Varning för Fakturor från Loopia på tjänster ni ej beställt

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2003

Varning för Fakturor från Loopia på tjänster ni ej beställt

Hej!
Är kund hos Loopia då jag använder deras DNS tjänst och även förnyelse av .se domän sedan IIS ändrat sina villkor för detta.
Fick nyligen en faktura från Loopia på 399:- där man tar betalt för domännamnet (korrekt) men även ett Domänpaket.

Jag kontaktade deras kundtjänst som förklarade att det är ett erbjudande och att de skulle skicka en ny faktura på enbart .se förnyelse om jag så önskade.

Ingenstans står det att domänpaketet och kostnaden för detta är ett erbjudande.
Dom önskar även därmed att ta betalt för tjänster jag förnyade så sent som i augusti iår gällande DNS tjänsten.

Detta liknar en bluffaktura och jag vill härmed varna andra för detta. Kontrollera er faktura från Loopia så den stämmer och inte innehåller ett "erbjudande".

"Har du fått en bluffaktura? Det vill säga en faktura på en vara eller tjänst som du inte beställt. Betala inte! Du ska bara betala för varor och tjänster du uttryckligen har beställt."

mmm

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Cyberspace
Registrerad
Apr 2008

@yoggan: Nope. Inga bluffakturor de senaste typ 15 ungefär. Men ska hålla ögonen öppna i april när nästa faktura kommer.

There are two kinds of people: 1. Those that can extrapolate from incomplete data.
Min tråkiga hemsida om mitt bygge och lite annat smått o gott: www.2x3m4u.net

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Linköping
Registrerad
Jun 2018

Bra att veta. Fick ett mail ifrån Binero Group på Loopia i och med att Binero har blivit upphandlade, så förväntar mig en del lustigheter iaf i början innan ev barnsjukdomar har lösts. Men det där var ju en fuling dom körde med

Enthoo Evolv ATX | Asus ROG Strix Z370-H Gaming | Delid 8700K UV 1.100v | NH-D15 | 32GB DDR4 | NVME M2 960 500GB | AG271QG | Gigabyte 1080Ti | R1600T3 Edifier | Sony MDR-1A | Cerberus MK II | Logitech G403 | SteelSeries QcK - XXL Musmatta | 13TB Lagring| Mitt skrivbord Windows 1909 | ASUS MG279Q | Behöver du hjälp? Egna skriverier

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Dec 2007

Kan du ta kort på fakturan? Låter ju jäkligt lurigt.

Ryzen 2700x (Noctua NH-D15) || Vengeance LPX 16GB 3200MHz @14
ASUS Prime X470 PRO || ASUS GeForce GTX 1080 ROG Strix @2.1/12Ghz
Fractal Design Define S(4x BioniX F140mm+1x Noctua NF-A15) || Corsair RM750X v2
860 EVO 500 | 850 EVO 250 | Crucial M500 240 || Acer Predator XB271HUA + BenQ xl2420t

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Isla de Muerta
Registrerad
Okt 2009

@yoggan:

Värdelöst webbhotell, dom tar betalt för peka om domänen

CPU: 3600 / NH-U12A
GPU: 2070s ~2050Mhz
RAM: 16GB 3200Mhz

Tips: Akta dig för forum experterna, fråga tillverkaren istället.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2003
Skrivet av frong:

Kan du ta kort på fakturan? Låter ju jäkligt lurigt.

Vill du se den? Kan absolut dela med mig.

mmm

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2013

Tips, registrera att gratis konto hos cloudflare och använd deras DNS tjänst. Du kan ha kvar loopia som registrar men byta till cloudflares namnservrar.

Mac OS X - Windows - Linux

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jan 2011

Spänn av
Fick samma, kontaktade kundtjänst och löst

WS: 4770K, 16GB, 1TB SSD, GTX 1070, Acer XB271HU+Asus PB278Q.
FS: Supermicro X9SCM/CSE-743TQ, Xeon 1230, 28TB
HP MS G8 Xeon 1265L. Qnap TS453A 12TB, Intel NUC, HP Elitebook, Aruba AP:s, HP Poe switch, Fortigate 60D

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2004
Skrivet av yoggan:

Hej!
Är kund hos Loopia då jag använder deras DNS tjänst och även förnyelse av .se domän sedan IIS ändrat sina villkor för detta.
Fick nyligen en faktura från Loopia på 399:- där man tar betalt för domännamnet (korrekt) men även ett Domänpaket.

Jag kontaktade deras kundtjänst som förklarade att det är ett erbjudande och att de skulle skicka en ny faktura på enbart .se förnyelse om jag så önskade.

Ingenstans står det att domänpaketet och kostnaden för detta är ett erbjudande.
Dom önskar även därmed att ta betalt för tjänster jag förnyade så sent som i augusti iår gällande DNS tjänsten.

Detta liknar en bluffaktura och jag vill härmed varna andra för detta. Kontrollera er faktura från Loopia så den stämmer och inte innehåller ett "erbjudande".

"Har du fått en bluffaktura? Det vill säga en faktura på en vara eller tjänst som du inte beställt. Betala inte! Du ska bara betala för varor och tjänster du uttryckligen har beställt."

Det är väl detta du har råkat ut för, om du hade SE Direkt tidigare:
#17991612

Jag flyttade ju domänerna till Binero där jag har webbhotell, men strax efter så köpte Loopia upp Bineros webbhotellverksamhet. Underhållning på hög nivå...

Nu vet jag inte om de har ändrat, men när jag fick fakturan var det inget erbjudande i så måtto. Man var tvungen att logga in och byta tjänst för att blir av med den. Fakturaavgiften blev man dock inte av med, utan det skapades en ny faktura med enbart fakturaavgift. Rätt fräckt när man har haft e-postfaktura tidigare.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2003
Skrivet av fumped:

Tips, registrera att gratis konto hos cloudflare och använd deras DNS tjänst. Du kan ha kvar loopia som registrar men byta till cloudflares namnservrar.

Ja, jag kör också DNS får några av mina domäner där. Riktigt trevligt tjänst och samtidigt gratis. De är ofta snabba med att implementera nya record types också.

Antec P280 | Corsair RM750x | ASUS ROG Strix X370-F Gaming | Ryzen 9 3900X | G.Skill Trident Z RGB 3200MHz CL14 @3600MHz CL16 2x16GB | ASUS GTX 1080 Ti Strix Gaming OC | Samsung 970 Pro 1TB | Samsung 860 Pro 1TB | Samsung 850 Pro 1TB | Sound Blaster Z | ASUS PG279Q + QNIX QX2710

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västra Götaland
Registrerad
Mar 2016

Undra hur de svarar på denna fråga, väntar på svar:
Varför skickar ni flera brev-fakturor/epost på era paket och är man inte uppmärksam, eftersom länkarna går till tillägg jag inte är intresserad av, och jag vill bara betala min domän som på den gamla goda tiden innan ni tog över. Och jag får inte ihop det att ni tar 59 kr för en pappersfaktura fast jag nyss godkänt min e-post. Luktar faktiskt oseriöst om ert företag där man nu blivit inlåst om man vill ha kvar sin se domän.

Air Conditioners are a lot like PC's, they work great until you open Windows
AMD Ryzen9 3900X - ASUS GeForce RTX 2080 Ti - LG OLED 55 C9 som skärm och Samsung HW-Q96R till ljudet.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2002
Skrivet av yrfhar:

Luktar faktiskt oseriöst om ert företag där man nu blivit inlåst om man vill ha kvar sin se domän.

Det är väl ingen som tvingar dig att nyttja just Loopias tjänster?

Ett antal större domänåterförsäljare (registrars om man så vill) har .se, samt en hög svenska alternativ, är väl bara att flytta dina namn till någon som passar dig bättre.
https://internetstiftelsen.se/domaner/aterforsaljare/ har vad som bör vara en komplett lista, men den är rätt rörig ur perspektivet "vanlig kund" så jag skulle ju förespråka att du bara går till någon du brukar använda.

Använde själv "Sedirekt" (fortsättningen av IIS egna domänförsäljningsverksamhet) som såldes till Loopia. (Gissar att detta är vad du syftar på?)
Jag hade dock inget intresse av Loopia så jag flyttade mina domännamn innan Loopia ens tog över, men det är ju inga problem att flytta efteråt heller.
Personligen använder jag https://www.gandi.net/en/domain/tld/se (relativt gott utbud, så kan hantera de flesta namn) men det finns som sagt många alternativ.

AMD Ryzen7 3800X || Gigabyte X570 Ultra || Evga GTX 1080Ti || Crucial Ballistix Sport 3200 64GB || Samsung 950 Pro 512GB || Samsung 960 Pro 1024GB || XB270HU 1440p IPS G-Sync

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västra Götaland
Registrerad
Mar 2016

@evil penguin: Guld-svar! Faktiskt ingen aning om detta så kommer att följa ditt råd och läsa på bättre nu när jag vet hur jag ska leta. Loopia tycker jag har visat sig oseriösa mot mig så lämnar dem gärna.

Air Conditioners are a lot like PC's, they work great until you open Windows
AMD Ryzen9 3900X - ASUS GeForce RTX 2080 Ti - LG OLED 55 C9 som skärm och Samsung HW-Q96R till ljudet.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gbg
Registrerad
Dec 2006

sitter också med loopia.
Har ett gäng .se och .nu domäner där. Har kikat på en väldigt intressant som heter orange hosting. Men den är inte svensk så det innebär väl att man inte kan ha .se/.nu där?
Eller hur funkar det?

Citera för svar!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jan 2009

hmm, har ni köpt domänerna genom Loopia, eller annat?

hade en domän som råkade ligga på betalning genom .sedirekt något och kostade svinet.

har förvisso webbhotell hos Loopia, men aldrig upplevt några skumma fakturor vad gäller grejer köpta från dem. :/

Win11 pro | AMD i6 3670c 2.13ghz | Asus mode-kort delux | 16 GB 1337 MHz RAM
Nvidia 6850 | Intel 535ssd 120gb+ 350ssd 120gb | ~2 KB HDD
Fractal design K3 | motionscykel 650W | Dell 27 ventiler överliggande kam
mbturbo.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2003
Skrivet av Nima2001:

sitter också med loopia.
Har ett gäng .se och .nu domäner där. Har kikat på en väldigt intressant som heter orange hosting. Men den är inte svensk så det innebär väl att man inte kan ha .se/.nu där?
Eller hur funkar det?

Du kan ju kolla om man kan köpa deras hosting-tjänst utan att även köpa domän från dem. Egentligen finns det ingen anledning att det ska behöva vara kopplat så länge du sätter upp de DNS-records som behövs.

Antec P280 | Corsair RM750x | ASUS ROG Strix X370-F Gaming | Ryzen 9 3900X | G.Skill Trident Z RGB 3200MHz CL14 @3600MHz CL16 2x16GB | ASUS GTX 1080 Ti Strix Gaming OC | Samsung 970 Pro 1TB | Samsung 860 Pro 1TB | Samsung 850 Pro 1TB | Sound Blaster Z | ASUS PG279Q + QNIX QX2710