RTX 2080 ti - Skärm tappar signalen - Slut på idéer för felsökning!

Permalänk
Medlem

RTX 2080 ti - Skärm tappar signalen - Slut på idéer för felsökning!

Hej!

Har nu felsökt min GPU länge och väl.

Kortet: Palit RTX 2080 ti Gamingpro OC
Övriga komponenter, se signatur (dator nr 2 i signaturen är den andra datorn jag testat i.)

Felet uppstod plötsligt vid uppstart, kvällen innan fungerade allt fint, på morgonen "no signal" på bildskärmen när windows loggan laddas och både tangentbord och mus slocknade.

  • Reboot -> funka inte

  • Reboot -> reparera startinställningar funka inte

  • Reboot -> felsäkert läge fungerade

  • DDU i felsäkert läge

  • Reboot -> kommer in i windows med basic vga driver

  • Windows slänger in drivrutin (glömde stänga av) -> no signal under installation

  • Reboot -> Felsäkert läge

  • DDU i felsäkert läge (stänger av windows uppdatering av drivisar)

  • Monterar ut GPU och inspekterar visuellt (inga visuella fel)

  • Clear CMOS

  • Återinstallerar GPU

  • Reboot -> kommer in med basic vga driver

  • Installerar senaste NVIDIA driverna -> no signal under installation

  • Reboot -> felsäkert läge

  • DDU i felsäkert läge

  • Reboot -> kommer in med basic vga driver

  • Installerar äldre drivis från NVIDIA -> no signal under installation

  • Reboot -> Komplett ominstallation windows 10, tar bort alla partitioner

  • Installerar windows 10 -> Går bra

  • Installerar NVIDIA driver -> No signal under installation

  • Monterar ut GPU och monterar in i dator nr 2 (se signatur nedan)

  • Boot -> Kommer in med basic vga driver

  • Windows kör in sin drivis för GPU -> No signal under installation

  • Reboot -> Felsäkert läge

  • DDU i felsäkert läge (stänger av windows uppdatering av drivisar)

  • Reboot -> Kommer in med basic vga driver

  • Kör in NVIDIAS äldre drivrutin -> No signal under installation

  • Monterar ut GPU och monterar in i dator nr 1

  • Boot -> Kommer in med basic vga driver

  • Flashar BIOS med palits utility -> Får meddelande om att senaste BIOS finns

  • Installerar NVIDIA drivis (jag vet... Inget nytt...) -> No signal under installation

Varje gång jag får "no signal" så dör även mus och tangentbordets LED, var en gång de inte dog men då var allt "låst", kunde inte släcka num-lock lampan t.ex. Då installerade jag inte USB-C drivisen från NVIDIA.

Jag vill SÅ gärna att det här ska vara mjukvarurelaterat... Men jag har slut på alternativ, är GPUn död?

Det har suttit ett vattenblock på GPUn men sista 1.5 månaden så har den körts med originalkylaren och fungerat fint. Hela tiden snurrar fläktar på och LEDs lyser som de ska. Gått över hela kretskortet och letat efter eventuella märken om jag sluntit med en skruvmejsel eller något (vilket jag inte kan komma ihåg att jag har) och hittar som jag skrev innan inga visuella fel.

Visa signatur

Intel i9 10900k @5,2Ghz, MSI Z590 Gaming EK-X, G-Skill Elite Royal 4x8gb @3600mhz cl16, Asus TUF 3080ti OC, 2xSamsung 960 EVO 1Tb M2, Seasonic Prime 1300W Platinum, EK D5 Revo, 2x360mm EK SE, Acer X34P 1440p 120hz IPS G-sync, CSFG The Crow
Galleri Ancalagon The Black | Galleri The White Crow

Permalänk
Medlem

@Deriveh: Då RTX 2080 ti har hög risk för att gå sönder så skulle jag lämnat in kortet på garanti.

Visa signatur

CPU: I7 7700k @ 4.6GHz - Noctua NH D15S - Asus ROG Strix Z270F Gaming.
GPU: RTX 3070TI @2 st 120mm cf-v12hp hydro dynamic fläktar. 👍
RAM: 32GB DDR4 3200MHz. HÅRDDISK: 4 st SSD, 2 Mekaniska.
MONITOR:1 Xiaomi MI 34"- 3440x1440 144Hz MONITOR:2 Optix MAG274R 27" 1080p 144Hz MONITOR/Tv:3 LG 47lv355n-ZB 47". Nätagg: Corsair Newton R2 1000W. Allt i ett Cooler Master CM Storm Stryker.

Permalänk
Medlem
Skrivet av SCORPIUS:

@Deriveh: Då RTX 2080 ti har hög risk för att gå sönder så skulle jag lämnat in kortet på garanti.

Garantin gäller inte, palit är inte ok med vattenblock. Så det är reklamation enl konsumentsköpslagen.
Då ska kortet skickas till @inet som skickar till palit som ska felsöka om det är kunden som skadat kortet, därefter om det inte går att bevisa ska inet skicka ett nytt.
Risken är att palit bara svarar inet ”Kunden har haft vattenblock, felanvändning”, vilket inte duger enl konsumentköpslagen. I vart fall, hög risk för diskussioner och jag har fått tre olika svar från tre olika supporttekniker på @inet vilket gör mig ordentligt orolig att jag ska behöva driva det hela vägen. (Var inte orolig alls innan jag kontaktade inet andra gången och fick rakt av felaktiga svar om konsumentköpslagen från en kille där. De andra två hade dock bättre koll.)

Hade som sagt gärna hittat att det var mjukvara så jag slapp tidsödande transport/felsökningstider och risk för långdragna diskussioner.

(Inget ont om inet, bara goda erfarenheter än så länge, blev mest lite oroad.)

Visa signatur

Intel i9 10900k @5,2Ghz, MSI Z590 Gaming EK-X, G-Skill Elite Royal 4x8gb @3600mhz cl16, Asus TUF 3080ti OC, 2xSamsung 960 EVO 1Tb M2, Seasonic Prime 1300W Platinum, EK D5 Revo, 2x360mm EK SE, Acer X34P 1440p 120hz IPS G-sync, CSFG The Crow
Galleri Ancalagon The Black | Galleri The White Crow

Permalänk
Medlem

Just det, glömde nämna att jag upplevde artefakter kvällen innan. Eller jag tyckte mig uppleva det i vart fall, som flimrade förbi. Men eftersom det bara varade en kort sekund innan jag stängde av så tänkte jag inte så mycket på det då.

Visa signatur

Intel i9 10900k @5,2Ghz, MSI Z590 Gaming EK-X, G-Skill Elite Royal 4x8gb @3600mhz cl16, Asus TUF 3080ti OC, 2xSamsung 960 EVO 1Tb M2, Seasonic Prime 1300W Platinum, EK D5 Revo, 2x360mm EK SE, Acer X34P 1440p 120hz IPS G-sync, CSFG The Crow
Galleri Ancalagon The Black | Galleri The White Crow

Permalänk
Medlem
Skrivet av Deriveh:

Just det, glömde nämna att jag upplevde artefakter kvällen innan. Eller jag tyckte mig uppleva det i vart fall, som flimrade förbi. Men eftersom det bara varade en kort sekund innan jag stängde av så tänkte jag inte så mycket på det då.

Just det som händer med dom här korten.
Du kan hoppas på att det finns en mjukvarulösning, men var redo på att det inte är det.

Visa signatur

CPU: I7 7700k @ 4.6GHz - Noctua NH D15S - Asus ROG Strix Z270F Gaming.
GPU: RTX 3070TI @2 st 120mm cf-v12hp hydro dynamic fläktar. 👍
RAM: 32GB DDR4 3200MHz. HÅRDDISK: 4 st SSD, 2 Mekaniska.
MONITOR:1 Xiaomi MI 34"- 3440x1440 144Hz MONITOR:2 Optix MAG274R 27" 1080p 144Hz MONITOR/Tv:3 LG 47lv355n-ZB 47". Nätagg: Corsair Newton R2 1000W. Allt i ett Cooler Master CM Storm Stryker.

Permalänk
Medlem

@SCORPIUS: Ja, kommer att skicka det imorrn för reklamation till inet. Finns väl så klart en risk att jag någonstans haft oflyt och lyckats nudda vid något som inte skulle nuddats vid. Men får räkna med att Palit kör en ordentlig felsökning och kommer fram till fabriksfel. (Kortet är 5.5 månader gammalt.)

Visa signatur

Intel i9 10900k @5,2Ghz, MSI Z590 Gaming EK-X, G-Skill Elite Royal 4x8gb @3600mhz cl16, Asus TUF 3080ti OC, 2xSamsung 960 EVO 1Tb M2, Seasonic Prime 1300W Platinum, EK D5 Revo, 2x360mm EK SE, Acer X34P 1440p 120hz IPS G-sync, CSFG The Crow
Galleri Ancalagon The Black | Galleri The White Crow

Permalänk
Medlem

Vet du om du hade Samsung-minnen eller Micron i grafikkortet? Om jag inte är helt snurrig och blandar ihop det nu så är felfrekvensen på Samsungs minneskretsar på RTX 20-serien markant högre än Microns (eller om det nu var vice versa, så rätta mig om jag har fel alla ni som har stenkoll.

Det gör faktiskt tyvärr att det verkligen är ett hårdvarufel. Jag önskar dig all lycka, det är inte kul när saker strular.

Visa signatur

Skrivet med hjälp av Better SweClockers
PC: Ryzen 9 5900X | RTX 3080 12GB | G.Skill Trident Z Neo 64GB 3600MHz CL16 | 12TB NVMe SSD - 5TB SATA SSD = total 17TB SSD | Synology DS920+ w/20GB RAM SHR 48TB | Seagate IronWolf 10TB HDD intern HDD
Skärmar: Acer Predator XB323UGX 32" 270Hz 1440p, Asus PG349Q 34" 120Hz 1440p UW, Asus PG279Q 27"
Foto
: Canon 80D & 60D + Canon 17-55/2.8 IS, Canon 10-22, Canon 70-200/2.8L IS II, Canon 100/2.8L IS Macro

Permalänk
Medlem
Skrivet av aMp:

Vet du om du hade Samsung-minnen eller Micron i grafikkortet? Om jag inte är helt snurrig och blandar ihop det nu så är felfrekvensen på Samsungs minneskretsar på RTX 20-serien markant högre än Microns (eller om det nu var vice versa, så rätta mig om jag har fel alla ni som har stenkoll.

Jag har samma modell kort som TS, och det sitter Samsung i mitt kort. Men det var väl egentligen inte minnena visade det sig, utan defekter i andra komponenter från NVidia.

Visa signatur

Moderkort: Gigabyte X570 Aorus Master | CPU: AMD Ryzen R9 5900X | CPU-kylare: Noctua NH-D15 chromax.black | RAM: Corsair Vengeance LPX 64 GB (4x16) DDR4-3600 CL18 | GPU: Gigabyte RTX 4080 Eagle OC | SSD: 2 x Samsung 970 EVO Plus 1 TB NVMe + Kingston A400 480 GB + Samsung QVO860 1 TB | PSU: EVGA SuperNOVA G2 1000 W Gold | Chassi: Lian Li O11 Dynamic XL | Skärm: BenQ PD3200U @ 3840x2160 + ASUS ROG Strix XG32VQ @ 2560x1440 | Tangentbord: Corsair K68 RGB Cherry MX Red | Mus: Logitech MX Master 2S

Permalänk
Medlem
Skrivet av aMp:

Vet du om du hade Samsung-minnen eller Micron i grafikkortet? Om jag inte är helt snurrig och blandar ihop det nu så är felfrekvensen på Samsungs minneskretsar på RTX 20-serien markant högre än Microns (eller om det nu var vice versa, så rätta mig om jag har fel alla ni som har stenkoll.

Det gör faktiskt tyvärr att det verkligen är ett hårdvarufel. Jag önskar dig all lycka, det är inte kul när saker strular.

Skrivet av cyklonen:

Jag har samma modell kort som TS, och det sitter Samsung i mitt kort. Men det var väl egentligen inte minnena visade det sig, utan defekter i andra komponenter från NVidia.

Sitter micron minne i mitt.

Visa signatur

Intel i9 10900k @5,2Ghz, MSI Z590 Gaming EK-X, G-Skill Elite Royal 4x8gb @3600mhz cl16, Asus TUF 3080ti OC, 2xSamsung 960 EVO 1Tb M2, Seasonic Prime 1300W Platinum, EK D5 Revo, 2x360mm EK SE, Acer X34P 1440p 120hz IPS G-sync, CSFG The Crow
Galleri Ancalagon The Black | Galleri The White Crow

Permalänk
Medlem

NM

Permalänk
Medlem

Kan du inte montera originalkylaren och nämna att du använt vattenblock, och hoppas på det bästa?

Jag tror att dom är förstående och kan felsöka kortet ändå.

Mvh

Visa signatur

Asus ROG Strix B650E-F - AMD Ryzen 7 7800X3D - 32GB DDR5 - Galax RTX 4090 Hall Of Fame OC Lab - Corsair MP700 - WD Black SN850 - WD Black SN850X - Samsung QVO 870 - WD Black HDD - Noctua NH-U12A Chromax - Fractal Design Define 7 - Seasonic Prime Ultra Gold 1000W - Alienware AW3423DWF QD-OLED

Permalänk
Medlem

@Aeig: Jag har inte kört med vattenblocket på 1.5 månader, så originalkylaren är monterad och klar. Har givetvis informerat om att där suttit ett vattenblock. Har lämnat all information som jag har helt enkelt. (Gillar inte ful-spel, ärlighet varar längst, karma etc...)

Inet har sagt att de skickar kortet till Palit för felsökning, så vi får se.

Visa signatur

Intel i9 10900k @5,2Ghz, MSI Z590 Gaming EK-X, G-Skill Elite Royal 4x8gb @3600mhz cl16, Asus TUF 3080ti OC, 2xSamsung 960 EVO 1Tb M2, Seasonic Prime 1300W Platinum, EK D5 Revo, 2x360mm EK SE, Acer X34P 1440p 120hz IPS G-sync, CSFG The Crow
Galleri Ancalagon The Black | Galleri The White Crow

Permalänk
Medlem

@Deriveh:

Mitt fel är inte exakt lika men visst påminner de starkt om varandra:

#17938592

Visa signatur

Intel i5-9600K CPU @ 3.70GHz (4.30 GHz) | Gigabyte Z390 Aorus Pro WiFi - ATX / Z390 | ASUS GeForce RTX 3080 10GB TUF Gaming OC | Corsair Vengeance LPX Black 2x8GB 3200MHz CL16 (16-18-18-36) | Fractal Design Define R6 USB-C Vit | Corsair PSU HX750 80+ Platinum | Noctua NH-U12A CPU Kylare | SSD SAMSUNG MZVLW256HEHP-000L2 250GB m.2 | SSD 970 EVO Plus 1TB m.2 | WD Red 4TB | Segate Expansion 4TB USB3 | Optiarc DVD RW AD-7283S | Logitech G19 | Logitech G400s | Dell 23" UltraSharp U2311H | Win 10 Pro |

APC Power-Saving Back-UPS ES 8 700VA | Netgear R8000 Nighthawk X6 AC3200 | Lenovo Legion Y520-15IKBN / 15.6" / FHD / i7-7700HQ / 2x8GB / 256GB SSD M.2 / Corsair Force Series MP510 960GB M.2 SSD / GTX 1060 / Win 10

Permalänk
Medlem

@inet skötte reklamationen snabbt och snyggt, nytt kort installerat och klart där hemma och rullar på fint! Yey!

Visa signatur

Intel i9 10900k @5,2Ghz, MSI Z590 Gaming EK-X, G-Skill Elite Royal 4x8gb @3600mhz cl16, Asus TUF 3080ti OC, 2xSamsung 960 EVO 1Tb M2, Seasonic Prime 1300W Platinum, EK D5 Revo, 2x360mm EK SE, Acer X34P 1440p 120hz IPS G-sync, CSFG The Crow
Galleri Ancalagon The Black | Galleri The White Crow

Permalänk
Medlem
Skrivet av Deriveh:

@inet skötte reklamationen snabbt och snyggt, nytt kort installerat och klart där hemma och rullar på fint! Yey!

Skönt att det löste sig, en riktig rysare där ju!

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Nummer ett: CPU: Ryzen 3800X. GPU: Asus Strix RTX 2080 ti MB: Asus ROG Strix X570 Gaming.RAM: 16GB G.Skill Flare X DDR4 3200Mhz CL14. Kylare: NZXT Kraken X62. PSU: Seasonic Prime Ultra 850W Titanium. Chassi: Phanteks Enthoo Evolv XSkärm: Asus PB287Q (4K),

Bärbara: Acer Aspire V Nitro VN7-591. CPU i7 4710HQ. RAM: 8GB 1600Mhz DDR3. GPU GTX 860M.