TV:n rapporterar 1080p fast jag kör 4K?

@Falcon: Ifall TV:n meddelar att den tar emot 1920x1080 i 50 Hz är det vad som visas och då är det inte en 4K-signal som kommer fram. Kräver uteslutningsmetoden för att ta reda på vad som egentligen visas och var i kedjan det kan ha gått fel. Jag skulle börja med att köra igenom video-setupen i PS4:n och sedan bekräfta med klipp du vet är i 4K, inte bara klipp där någon skrivit "4K" i rubriken eller beskrivningen.

Testa koppla förbi förstärkaren till att börja med.

@Falcon: TV:ns info visar vilket signal den tar emot och inget annat. Så får man inte den signal man anser sig skicka blir det uteslutningsmetoden som gäller.

https://www.hdmi.org/consumer/finding_right_cable.aspx

Kolla här så du har rätt kabel

Kabelns egenskaper är inte det som påverkar detta. Orkar kabeln inte köra 4K får man ingen bild alls eller kraftiga störningar. Där brukar det bli tydligt från första början redan när man ställer in utrustningen att det inte fungerar eftersom (1) det blir ingen bild och (2) de flesta källor kräver att du faktiskt bekräftar att bilden fungerar.

Förväntar man sig 4K-signal men får 1080p skickat till TV:n är det något på vägen som omvandlar signalen, exempelvis en förstärkare. Eller så skickade man aldrig 4K till att börja med.

@Falcon: Det är inte kablarna som är problemet i detta skede. Du måste först testa och se att du verkligen skickar 4K till att börja med, vilket är att koppla PS4 direkt till TV:n.

Nej, Laxpudding förklarade varför det inte är kablarna som är problemet. Kablarna påverkar inte vad som skickas, de påverkar bara om datan kommer fram intakt eller inte. D.v.s. så länge utrustningen i båda ändarna klarar det så kan du ställa in upplösningen på 4K, men är kabeln för dålig så får du då antingen en svart skärm eller störningar i bilden, inte lägre upplösning.

Det första du bör göra är att se till att det faktiskt är 4K du skickar, du kan t.ex. följa dessa instruktioner för att slå på info för videon som visas så att du kan se om det är 4K eller inte.

Jag har en 4k TV, PS4 pro och Pioneer reciever. Tog mig en hel del felsökande att få igång 4K. Var inställning både på TV och Reciever som behövde ändras. Fick annars bara 1080p.
Nu vågar jag inte ändra något.

Principen är ju enkel. För att en 4K-signal ska fungera måste alla instanser på vägen, inklusive TV:n vara kapabel att hanterat en 4K-signal. That is it. Enkelt.

Men det blir komplext därför att varje apparat har en eller flera inställningar som talar om att HDMI-kontakten arbetar med en högre bandbredd, 600 MHz istället för 300 MHz samt att man använder HDCP 2.2 istället för HDCP 1.4. Detta behövs därför att risken annars är stor att äldre utrustning vägrar skicka signal när den möter ny hårdvara. Innan dessa inställningar aktiveras är det inte säkert att 4K fungerar.

Så även om själva problemet är enkelt, så är det en satans jakt varje gång. För de här inställningarna är viktiga. Men varje tillverkare döljer dem djupt nere i obskyra menyer och döper dem till olika saker varje gång. För att sedan flytta på dem på nästa apparat. Jag vet vad som ska göras och det är enkelt. Det som tar tid och leder till svordomar är att hitta rätt alternativ i menyerna.

@Falcon: Hur har det gått? Hunnit testköra PS4:n direkt mot TV:n för att se ifall du får 4K-signal? Eller är det ett nöje du spar till söndag?