Fiber problem. help me sweclockers, you are my only hope.

Det du skickat en bild på är din ODF (inkommande fiber), som sedan är anslutet till den CPE som installerats av det öppna stadsnät du är ansluten till. Då PWR, WAN och LAN lyser har du både länk mot stadsnätets accessutrustning samt mot din egna router/dator, och det går därför inte att avgöra vad problemet är utifrån denna information.

För att reda ut accessproblemet behöver vi den IP-adress du tilldelas. Har du koll på hur du kontrollerar din WAN IP-adress? Det som är intressant att ta reda på är vilken IP-adress som du tilldelats av stadsnätet eller Bahnhofs DHCP. Enklast är att direktansluta datorn till din CPE (den box där du kontrollerade dioderna PWR, WAN och LAN) och sedan kontrollera IP-adressen datorn tilldelas.

Om du tilldelas en IP-adress på format 10.x.x.x eller mellan intervallet 172.16.x.x - 172.31.255.255 så har du en privat/lokal IP-adress vilken inte kan routas ut mot internet, och du behöver då kontakta Bahnhof för att reda ut problemet.

Notera att Bahnhof även tillämpar CGNAT i vissa stadsnät och det kan hända att du tilldelas en IP-adress i spannet 100.64.0.0/10, vilket även det kan kategoriseras som privat eller "shared adress space". Dock bör internetanslutningen fungera om du tilldelas en ovanstående 100 IP-adress.

Har du förresten koll på vilket stadsnät du är ansluten till?

Edit: Kom även på att nämna att du om du får en IP-adress som börjar på 169.254.x.x så "tilldelas" du ingen IP-adress av stadsnätet eller Bahnhof, och felet ligger då antingen i stadsnätets/Bahnhofs DHCP (osannolikt), eller att Bahnhof inte aktiverat dig i stadsnätets system, alternativt i din utrustning (datorns NIC eller din nätverkskabel). Jag ser inget fel på rak arm gällande dragningen i din ODF.

Då du hamnar på Zmarket så är du ansluten till stadsnätet Zitius. I detta stadsnätet är det Zitius, inte Bahnhof, som står för DHCP-tilldelningen, och problemet kan bero på ett par olika saker.

Antingen så är du inte aktiverad i Zitius system av Bahnhof. Det kan ha missats helt, eller så har du aktiverats på fel adress / fel lägenhetsnummer. Det är ett ganska vanligt förekommande problem i detta stadsnät vid första aktivering av en kund, då formatet på lägenhetsnummer i Zitius system ofta är väldigt långa och komplicerade. Därför behöver du kontakta Bahnhof och be dem kontrollera att du är aktiverad på rätt objektsnummer. Dessa är ofta knutna till fastighetsägarens objektsnummer, och du kan med fördel också kontrollera med denna person att du uppgett rätt nummer til Bahnhof.

Det andra problemet jag kan tänka mig är att du slagit i taket på din IP-adresstilldelning. Bahnhof har en begränsning på 5 publika IP-adresser per kund i stadsnätet Zitius. Om din router varit inställd som en brygga eller bridge (switchläge), och du sedan anslutit routern till din CPE och därefter haft mer än 4 klienter (datorer/telefoner) anslutna till routern så har du slagit i taket. I detta scenario är det endast 4 enheter som kan fungera, övriga klienter som ansluts saknar internet. Då behöver du 1) ställa in din router i DHCP-läge för att den ska börja agera router igen och sedan 2) kontakta Bahnhof och be dem rensa leasetiderna på dessa 5 IP-adresser så ska anslutningen hoppa igång ganska omgående.

Oavsett problem behöver du kontakta Bahnhof för att få igång anslutningen.

Har du en 172.16.xxx.xxx adress och du blir skickad till zmarket när du försöker surfa så ligger det ingen tjänst på porten som du är ansluten mot så du är troligtvis felkopplad mot den switch som din CPE(fiberbox) är ansluten mot. Alltså du kommer in på helt fel port i switchen. Har du kollat med Bahnhof om dom kan se din MAC adress och om den stämmer?

Sidan dhcp.bahnhof.se kan endast användas i de nät där Bahnhof står för DHCP-tilldelningen, och Zitius är inte ett av dem. Hemsidan kan besökas oavsett vilken internetleverantör du har, men då du just nu saknar internetåtkomst (du tilldelas 172.16.x.x IP-adress) så kan du varken besöka denna sida eller någon annan, exempelvis sweclockers.com via din dator.