Återköp vid defekt moderkort

Det verkar vara Inets vanliga svar då det gäller moderkort.
Har själv råkat ut för det tidigare.

Hade de varit renhåriga så hade i alla fall tagit det som "good-will" om de nu inte är helt säkra på att det är du som orsakat felet.

Moderkortet ska ju gärna komma in med skyddsplasten över moderkortssockeln, och med pinnarna hela. (enda förklaringen jag kan se att eventuella pinnar är böjda vid upppackning?, och isåfall låter det ju som att moderkortet inte var riktigt packat/inlagt, dvs ditt fel, även fast teknikern kunde ha löst det)

Har svårt att se att de skulle råka böja pinnarna för dig vid vanlig inspektion av moderkortet.

Du ska inte behöva böja pinnarna för att undersöka varan, det är inte det paragrafen syftar på.
Utan att du har rätt att ta bort förseglingen på moderkortspåsen, samt att skruva in moderkortet i chassiet med de spår på anliggningsytor det medför.
Om pinnarna är böjda, eller moderkortet kommer in utan täckplasten över cpu-sockeln och det vid nerpackning eller uppackning innebar att pinnar böjdes, så skulle nog jag anse att det är något som ligger utanför vad som är nödvändigt, och dessutom en skada som kan hänföras till dig.

Köplagen eller konsumentköplagen är inte det som är relevant i detta fallet, utan distansköplagen.

#trådfrågan
Ersättning beror helt på varför pinnarna är böjda, är det dåligt packat, nej,
Är det att den var riktigt packad (med skyddsplast) och de "tror att det eventuellt kan vara något" de orsakade, så bör du ha rätt till ersättning.
Kontakta igen, och be om att få ett riktigt svar.

Är nog tyvärr kört för dig, böjda pins räknar inte som en del av undersökningsrätt utan en skada det tyvärr sannolikt är du som orsakat. Då vill Inet inte köpa tillbaks kortet ens med avdrag då det är defekt och inte går att sälja vidare för dem ens med rabatt.

Böjda pins är inget som uppkommer för att du testar varan. Det är ett felaktigt handhavande. Tycker dock att du ska ta fasta på om servicekillen nu verkligen sagt att de inte vet om felet uppstod när de packade upp varan. Är de själva osäkra på det så ska de nog ta på sig detta. De ska veta hur man hanterar moderkort.

Om inget nämnt, han kanske fått ett begagnat kort av Inet, moderkort brukar inte vara plomberade.