Projektor skickad utan emballage (se bild)

Permalänk
Medlem
Skrivet av Helionart:

Med tanke på att RA var hemma hos mig så sent som idag och monterade hela anläggningen + projektorn och specifikt sa "vi skulle aldrig skicka den sådär" så tror jag inte på dig. Inte heller med tanke på att jag varit kund hos RA i ca 10 år och känner de i butiken rätt väl.

Kan nog tänka mig att RA inte skulle skickat den så, men RA är inte ett ställe som kränger saker på samma sätt som stormarknaden, eller den stora onlinebutiken, De är en mindre affär med mer exklusivare sortiment och är nog måna om produkterna på ett annat sätt, men de flesta lite större skickar oftast på det här sättet..

Visa signatur

Acer Predator Helios 300

Permalänk

@ODDNAME: Jag har ca 8 projektorer i bagaget som levererats i emballage. Vad säger det exakt? Har du mer rätt eller har jag?
Att du jobbar med förpackningar säger mig inte så mycket då t.o.m postnord själva säger att man inte ska skicka endast i originalkartong utan rekommenderar yttre emballage.

Att dina 4 projektorer fungerat säger mig faktiskt ingenting. Det enda faktum som faktiskt kvarstår är att jag har en trasig projektor som följd av en kass kurir med en track record att kasta paket som frisbees och som dessutom själva INTE rekommenderar att skicka något utan yttre emballage och en handlare som verkar tycka det är helt OK.

Jag har aldrig sett en riktig Hifi-butik någonsin skicka något utan extra emballage. Fasen min Elac Sub hade 20 cm stoppning i sin originalkarton men jag fick ändå yttre emballage av RA, och då fraktade de den till min lägenhet själva. Och det är alltså en produkt som inte är lika känslig som en projje med lampa.

Tack för din input.

Visa signatur

CPU: Ryzen 9 5950x - NXZT Kraken Z73 (white sleeved) GPU: Gamerock 3080Ti
RAM: 128GB Trident Z Royal Gold DDR4 3600 CL16
MB: ASUS B550-A Gaming Silver/White Screen:55" LG OLED B9 (4k 120Hz @4:4:4)
Case: ASUS Rog Strix Helios White
HiFi Desktop: Sennheiser HD800S AMP: Cayin HA-1A MK2 DAC: Moon Neo 390

Permalänk
Avstängd

För mig som är originalförpackningsnörd så skär det i hjärtat när man klistrar lappar direkt på en originalförpackning och dessutom utsätter den för risken att skadas.

I övrigt borde projektorn klarat transporten, tråkigt att den gått sönder i ditt fall. Den kan dock ha varit trasig från början, svårt att säga.

Fick en gång en projektor skickad till mig, begagnad från en privatperson, i en för stor kartong med enbart en handduk lagd i lådan tillsammans med projektorn som kunde studsa i princip fritt där i. Döm om min förvåning när den faktiskt fungerade! Men lampans livslängd kanske förkortades.

Permalänk
Avstängd

Vet att optoma vid service krävde att de skulle skickas in i endast orignalkartongen eftersom den var avsedd för detta, lamporna håller bättre än man tror däremot kan för kraftiga smällar ställa till okontakt mm på korten, optoma har ju ett sånt standar fel.

Permalänk
Medlem

Alla mina projektorer genom tiderna har skickats med "bara" kartongen, men gissa om jag vart snopen första gången!

Permalänk
Medlem

Men herre gud, om det är "originalkartong" eller inte är väl fullständigt irrelevant?? Det är ju insidan som räknas! För stöttålighet o transportsäkerhet åtminstone. Resten är ju endast rent kosmetiskt att man kanske inte vill ha damm o truckolja på sin snygga logotyp etc.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Processor: Motorola 68000 | Klockfrekvens: 7,09 Mhz (PAL) | Minne: 256 kB ROM / 512 kB RAM | Bussbredd: 24 bit | Joystick: Tac2 | Operativsystem: Amiga OS 1.3

Permalänk
Avstängd

Har jobbat i butik och skickat ett hundratal projektorer genom mina år. Alltid i originalförpackning. Både DLP, LCD samt SXRD. Aldrig varit med om att en projektor har gått sönder i frakten. Har dock varit med om ett antal fall där projektorerna har varit DOA, men efter service har det konstaterats att det inte har varit till följd av frakten.

Projektorerna skeppas halva jorden i originalförpackningen. Dock ligger fler projektorer i större boxar, men dessa har inget skydd mer än väggarnas papp. Dvs de har inget mer stötande i sig.

Att din projektor inte funkade betyder INTE att det är postens fel.

Permalänk
Skrivet av Helionart:

Med tanke på att RA var hemma hos mig så sent som idag och monterade hela anläggningen + projektorn och specifikt sa "vi skulle aldrig skicka den sådär" så tror jag inte på dig. Inte heller med tanke på att jag varit kund hos RA i ca 10 år och känner de i butiken rätt väl.

Hmm, beställt mycket från näthandlare men aldrig fått något som visar vad som är i kartongen!
Så, undrar hur ärendet gått för dig då jag har varit i kontakt med hembiobutiken för just UHD51 projektorn?
Tycker dom var väldigt kunniga och trevliga när man varit i kontakt med kundservice men intressant hur de löser DOA:s!
Hör inte till ämnet men skulle även vara intresserad av vad du tycker om bild å sånt:)

felstavning
Visa signatur

i7 875K (4.0 Ghz). Corsair H-70 med Akasa Viper. Asus maximus formula III. Dominator GT 2133mhz.
Intel G2 160GB SSD + 1 TB 7200 rpm. Asus GTX 780. Samsung syncmaster 24.
Logitech G19. Logitech G602. Logitech G930. Logitech 2.1 THX + en mediacenter med en rå FX 8350!!

Permalänk
Skrivet av improwise:

Dessutom har ju varorna levererats till återförsäljaren på något sätt och då knappast i återförsäljarens egna kartonger. T.ex. TV apparater kan jag aldrig påminna mig att dom levererats i något annat än tillvekarens kartonger.

Till leverantör levereras dock saker på pall; vilka utsätta för mycket mindre slag, tryck och påfrästelser jämfört med ett vanligt paket
Men OnT. Ja, i många fall räcker tillverkarens kartong. På mitt jobb skickar vi mycket PCs, laptops och annat i org kartong eller bara en enda kartong, med posten. Och så länge paketet inte blir supertungt så fungerar det bra

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

Har också fått mängder med saker leverade till mig på detta vis. senast min 27" monitor.

De har troligen utfört transportstudier på att dessa kartonger ska vara utmärkta att frakta varan i utan att något ska gå sönder. Har själv sett videos ifrån företag som utför dessa tester och de kan ha en pall full med varan som tappas i golvet, och varan inuti ska inte gå sönder. Skaktester där hela pallen utsätts för vibrationer etc.

Visa signatur

I5 9600k@stock / Cooler Master Evo 212 / Gigabyte Z390 Gaming X / Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4 3000MHz / MSI RTX2070 Gaming Z / EVGA 550 BQ / Asus VG27BQ 27" 165Hz

Ryzen 5 5600x@stock / Asus Rog Strix X570-E Gaming / Corsair Vengeance RGB Pro 16GB 3600MHz CL18 / MSI RTX3070 Suprim X / BeQuiet Pure Power 11 600W / Asus VG278Q 27" 144Hz

Permalänk
Medlem

Med tanke på Postnords rykte så skulle jag föredra att paketet levererades utan extra emballage. Nu kan iaf de anställda se att kartongen innehåller någonting som både är nytt, dyrt och känsligt jämfört med om det bara var en kartong i brun wellpapp som lika gärna kunde ha innehållit gamla disktrasor.

Permalänk
Avstängd

Så låga krav folk har, well that's Sverige for ya. Det handlar faktiskt om en projektoooooooooooooor!

Visa signatur

*Inlägg med reservation för eventuell censur av admin ;-)

Permalänk
Keeper of The Nvidia Drivers

Det har hänt mig flera gånger att olika företag valt att skicka sina produkter till mig i produktens egna kartong utan extra emballage. Varje gång har jag skickat tillbaka produkten och beställt en likadan produkt ifrån någon annanstans. Jag har dock även påpekat detta till butikerna när jag nyttjat min returrätt.

Visa signatur

AMD FX53 939 | MSI nForce4 939 | Ati Radeon x1800XT OC PE | 2*1024mb G-Skill 1-2-3-2-5 | Comhem 10/1 | Frölunda Indians SM GULD!!!
In Hoc Signo Vinces!

Permalänk
Medlem
Skrivet av hakro807:

Med tanke på Postnords rykte så skulle jag föredra att paketet levererades utan extra emballage. Nu kan iaf de anställda se att kartongen innehåller någonting som både är nytt, dyrt och känsligt jämfört med om det bara var en kartong i brun wellpapp som lika gärna kunde ha innehållit gamla disktrasor.

Exakt min tanke. En anonym, brun låda kan man nog kasta med lite hursomhelst, men en påtagligt dyr produkt tar man det nog lite försiktigare med.

Visa signatur

i7 8700k – Scythe Mugen 5 Rev.B-kylare // Galax RTX 3080 SG // 16GB G.Skill DDR4 3200 // Corsair RM750i // Phanteks Eclipse P400 TG

Permalänk
Medlem

Så länge produkten är väl paketerad i lådan så ser jag inget problem. Har aldrig fått min AV elektronik levererade i någonting annat än original lådan.

Visa signatur

System: i5 10600K, Asus Z490-F, Corsair Vengeance 16GB 3200MHz, SSD 256GB Samsung 830 & 1TB 860 EVO, ASUS TUF 3080, Noctua NH-U14S, Corsair RM850Xv2, Fractal Design Meshify C, LG 34GK950F.

Permalänk
Medlem
Skrivet av CubaCola:

De har troligen utfört transportstudier på att dessa kartonger ska vara utmärkta att frakta varan i utan att något ska gå sönder. Har själv sett videos ifrån företag som utför dessa tester och de kan ha en pall full med varan som tappas i golvet, och varan inuti ska inte gå sönder. Skaktester där hela pallen utsätts för vibrationer etc.

Drar till med en vild gissning att dom inte skulle lagt ut videorna ifall grejerna gått sönder

Permalänk
Skrivet av Elghinnarisa:

Ser helt okej ut gör mig. Har fått många saker levererade i enbart produktens låda. Beror lite på vilken typ av produkt det är. Lite som t.ex när man köper ett chassi så kommer den enbart i lådan som chassit själv levererades i.
och lådan i sig ser ju ut att vara i bra skick.

Skickades från m.sweclockers.com

Precis, fått alla min chassi'n och skärmar i originalkartong skickade från komplett

Visa signatur

nVidia Titan X (Pascal), Intel i9 9900K, 32 GB DDR4@3200 MHZ, Samsung 970 EVO 1TB, Asus Maximus Gene XI.

Acer Predator X34, Logitech G900, G513, G13, G933.
Creative GigaWorks S750 - 7.1 högtalare

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ragnarok:

Det har hänt mig flera gånger att olika företag valt att skicka sina produkter till mig i produktens egna kartong utan extra emballage. Varje gång har jag skickat tillbaka produkten och beställt en likadan produkt ifrån någon annanstans. Jag har dock även påpekat detta till butikerna när jag nyttjat min returrätt.

Och då rimligtvis utan att veta ifall grejerna i dom fungerade som de skulle?

Permalänk
Keeper of The Nvidia Drivers
Skrivet av improwise:

Och då rimligtvis utan att veta ifall grejerna i dom fungerade som de skulle?

Ja. Produkterna kan ha fungerat mycket väl.

Visa signatur

AMD FX53 939 | MSI nForce4 939 | Ati Radeon x1800XT OC PE | 2*1024mb G-Skill 1-2-3-2-5 | Comhem 10/1 | Frölunda Indians SM GULD!!!
In Hoc Signo Vinces!

Permalänk
Medlem
Skrivet av improwise:

Drar till med en vild gissning att dom inte skulle lagt ut videorna ifall grejerna gått sönder

Alltså, företag x har en produkt som företag y transporttestar åt företag x.
Lite som en biltillverkare kan anlita ett företag med vindtunnel. Skulle de få felaktiga data tillbaka skulle de aldrig anlitas igen.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

I5 9600k@stock / Cooler Master Evo 212 / Gigabyte Z390 Gaming X / Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4 3000MHz / MSI RTX2070 Gaming Z / EVGA 550 BQ / Asus VG27BQ 27" 165Hz

Ryzen 5 5600x@stock / Asus Rog Strix X570-E Gaming / Corsair Vengeance RGB Pro 16GB 3600MHz CL18 / MSI RTX3070 Suprim X / BeQuiet Pure Power 11 600W / Asus VG278Q 27" 144Hz

Permalänk
Skrivet av Pat580GTX:

Hmm, beställt mycket från näthandlare men aldrig fått något som visar vad som är i kartongen!
Så, undrar hur ärendet gått för dig då jag har varit i kontakt med hembiobutiken för just UHD51 projektorn?
Tycker dom var väldigt kunniga och trevliga när man varit i kontakt med kundservice men intressant hur de löser DOA:s!
Hör inte till ämnet men skulle även vara intresserad av vad du tycker om bild å sånt:)

Första och andra bemötandet av Hembiobutiken.se i returärendet var förkastlig och under all kritik. Fyrkantigt som attan och vägrade ge mig en ny projektor trots att jag var villig att ligga ute med pengar för två projektorer.
Det var när jag skrev en ärlig prisjakts recension som butikschefen Gustav ringde upp och räddade hela situationen och bad om ursäkt och att deras rutiner ska ses över.

Jag har skickat dig en detaljerad beskrivning över RMAprocessen via PM.

Visa signatur

CPU: Ryzen 9 5950x - NXZT Kraken Z73 (white sleeved) GPU: Gamerock 3080Ti
RAM: 128GB Trident Z Royal Gold DDR4 3600 CL16
MB: ASUS B550-A Gaming Silver/White Screen:55" LG OLED B9 (4k 120Hz @4:4:4)
Case: ASUS Rog Strix Helios White
HiFi Desktop: Sennheiser HD800S AMP: Cayin HA-1A MK2 DAC: Moon Neo 390

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ragnarok:

Ja. Produkterna kan ha fungerat mycket väl.

Så vad är då problemet med att de skickas i originalkartongerna?

Permalänk
Keeper of The Nvidia Drivers
Skrivet av improwise:

Så vad är då problemet med att de skickas i originalkartongerna?

Att jag vill ha en låda runt originalkartongen, och inte får det ibland ?

Visa signatur

AMD FX53 939 | MSI nForce4 939 | Ati Radeon x1800XT OC PE | 2*1024mb G-Skill 1-2-3-2-5 | Comhem 10/1 | Frölunda Indians SM GULD!!!
In Hoc Signo Vinces!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ragnarok:

Att jag vill ha en låda runt originalkartongen, och inte får det ibland ?

Men varför vill du absolut ha en kartong runt kartongen? Så vida du inte får en tingeling av kartong så lär du ju ha någon specifik anledning till det

Permalänk
Keeper of The Nvidia Drivers
Skrivet av improwise:

Men varför vill du absolut ha en kartong runt kartongen? Så vida du inte får en tingeling av kartong så lär du ju ha någon specifik anledning till det

När man betalar för en produkt, vill iaf jag att hela produkten skall vara hel och inte se ut som skit.

Visa signatur

AMD FX53 939 | MSI nForce4 939 | Ati Radeon x1800XT OC PE | 2*1024mb G-Skill 1-2-3-2-5 | Comhem 10/1 | Frölunda Indians SM GULD!!!
In Hoc Signo Vinces!

Permalänk
Medlem

Har också köpt en del projektorer osv genom åren och skulle säga att en bra indikation om det kommer lev. i orginalförpackningen är att kolla av frigolitdelarna osv på sidorna. De ska ta kraften och om någon av dessa skulle vara spruckna igenom, kan det vara läge att ta ett snack med ÅF el. pronto. Troligen inget strul men det indikerar att man kan hamna i strul senare. Krävs bra mycket "kast och släng" för att spräcka dem.

Visa signatur

Asrock Fatal1ty Z170 Pro Gaming i7 | i7-6700K | MSI RTX 2080 Ti Gaming X Trio | 32 GB Corsair RAM | 1 TB Samsung 850 EVO | 1200W EVGA SuperNOVA P2 | Samsung UE55KS9005 x3 | Logitech G915 + G903 Hero | Fanatec CSL Elite+ Wheel Base | Fanatec CSL Elite P1 Wheel | Fanatec Club Sport v3 Pedals | GT Omega Apex Wheel Stand

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ragnarok:

När man betalar för en produkt, vill iaf jag att hela produkten skall vara hel och inte se ut som skit.

Är det en kartong eller projektor du betalar för?

Jag förstår att man blir nojig om kartongen är lite mosad men samtidigt så är det ju bara en kartong?

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem
Skrivet av Helionart:

Uppdatering: Projektorn är trasig. Jag är föga förvånad. Reference Audio var på plats idag och skulle installera projektorn från Hembiobutiken (tillsammans med massa annan utrustning jag köpt från Reference Audio) och där uppdagades problemet. De var även väldigt förvånade över varför man valt att frakta en projektor som innehåller en lampa på detta vis när man vet hur postnord hanterar paket.

På vilket sätt var den trasig?

Visa signatur

JJ2 Multiplayer
JJ2 ZStats

[1] Ryzen 5800X | 5500XT | Kingston A2000 | Lenovo G24-10 144Hz [2] Ryzen 5700G | RX 560 | WD Blue SN550 [3] Ryzen 5600G | Kingston A2000 [4] Ryzen 3600 | GT 740 | 850 EVO [5] Ryzen 3600 | Geforce 405 | 850 EVO (alla är i bruk)

Permalänk
Keeper of The Nvidia Drivers
Skrivet av evirob:

Är det en kartong eller projektor du betalar för?

Jag förstår att man blir nojig om kartongen är lite mosad men samtidigt så är det ju bara en kartong?

Skickades från m.sweclockers.com

Man kanske ska ge bort den i present eller w/e, man (iaf jag) vill ha hela produkten i nyskick.

Visa signatur

AMD FX53 939 | MSI nForce4 939 | Ati Radeon x1800XT OC PE | 2*1024mb G-Skill 1-2-3-2-5 | Comhem 10/1 | Frölunda Indians SM GULD!!!
In Hoc Signo Vinces!

Permalänk
Medlem
Skrivet av evirob:

Är det en kartong eller projektor du betalar för?

Jag förstår att man blir nojig om kartongen är lite mosad men samtidigt så är det ju bara en kartong?

Skickades från m.sweclockers.com

Kommer osökt att tänka på när man jagat runt för att hitta nån "perfekt present" till typ nån 3 åring och sen tvingas konstatera att dom är helt ointresserade av presenten men gärna leker koja med kartongen den kom i