 GB Corsair DDR5 5600 MHz CL36 | MSI Geforce RTX 3060 TI Ventus 2X OCV1 | 512 GB Samsung Pro 850 SSD + 2TB WD Black SN850 NVME PCI-E 4.0 | Corsair RM750X |

Permalänk
Skrivet av gabriel15:

Funkar youtube och pornhub kommer 95% av användarna inte bry sig om de löser problemet på bekostnad av prestanda.

Ett problem är inte ett problem om inte kunderna klagar på det.

De användarna köper antagligen inte heller i9 modellen.

Visa signatur

Ryzen 5 7600
Rx 6650xt
32Gb

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yoshman:

Så hur mycket av ditt förtroendekapital finns kvar för herr Rossmann då, givet att han var totalt fel ute med att problemet var att VRMs var underdimensionerade och detta problem inte skulle gå att fixa?

Apple ska absolut ha skit i detta fall, känns ju inte som något riktigt extremfall man uppenbarligen missat att testa ordentligt. Men man måste också kunna se att även om Apple lyckas fixa alla problem deras produkter drabbas av så får man nog leta rätt ordentlig för att hitta någon med bättre facit totalt sett.

Det var inte Louis Rossmann som påstod det utan snarare "randompoersonx" på reddit, vars post Rossmann refererar till. Dock framgår det inte i posten på reddit hur randompersonx kommit fram till den slutsatsen utan denne skriver endast:
"As you may have read on other threads, the ultimate root cause of the very bad performance drop during the throttling is not thermal throttling of the CPU, but rather power throttling of the VRM (voltage regulator module), being unable to satisfy the power desires of the i9 CPU."

Apple har heller inte varken bekräftat eller dementerat påståendet att VRMs skulle vara underdimensionerade så jag ser inga skäl att ifrågasätta Rossmanns trovärdighet i nuläget.

Permalänk
Medlem

Är inte så insatt i Apple-produkter men har sett många av Rossmans videor, är det alltså så att det inte går att ställa in en egen fläktkurva på något vis?

Visa signatur

Nummer ett: CPU: Ryzen 3800X. GPU: Asus Strix RTX 2080 ti MB: Asus ROG Strix X570 Gaming.RAM: 16GB G.Skill Flare X DDR4 3200Mhz CL14. Kylare: NZXT Kraken X62. PSU: Seasonic Prime Ultra 850W Titanium. Chassi: Phanteks Enthoo Evolv XSkärm: Asus PB287Q (4K),

Bärbara: Acer Aspire V Nitro VN7-591. CPU i7 4710HQ. RAM: 8GB 1600Mhz DDR3. GPU GTX 860M.

Permalänk
Medlem
Skrivet av IcedEarth:

Det var ett dåligt exempel, detta var bättre https://www.fz.se/nyhet/277274-stavfel-delvis-ansvarigt-for-s...

Någon har missat något, det är fixat, move along.

Skickades från m.sweclockers.com

Ja vet inte... om man projsar Apple priser sa kan man kanske forvanta sig att de kor sina grejjer genom QA. Sen ar det ingen biggie heller, tror nog att alla kommer att move along imorgon.

Visa signatur

i7-7700K @5GHz | Corsair H115i | MSI Z270 SLI PLUS | GTX 1060 6GB | G.Skill 16GB @3200MHz | Samsung 960 EVO 250GB | Intel 600p Series 512GB | be quiet! Dark Power Pro 850W | iiyama Red Eagle G-Master 24" 144HZ

Permalänk
Medlem
Skrivet av Niczo:

Är inte så insatt i Apple-produkter men har sett många av Rossmans videor, är det alltså så att det inte går att ställa in en egen fläktkurva på något vis?

Jo, det finns program för det.