Hej!
Jag har vart inne och förtydligat din rubrik, så att det blir lättare för tråden att dra till sig rätt personer som kan ha svar på din fråga, och sen, när frågan väl blivit besvarad, för andra att hitta till den här tråden.
En sak som är bra att veta med Steelseries Arctis 7 (har nämligen ett sådant själv) är att man får två virtuella ljudkort i datorn man kan välja.
Steelseries Arctis 7 Game - Ger stereoljud, avsedd för spel
Steelseries Arctis 7 Chat - Ger monoljud, avsedd för röst
Syftet med dessa två enheter är att du ska kunna ha t.ex. din Discord kopplad till Chat-ljudkortet, och spelljudet kopplat till Game-ljudkortet, och sedan använda din ChatMix-ratt (sitter på högra hörlurskåpan) för att kunna reglera spelljudet separat från chatten på ett enkelt sätt.
Det är dock rätt lätt hänt att kan kopplar upp spelet så att den spelar mot fel enhet som @695mb var inne på. Jag vet också av erfarenhet att spel låter som skräp om man kör dem via Chat (utöver att det bara är mono). Vet inte exakt varför. Kanske någon annan EQ eller någon annan processering?
Du säger att du kollat att du har "Game" igång, men ett bra tips är att faktiskt kolla att ljudet kommer ut på rätt sätt. Slå igång PUBG, och dra din ChatMix-ratt (höger kåpa) upp på max (så långt upp som möjligt).
Om du i det läget (ChatMix på max) hör ljud från ditt spel, så har du rätt enhet vald. Om ljudet i det läget istället försvinner, så går ditt ljud ut på fel virtuella ljudkort. Så då bör du testa detta.
Om du har ljudet i rätt ljudkort rekommenderar jag att också du går in på SteelSeries hemsida och laddar ner drivrutinerna och mjukvara för headsetet. Jag vet att jag hade problem med att min Mic lät som skräp när jag inte hade mjukvaran installerad. Det kanske påverkar ditt ljud det med.
Lycka till med dina lurar.
Med vänlig hälsning,
pv2b (Moderator)