Universal Telecom Traceroute, konstig väg?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2011

Universal Telecom Traceroute, konstig väg?

Hej alla!

Har precis flyttat och har gått från Ownit till Zitius/Zmarket öppet stadsnät fiber.
Bor i Lomma och all trafik verkar gå via Jämtland vilket känns extremt onödigt när man kollar en adress i Malmö.
Universal tillhör A3, de adresserna som visas nedan.

Använder wifi så någon extra ms blir det.

Hade ni accepterat detta? Kommer kontakta både Zmarket/Universal imorgon och sedan blir det kanske att testa Bahnhof istället.

Tack på förhand!

Tracing route to 178.236.72.90 over a maximum of 30 hops

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 3 ms 3 ms 3 ms h85-238-203-195.cust.a3fiber.se [85.238.203.195]
3 16 ms 17 ms 14 ms h178-251-244-222.cust.a3fiber.se [178.251.244.222]
4 * * * Request timed out.
5 13 ms 13 ms 13 ms sto7.cr1.a3network.se [85.8.10.40]
6 13 ms 14 ms 13 ms sto1.br1.a3network.se [85.8.10.8]
7 16 ms 15 ms 16 ms sthix-ge-ns1.excellent-hosting.net [192.121.80.177]
8 22 ms 22 ms 22 ms sto1-mmo2.excellent-hosting.net [31.170.24.134]
9 21 ms 21 ms 22 ms 178.236.72.90

Trace complete.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kävlinge
Registrerad
Feb 2002
Skrivet av Sw1ftly:

Hej alla!

Har precis flyttat och har gått från Ownit till Zitius/Zmarket öppet stadsnät fiber.
Bor i Lomma och all trafik verkar gå via Jämtland vilket känns extremt onödigt när man kollar en adress i Malmö.
Universal tillhör A3, de adresserna som visas nedan.

Använder wifi så någon extra ms blir det.

Hade ni accepterat detta? Kommer kontakta både Zmarket/Universal imorgon och sedan blir det kanske att testa Bahnhof istället.

Tack på förhand!

Tracing route to 178.236.72.90 over a maximum of 30 hops

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 3 ms 3 ms 3 ms h85-238-203-195.cust.a3fiber.se [85.238.203.195]
3 16 ms 17 ms 14 ms h178-251-244-222.cust.a3fiber.se [178.251.244.222]
4 * * * Request timed out.
5 13 ms 13 ms 13 ms sto7.cr1.a3network.se [85.8.10.40]
6 13 ms 14 ms 13 ms sto1.br1.a3network.se [85.8.10.8]
7 16 ms 15 ms 16 ms sthix-ge-ns1.excellent-hosting.net [192.121.80.177]
8 22 ms 22 ms 22 ms sto1-mmo2.excellent-hosting.net [31.170.24.134]
9 21 ms 21 ms 22 ms 178.236.72.90

Trace complete.

Universal är bara ett namn som något Luxembourg holding bolag äger. Dom drevs av AllTele som numera är A3 ( läs din Traceroute). Det är små aktörer som endast har som affärsmodell att vara billigast och thats it. Kör på Bahnhof istället, kostar kanske 5-10% mera men dom är på riktigt.

Macifierad militant mactivist....
"Why join the navy if you can be a pirate?" - Steve Jobs

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Nov 2012
Skrivet av AkUs:

Universal är bara ett namn som något Luxembourg holding bolag äger. Dom drevs av AllTele som numera är A3 ( läs din Traceroute). Det är små aktörer som endast har som affärsmodell att vara billigast och thats it. Kör på Bahnhof istället, kostar kanske 5-10% mera men dom är på riktigt.

Skulle avråda från Bahnhof just nu, kanske senare när de har fixat deras underbemannade kundtjänst. Just nu kommer man knappt fram på deras kundtjänst och svarstiden på mail är minst 3 dagar. Inget problem så länge när allt funkar, men det är sällan allt rullar på hela tiden.

Bredband2 är nog bättre just nu

Utan att gå offtopic allt för mycket, så instämmer med ovan om att skaffa "en riktig" leverantör, och passar på att påminna att kolla efter hur tillgängliga de är när du väl får problem. Universal verkar inte ha t.ex. kundtjänst på helger överhuvudtaget? Röd flagga för mig..

EDIT: Strykt över faktafel

PSU: Seasonic FOCUS Plus 750W Gold | MOBO: ASUS ROG STRIX Z390-F | CPU: i7 8700K @ 5 GHz w/ NZXT Kraken x72 | GPU: EVGA GeForce GTX 1070 Ti FTW ULTRA SILENT GAMING | RAM:Corsair Vengeance DDR4 3000MHz CL15 | SSD(s): NVMe M.2 v-Nand Samsung 970 EVO 1TB
AKA:FakeNinja

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av FakeNinja:

Skulle avråda från Bahnhof just nu, kanske senare när de har fixat deras underbemannade kundtjänst. Just nu kommer man knappt fram på deras kundtjänst och svarstiden på mail är minst 3 dagar. Inget problem så länge när allt funkar, men det är sällan allt rullar på hela tiden.

Bredband2 är nog bättre just nu

Utan att gå offtopic allt för mycket, så instämmer med ovan om att skaffa "en riktig" leverantör, och passar på att påminna att kolla efter hur tillgängliga de är när du väl får problem. Universal verkar inte ha t.ex. kundtjänst på helger överhuvudtaget? Röd flagga för mig..

Tack båda för snabba svar. Har dessa operatörer att välja mellan, vilken hade ni valt? Universal har bara en månads uppsägningstid så är väl bra på den fronten..

A3
Bahnhof
Boxer
Brabit
Bredband2
Com Hem
Riksnet
Telenor
Telia
Universal TELECOM
Viasat

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ulricehamn
Registrerad
Jun 2013
Skrivet av FakeNinja:

Skulle avråda från Bahnhof just nu, kanske senare när de har fixat deras underbemannade kundtjänst. Just nu kommer man knappt fram på deras kundtjänst och svarstiden på mail är minst 3 dagar. Inget problem så länge när allt funkar, men det är sällan allt rullar på hela tiden.

Bredband2 är nog bättre just nu

Utan att gå offtopic allt för mycket, så instämmer med ovan om att skaffa "en riktig" leverantör, och passar på att påminna att kolla efter hur tillgängliga de är när du väl får problem. Universal verkar inte ha t.ex. kundtjänst på helger överhuvudtaget? Röd flagga för mig..

Universal har kundtjänst tillgängligt mellan 10-14 på lör-sön.

Ens signatur blir aldrig riktigt bra hur man än gör.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kävlinge
Registrerad
Feb 2002
Skrivet av Sw1ftly:

Tack båda för snabba svar. Har dessa operatörer att välja mellan, vilken hade ni valt? Universal har bara en månads uppsägningstid så är väl bra på den fronten..

A3
Bahnhof
Boxer
Brabit
Bredband2
Com Hem
Riksnet
Telenor
Telia
Universal TELECOM
Viasat

Skickades från m.sweclockers.com

ComHem
Bahnhof
Bredband 2
Telia
Telenor

Det är de som har ett "äkta" nät. Andra är bara klisterlappar som hyr kapacitet hos större fiskar.
Jag är inte av naturen den som säger att "störst" fisk är bäst. Men i detta fallet är det inte lönt med att köra med för liten underhuggare.
Sen som någon föregående talare säger. Just nu kanske Bahnhof supporten suger. För några år sedan var Bredband2 supporten usel. Det går i i vågor, för det är där ekonomerna får bestämma och ha åsikter. Det är svårt att säga på förhand.

Då du har 1 mån uppsägnings tid. Prova Bahnhof eller Bredband 2 och se hur det går. Har personligen träffat många dedikerade medarbetare på båda, kan med handen på hjärtat säga att när det gäller tekniken sett till är det riktiga entusiaster, precis som vi på SweC

Macifierad militant mactivist....
"Why join the navy if you can be a pirate?" - Steve Jobs

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jun 2014

Du försöker nå IP 178.236.72.90
IP 178.236.72.90 tillhör AS50986 Excellent Hosting
Excellent hosting peerar med AS45011, A3, via Stockholm Internet eXchange

Trafiken går genom A3s nät till Stockholm
Där utbyter A3 och Excellent Hosting trafik via sthix
Trafiken går därefter i Excellent Hostings nät tillbaka ned till Malmö

Både A3 och Excellent Hosting finns också på IXar betydligt närmre Malmö, så jag hade hört av mig till någondera (bådas gemensamma ansvar) och frågat varför trafiken just nu ser ut att gå via Stockholm och inte t.ex. via Netnod i Köpenhamn där båda också finns.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av fadelol:

Du försöker nå IP 178.236.72.90
IP 178.236.72.90 tillhör AS50986 Excellent Hosting
Excellent hosting peerar med AS45011, A3, via Stockholm Internet eXchange

Trafiken går genom A3s nät till Stockholm
Där utbyter A3 och Excellent Hosting trafik via sthix
Trafiken går därefter i Excellent Hostings nät tillbaka ned till Malmö

Både A3 och Excellent Hosting finns också på IXar betydligt närmre Malmö, så jag hade hört av mig till någondera (bådas gemensamma ansvar) och frågat varför trafiken just nu ser ut att gå via Stockholm och inte t.ex. via Netnod i Köpenhamn där båda också finns.

Förlåt om jag var otydlig i mitt inlägg. Alla adresser som jag kollar går via A3 i Jämtland. Kvittar vilken adress jag försöker nå. Men jag ska kontakta Universal TELECOM(tillhör A3) och fråga varför det går till såhär. Tack

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västerås
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av Sw1ftly:

Förlåt om jag var otydlig i mitt inlägg. Alla adresser som jag kollar går via A3 i Jämtland. Kvittar vilken adress jag försöker nå. Men jag ska kontakta Universal TELECOM(tillhör A3) och fråga varför det går till såhär. Tack

Menar du att IP-adresserna i tracerouten finns i Jämtland? Hur vet du det?

Cisco-certifierad nätverksspecialist
www.best-practice.se

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2017
Skrivet av FakeNinja:

Skulle avråda från Bahnhof just nu, kanske senare när de har fixat deras underbemannade kundtjänst. Just nu kommer man knappt fram på deras kundtjänst och svarstiden på mail är minst 3 dagar. Inget problem så länge när allt funkar, men det är sällan allt rullar på hela tiden.

Medhåll! Jag har oturen att ha en dålig tjänst via Bahnhof just nu (på grund av stadsnätsproblem får det säga) men kundtjänsten har varit bedrövlig till den grad att jag kommer byta bort från dem om inget osannolikt händer. (För den intresserade finns en tråd här: https://www.sweclockers.com/forum/trad/1541084-daliga-pingtid...

För bäst hjälp, försök att svara på alla frågor som ställs i ett inlägg. Då slipper vi fråga om samma sak fler gånger, och du får hjälp snabbare.

Trädvy Permalänk
Universal Telecom
Registrerad
Okt 2017

@Sw1ftly: När du spårar försöker du nå 178.236.72.90 som tillhör Excellent Hosting. Vi på Universal peerar (byter trafik) med Excellent Hosting på STHIX i Stockholm och därför dirigeras trafiken från dig till Stockholm och sedan tillbaka till Malmö. Hade vi bytt trafik i närmare Lomma hade du upplevt en marginalt lägre svarstid.

Ha en fin dag och hör gärna av dig om det är något annat du undrar över.

Mvh, Universal Telecom

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av Universal Telecom:

@Sw1ftly: När du spårar försöker du nå 178.236.72.90 som tillhör Excellent Hosting. Vi på Universal peerar (byter trafik) med Excellent Hosting på STHIX i Stockholm och därför dirigeras trafiken från dig till Stockholm och sedan tillbaka till Malmö. Hade vi bytt trafik i närmare Lomma hade du upplevt en marginalt lägre svarstid.

Ha en fin dag och hör gärna av dig om det är något annat du undrar över.

Mvh, Universal Telecom

Hur kommer det sig att all trafik jag försöker nå går via Jämtland då? Jag bor i Skåne. Mina pingtider är bättre längre upp än om jag tex skulle pinga en adress i Malmö eller Danmark. Har försökt med ett 20-tal adresser.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västerås
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av Sw1ftly:

Hur kommer det sig att all trafik jag försöker nå går via Jämtland då? Jag bor i Skåne. Mina pingtider är bättre längre upp än om jag tex skulle pinga en adress i Malmö eller Danmark. Har försökt med ett 20-tal adresser.

Skickades från m.sweclockers.com

Hur vet du att trafiken går via Jämtland?

Cisco-certifierad nätverksspecialist
www.best-practice.se

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
/dev/random
Registrerad
Feb 2016

85.8.10.X verkar vissa tjänster vilja planera i Jämtland enligt https://www.iplocation.net/ Men om trafiken verkligen går dit...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ulricehamn
Registrerad
Jun 2013
Skrivet av ZerxXxes:

Hur vet du att trafiken går via Jämtland?

Han gör väl antagligen IP-kontroll.

Ens signatur blir aldrig riktigt bra hur man än gör.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
011
Registrerad
Mar 2010

Jag har också 9 hop och 18 ms till den servern, (inte en aning om vad det är)
Ownit/Telenor från Norrköping.

Upplever du problem med uppkopplingen i övrigt? Svarstiden är ju inget direkt fel på?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av ZerxXxes:

Hur vet du att trafiken går via Jämtland?

Kollar adresserna i tracert.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av Worse:

Jag har också 9 hop och 18 ms till den servern, (inte en aning om vad det är)
Ownit/Telenor från Norrköping.

Upplever du problem med uppkopplingen i övrigt? Svarstiden är ju inget direkt fel på?

Sämre hastigheter(240 blir 200 mbit/s) och svarstider(12 blir 24ms) om jag mäter mot en server som ligger nära mig. Har väl blivit kräsen efter några år med Ownit då jag låg över min rekommenderade hastighet och 1 ms i alla tester.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2017
Skrivet av Sw1ftly:

Kollar adresserna i tracert.

Misstänker att du menar geolocation? Det är tredjepartspåhitt som sällan har någon koppling till vart exakt utrustningen i sig finns. Exempelvis enligt MaxMind som är en stor aktör sägs många adresser som ges ut av tjänsteleverantörer till kunder i Sverige vara i Stockholm, när de egentligen kan vara lite varstans i landet.

Ett mer sanningssägande sätt är ofta(inte alltid!) att kolla på vanligt förekommande förkortningar i reverse-DNS i en traceroute för att få ett hum om vilken geografisk rutt paketen tar. I din paste finns exempelvis "sto" som betyder Stockholm, "sthix" som är en av flera internetknutpunkter i Stockholm, och "mmo" som är Malmö. Man kan även få en ledtråd om vart innuti en leverantörs nätverk man befinner sig, exempelvis gissar jag att "cr" och "br" står för core och border.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västerås
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av Sw1ftly:

Kollar adresserna i tracert.

De flesta adresserna verkar ju ligga i Stockholm, hur menar du att du "kollar" dem?
whois eller geoip eller något?

Cisco-certifierad nätverksspecialist
www.best-practice.se

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av Libre:

Misstänker att du menar geolocation? Det är tredjepartspåhitt som sällan har någon koppling till vart exakt utrustningen i sig finns. Exempelvis enligt MaxMind som är en stor aktör sägs många adresser som ges ut av tjänsteleverantörer till kunder i Sverige vara i Stockholm, när de egentligen kan vara lite varstans i landet.

Ett mer sanningssägande sätt är ofta(inte alltid!) att kolla på vanligt förekommande förkortningar i reverse-DNS i en traceroute för att få ett hum om vilken geografisk rutt paketen tar. I din paste finns exempelvis "sto" som betyder Stockholm, "sthix" som är en av flera internetknutpunkter i Stockholm, och "mmo" som är Malmö. Man kan även få en ledtråd om vart innuti en leverantörs nätverk man befinner sig, exempelvis gissar jag att "cr" och "br" står för core och border.

Okej! Tack för ett bra inlägg, verkar som adresserna ligger i Stockkholms-området då. Har inte behövs kollat upp detta tidigare då jag varit nöjd med min tidigare operatör. Har kollat med Bredband2 och de har trafik som går via Malmö. Så ska testa dem.