Blåst fru....

Vet att jag läst en liknande tråd här förut, hittade den dock inte..
Lite story:
Imorse beställde frugan 2 par strumpbyxor från HM till dottern via deras webshop eller vad de nu har. Detta var helt legit och den riktiga HM-sidan. Hon betalade dessa via nätet på något sätt på HM's sida(jag har inge aning om hur HM's web ser ut, är väl ingen storkund direkt^^).

Hursomhelst, ett par timmar senare dimper det ner ett mail till henne från "postnord" vilket hon faller för då hon tänkte att det har med frakten av strumpbyxorna att göra.
Mailet kan läsas här för den intresserade:

Sedan var det en bifogad länk där det står "Betala frakt".

Länk till sidan, klicka på egen risk:
*BORT* /Mod

Hon klickade där såklart och kom till en ny sida med lite skit. Ett formulär med namn, adress etc.. samt betala nu. Här är nu summan 19:- istället. Hon missade iaf alla varningstecken och rockade på...

Sen för en stund sedan kom det 3 mail till som sa samma sak....Då trillade poletten ner
"Bardbard, jag har blivit lurad!!!!11!".

Lite läsningen på den suspekta sidan visar givetvis detta i det finstilta:

Alla nya användare deltar i tävlingen om den aktuella produkten. Om du vinner kommer du att kontaktas direkt via e-post. Detta specialerbjudande har en 3-dagars provperiod med obegränsad onlineunderhållning. Därefter kommer en månatlig medlemsavgift (799 SEK) automatiskt att dras från ditt kreditkort. Om du, av någon orsak, inte är nöjd med tjänsten, kan du avbeställa ditt konto inom 3 dagar. Tjänsten förnyas månatligen tills dess den sägs upp. Kampanjen går ut den 31 december, 2019.

Min fråga är väl, vad gör vi nu?
Hon skulle ändå byta kreditkort i dagarna så det är spärrat samt beställt ett nytt. Problemet är väl "avtalet" hon har ingått i, hur blir man av med det?
Tackar!

Jo det är ju givet att försöka, själv tror jag väl att kundtjänsten(som finns på Cypern) har körigt nu och har svårt att svara de närmsta dagarna

Tack för länk, blir nog en kontakt imorgon!

Det är gjort

Finns ingen mail att hitta någonstans tyvärr förutom ordinarie "postnord"-mail. Tyvärr sker det 2 redirects på vägen från mail till betalning, känns som att postnordmailen inte har mycket att göra med slutdestinationen.

Jo man funderar ju

Kortet är spärrat, se ovan:
Finns ingen mail att hitta någonstans tyvärr förutom ordinarie "postnord"-mail. Tyvärr sker det 2 redirects på vägen från mail till betalning, känns som att postnordmailen inte har mycket att göra med slutdestinationen.

Finns ingen mail att hitta någonstans tyvärr förutom ordinarie "postnord"-mail. Tyvärr sker det 2 redirects på vägen från mail till betalning, känns som att postnordmailen inte har mycket att göra med slutdestinationen.

Blir väl en kontakt med hallåkonsument imorgon, de lär ju ha lite koll vad man kan göra. Sen går det väl att ringa till cypern, kanske kan ge något