Nekad retur från Adidas

Det som stod när du beställde ska gälla, dock blir det svårt för dig att styrka det ifall inte du har sparat sådan information som bevisar det. Annars kan du ju skicka ett allmänt mail till kundtjänst (och inte nämna ditt ärende) och fråga när dom bytte bara. Iom att det inte är kopplat till ett ärende kanske de ger dig ett ärligt svar, i så fall om du har tur så var ju det efter din beställning.

En liten tanke bara.

"*För beställningar gjorda innan kl. 10:00 den 10 september 2018, har du 100 dagar på dig att returnera dina varor för en fullständig återbetalning."
https://www.adidas.se/help/returer.html

Edit:
Damn, du var snabbare! @CusmaR:

Har du kontaktat dem? Om inte så kontakta dem först och främst.

Hade du sökt på deras hemsida hade du hittat:
Användningen av denna Webbplats och varje köpavtal som verkställts mellan dig och oss, kommer att omfattas av den version av adidas:s Villkor som är i kraft vid den tidpunkt så du gör din beställning via denna Webbplats eller den dag då du öppnar denna Webbplats (såsom tillämpligt).

https://www.adidas.se/help-topics-terms_and_conditions.html

Kontakta dem för att få villkoren som gällde vid ditt köp. Kanske till och med står i ditt bekräftelsemail.

@puck: Jag tycker att du tyvärr får svälja det beska pillret och lära dig en läxa från erfarenheten. Det här är ju trots allt inte något Adidas kan klandras för.

Fråga dem snällt kan man ju, med förutsättningen att alla varor är i prima skick. Blir man däremot nekad skulle jag försöka sälja det vidare på någon online-marknad.

Nu vet ju inte du vilken jag driver men kan vara strunt samma.

Att försöka skicka tillbaka en vara och hänvisa till hjälpsidor som ”kanske” inte var ändrade, när köpvillkoren som ts godkänt utryckligen är ändrade, skulle jag aldrig gå med på. För övrigt spelar deras omsättning mindre roll. Skulle dom ha generösare regler för att de är stora? Önsketänkande...

Skickades från m.sweclockers.com

Kan du redovisa hjälpsidan så alla i tråden kan ta ställning? Jag tror det är vad hen menar som är tvetydigt.

@puck: Ett misstag du gör är att du jämför Adidas med helt andra typer av verksamheter. Självklart kan Ikea erbjuda längre tider av öppet köp. Efter 365 dagar kommer Ikeas köksmöbler vara lika "populära" som de var när du handlade dem för första gången. Därför består värdet i möblerna.

Dina Adidas-kläder sänks i värde varje dag (Om man räknar i dagar tills de uppdaterar sina kataloger. Om du väl ska jämföra öppet köp tider så gör det iaf i samma verksamhet. Adidas har väl förmodligen kort och gott räknat ut att de förlorar pengar på att ta emot returer efter 100 dagar (De får helt enkelt slänga tröjan i och med att den inte sälj i sortimentet längre t.ex)

Ett annat problem är ju att det finns tattare som faktiskt går runt med kläderna på stan och har på olika sätt tagit av etiketten och sätter tillbaks den när de ska skicka tillbaks returerna.. Såg en gubbe för några dagar sedan gå runt med etiketten på hans hoodie, tänkte direkt att han planerat att lämna tillbaks den istället för att tvätta den... Sjukt

Ursäkta men hur får du ihop det här? Vad har förlängt öppet köp över jul och nyår att göra med ditt köp från black friday?

Okej, då förstår jag, "över jul och nyår" lät mer som 1-31 dec.

Jag beställde från Adidas i början av oktober och följande står på sida 8 i avtalsvillkoren jag fick till min mail:

"Utöver, och utan att det påverkar, din ångerrätt i enlighet med avsnitt 2.14 (och andra eventuella lagstadgade rättigheter), beviljar vi dig en Frivillig returgaranti. Enligt denna garanti kan du frånträda försäljningsavtalet utan att uppge några skäl ytterligare 16 dagar efter uppsägningsperioden, dvs. en total returneringsperiod på 30 dagar (“Frivillig returgaranti”), som en avtalsmässig ångerrätt med avseende på en Standardprodukt."

Även Webhallen har ändrat sig.