Nätverkstekniker är ett brett begrepp. En del räknar in både klient och server-arbete där och en del bara nätverk så som wifi, switchar, brandväggar etc. En tredje ser det som de som kontakterar fiber och nätverkskabel.
Men att konfigurera switchar, brandväggar, routrar, accesspunkter, vlan, accesslistor, racka switchar, rita förbindningsscheman, koppla fiberpatchar, felsöka i wireshark, DHCP, planera wifi, jobba med routing, skapa vpn-tunnlar är saker man får göra beroende på hur specialiserad position man har.
På serverbiten är det att konfigurera virtualisering, windows server, linux, windows update, automatisering, skapa användare, behörigheter, DNS, felsökning, SSL certifikat, redundans, exchange, office 365, databaser, lagringssystem, backup, licenser, DHCP, filservrar, sharepoint, affärssystem, webbserver.
På klientbiten får man göra allt mellan himmel och jord. En del ringer om hjälp för det mest enkla (svårt för dem) medan andra ringer när det även är riktigt svårt för dig som tekniker. Allt från skrivarproblem, mejl, installation av program, inloggningsproblem, lösenord, hårdvaruproblem, drivrutiner, buggar etc. Det mesta försöker man lösa med fjärrstyrning.
I en del positioner sitter man bara och fjärrstyr system och användare. Det kan vara så att någon annan monterar switchen eller kopplar in sladden. En del gör allt från ax till limpa.