"Reklamation" av grafikkort

Permalänk

"Reklamation" av grafikkort

Tjena!

Mitt grafikkort slutade fungera häromdagen så jag stack in till stan och köpte ett nytt grafikkort (ASUS GeForce GTX 1070TI 8GB Cerberus). Hade lagt märkte till att lamporna i huset blinkade ofrekvent i ett par dagar men inte tänkt mer på det. Satte i grafikkortet och började spela igen. Någon timme efter får jag reda på att EON skickade in fel ström i huset.
Nu försöker jag få tillbaka pengarna för grafikkortet men vet inte riktigt hur jag ska kunna hitta loggar etc runt den tiden det skedde.
Något som vet hur jag hittar liknande bevis för sånt? Även om någon annan haft liknande problem och vad ni fick tillbaka?
Andra komponenter har ju trots allt tagit skada av detta, även det nya grafikkortet eftersom jag använde det någon timme tills problemet var identifierat.

Mvh

Permalänk
Medlem

Hur har det tagit skada och vad exakt menar du med fel ström?
Om Eon misstag kostat dig saker ska du ju höra av dig till dig försäkringsbolag som i sin tur tar det med Eons, speciellt om du fått info om att något blivit fel.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

"One is always considered mad, when one discovers something that others cannot grasp."
- Ed Wood

Permalänk
Inaktiv

Fel ström? Först ta reda på vad Eon har gjort för fel. Har de skickat in för hög matarspänning? En förbaskat massa saker kan gå sönder då, du kan event viewer på windows kolla om du ser något fel som inträffade just då. Även om jag ej tror detta behövs.

Permalänk
Medlem

Om det nu är så att EON har "skickat" in fel ström till dig, så har nätaggregatet gått sönder före ditt grafikkort.

Du får inte högre spänning eller strömstyrka in i huset, bara sådär.
Däremot kan spänningen variera beroende på hur långt från närmsta transformatorstation du bor, och därför hoppa både upp och ner med några volt.

Kolla så allt annat funkar som det ska i huset.

// Vattenfallare

Visa signatur

Jonsbo D31 Mesh
MSI B450M Mortar
AMD Ryzen 5800X3D
Corsair LPX 2x16Gb 3600MHz
AMD Radeon 7800XT Nitro +

Permalänk

Det var ett såkallat nollfel. Jag förstår att nätaggregatet borde tagit stryk först men känns inte som ett sammanträffande.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hemipenes:

Det var ett såkallat nollfel. Jag förstår att nätaggregatet borde tagit stryk först men känns inte som ett sammanträffande.

Elektronik tar ju stryk vid nollfel/flytande nolla, men det känns då som att nätaggregatet borde tagit stryk först.
Har du några problem med datorn annars?

//C

Visa signatur

Jonsbo D31 Mesh
MSI B450M Mortar
AMD Ryzen 5800X3D
Corsair LPX 2x16Gb 3600MHz
AMD Radeon 7800XT Nitro +

Permalänk
Medlem

@Hemipenes:

Slutade ditt första grafikkort att fungera och sedan fungerar igen när problemet med EON är borta?

Eller gick det nya sönder?

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm:Samsung Odyssey G9 || Windows 10

Permalänk

@Juus1: Inte vad jag märker för tillfället. Finns ju en risk att det kommer lite senare men att bevisa att det hade med nollfelet att göra är lite svårt.

Permalänk

@Larsp777: Det gamla slutade helt att fungera. Ränder över hela skärmen. Det nya fungerar men livslängden kan ju blivit påverkad menar jag eftersom jag använde det när nollfelet fortfarande inte var identifierat.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hemipenes:

Det var ett såkallat nollfel. Jag förstår att nätaggregatet borde tagit stryk först men känns inte som ett sammanträffande.

Skrivet av Juus1:

Elektronik tar ju stryk vid nollfel/flytande nolla, men det känns då som att nätaggregatet borde tagit stryk först.
Har du några problem med datorn annars?

//C

Om ett nätagg har tagit stryk så finns det ju inget som garanterar att det i sin tur inte skadar andra komponenter innan det lägger av
Är det EON som har gjort något fel i sin leverans av ström så får de ju självklart även täcka alla kostnader som uppstår på grund av det felet

Visa signatur

CPU: R7 5800X3D | GPU: XFX 6900XT Merc 319 | MB: Gigabyte X570 PRO-I| RAM: 2x16 Corsair LPX@3600MHz CL18|Cooling: Scythe Ninja 5 (Noctua A12x25)|PSU: Corsair SF750|SSD: Samsung 970 EVO Plus 1TB + Corsair MP510 4TB + Samsung 850 EVO 2TB + Samsung 850 PRO 2TB|CASE:NR200P

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hemipenes:

@Larsp777: Det gamla slutade helt att fungera. Ränder över hela skärmen. Det nya fungerar men livslängden kan ju blivit påverkad menar jag eftersom jag använde det när nollfelet fortfarande inte var identifierat.

vid elfel så tar nätdelen stryk först o inte grafikkort eller så tror den funkar som den ska

Visa signatur

[Intel Core i9@13900KF Raptor Lake@5,5Ghz Oc][Asus ROG Z790 HERO[G-Skill RGB 32GB 6600Mhz cL34][WD Back 2TB NvMe][2TB Samsung 970 Evo + 2x8Tb Samsung 870 Qvo spel disk][Msi RTX 4090 Gaming Trio-X][ASUS ROG Swift OLED PG48UQ][Windows 11][1000/1000Mbits Telia fiber][Razer Ornata Tangentbord.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hemipenes:

@Larsp777: Det gamla slutade helt att fungera. Ränder över hela skärmen. Det nya fungerar men livslängden kan ju blivit påverkad menar jag eftersom jag använde det när nollfelet fortfarande inte var identifierat.

Aha, ok.

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm:Samsung Odyssey G9 || Windows 10