Sålt beg laptop, köparen vill lämna tillbaka

Håller inte med alla som säger att du inte har något ansvar - enligt KöpL gäller inte att köparen ska göra en undersökning innan köp, som vid köp av fast egendom, utan det är istället fråga om att göra en undersökning efteråt (om undersökning däremot har gjorts innan köp tillräknas det köparens insikt).

Om köparen upplevt problem med WiFi från dag 1, och sedan försökt att få problemet åtgärdat själv, för att därefter kontakta dig, menar jag att han har gjort rätt. Han har meddelat dig som säljare inom skälig tid efter att felet uppstod, och är därför fortfarande inom reklamationsfristen. Skulle därför rekommendera dig att höra om när felet uppstod o.s.v., för att sedan göra en bedömning efter det. Du har alltid rätt som säljare att avhjälpa felet.

Värt att poängtera att han inte har någon rätt att lämna tillbaka datorn, d.v.s. få köpet att gå åter - det går endast vid hävning som förutsätter ett väsentligt kontraktsbrott.

@Joppis: Självklart, men känns inte som troligt att två privatpersoner tänker på att avtala bort KöpL, utgick därför att KöpL gäller. Men absolut, kan vara värt att poängtera!

Han har ingen rätt att lämna tillbaks den, däremot skulle det vara schysst om du försökte hjälpa honom med problemet om du är kunnig inom det området.

@xprt: Eftersom att han inte kunde testa WiFi vid avlämnandet har inte en undersökning gjorts innan avlämnandet, vilket betyder att köparen ska ha möjlighet att snarast undersöka efteråt. Kan ju iof ha varit bättre om köparen meddelat dig på direkten att WiFi inte funkar, men tycker ändå inte att det ska ligga honom till last att han föröskt att lösa problemet själv. Skulle säga att bästa steg för dig är att erbjuda avhjälpande, d.v.s. att du kollar på den och förösker få WiFi att fungera (då du menar att den funkade dagen innan). Om det inte funkar, får du ett val - gå med på en hävning och köpet går åter, eller inte gå med på hävning och se om köparen drar det till domstol. Kan inte svara på om en TR kommer bedöma det som ett väsentligt avtalsbrott.

@Buulaa: Om inget kan redovisas gäller KöpL - är inget formkrav.

Aldrig i livet att jag träffat en person jag sålt något till som försökt häva ett köp i efterhand. Finns noll att vinna på det.

@xprt: Absolut skulle han kunna ha gjort det. Men som sagt är huvudregeln att undersökning ska göras snarast möjliga efter köp vid lös egendom. Spelar med andra ord ingen roll för situationen!

man sätter sig i en jobbig position om man träffar personen igen. Finns inget värde alls i att göra det.

han kan ju ha kommit åt wifi knappen på bärbara datorn vissa har en knapp o stänga av den. jag sålde också en bärbar o han påstod inte wifi funkade, vilket den gjorde jag hade den i min ägo. men jag fixade problemet åt han o talade om för fel sedan funkade allt igen. en miss från hans sida och var detta en äldre gubbe o han var inte så insatt i datorer tur han bodde inom mitt samhälle

hoppas ni löser detta utan du behöver ge han tillbaka pengar

@xprt:

Låter mera som att personen har installerat om dator och inte installerat alla drivers, så be personen installera Teamviewer så kan du kolla vad som kan vara orsaken till problemet via RJ45.

Skulle gissa på att personen kanske installera en annan version av Windows och då dyker inte alla drivers upp på tillverkas hemsida.