Lenovo stängs av när jag har laddaren i.

Permalänk

Lenovo stängs av när jag har laddaren i.

Hej! Jag har en lenovo Ideapad. I december hade jag haft den i 1 år.
Min dator har jag nu fått tillbaka, min kompis bror har tittat på den för att försöka fixa den men han kan inte laga den, han har haft den ca. halvår pga inte haft tid att hämta och han jobbar en del. Men nu till problemet. Datorn funkar felfritt. Är hur nöjd som helst med den, men i Januari/februari i år så kunde jag inte ha laddaren i datorn och medans sitta vid datorn. Datorn stängdes av, blev helt svart varje gång jag testade att ha i laddaren när jag t.ex spelade. Den laddas ändå, när den är avstängd. Köpte en ny laddare för tänkte att det kanske var den som var fel på, men samma sak hände med den nya laddaren. Batteriet i datorn funkar. Min kompis brorsa säger att det är själva grejen i datorn där man sätter in laddaren det är fel på? Jag undrar om någon är kunnig på detta och kanske vet om man kan byta den på något sätt? Alltså inget fel på batteriet eller laddaren. Jag hoppas att ni förstår va jag menar för vet inte vad jag ska kalla de där stället man sätter in laddaren i. Och om det är någon kunnig så vill jag också veta om det är dyrt att byta den eller lämna in den? Köpte datorn för 5-6tusen men det var rea. egentligen kostade den runt 7-8tusen. Vill absolut inte behöva köpa en ny dator för är hel nöjd med den här annars, den orkar sims osvosv. Aldrig krånglat eller laggat.
Tack för svar!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Josefinlenovo:

Hej! Jag har en lenovo Ideapad. I december hade jag haft den i 1 år.
Min dator har jag nu fått tillbaka, min kompis bror har tittat på den för att försöka fixa den men han kan inte laga den, han har haft den ca. halvår pga inte haft tid att hämta och han jobbar en del. Men nu till problemet. Datorn funkar felfritt. Är hur nöjd som helst med den, men i Januari/februari i år så kunde jag inte ha laddaren i datorn och medans sitta vid datorn. Datorn stängdes av, blev helt svart varje gång jag testade att ha i laddaren när jag t.ex spelade. Den laddas ändå, när den är avstängd. Köpte en ny laddare för tänkte att det kanske var den som var fel på, men samma sak hände med den nya laddaren. Batteriet i datorn funkar. Min kompis brorsa säger att det är själva grejen i datorn där man sätter in laddaren det är fel på? Jag undrar om någon är kunnig på detta och kanske vet om man kan byta den på något sätt? Alltså inget fel på batteriet eller laddaren. Jag hoppas att ni förstår va jag menar för vet inte vad jag ska kalla de där stället man sätter in laddaren i. Och om det är någon kunnig så vill jag också veta om det är dyrt att byta den eller lämna in den? Köpte datorn för 5-6tusen men det var rea. egentligen kostade den runt 7-8tusen. Vill absolut inte behöva köpa en ny dator för är hel nöjd med den här annars, den orkar sims osvosv. Aldrig krånglat eller laggat.
Tack för svar!

innan du gör nånting så Läs på Konsumentköplagen vad du har för rättigheter men också skyldigheter

du har ju garanti på den om den bara är ett år gammal. om du lämnar den till återförsäljaren så är dom skyldiga att fixa den åt dig..

Permalänk

Låter kanske random men är det bara skärmen som blir svart? Har egen Lenovo och deras lägsta ljusinställning är totalt av, så pröva ändra ljusstyrkan med laddaren i för den kan ha hamnat där och sparats just för när laddaren är i.

Visa signatur

PHOBOS | R7 5700G | RX 7900 XT && ZELOS | Envy x360 | R7 4700U, båda med Fedora Silverblue.

Permalänk

@TheNorthernlight: Tyvärr är det inte så lätt.. Datorn stängs av helt. Kan inte starta datorn med laddaren i ens märkte jag nu..

Permalänk
Medlem
Skrivet av Josefinlenovo:

@TheNorthernlight: Tyvärr är det inte så lätt.. Datorn stängs av helt. Kan inte starta datorn med laddaren i ens märkte jag nu..

1. läs på Konsumentköplagen
2. lämna den till återförsäljaren.