SweClockers Marknad får nya funktioner och priser – firar med gratishelg!

Medan allt du säger är sant, så är det ett inside-out-perspektiv. Tittar man från användarens perspektiv så ser man att:

1) Priset har fördubblats och hamnat i samma liga som Blocket, medan Blocket har en mycket större reach
2) Ingen av funktionerna ger ett höjt vardagsvärde för köpare
3) Grundfunktionaliteten är orörd. Man har alltså endast lagt till premium-funktioner. Det saknas fortfarande enkla hygienfaktorer som sortering efter datum, pris, prisintervall, gratis-eller betalda annonser (ironiskt eftersom det är en ny funktion) och massa andra funktioner som enkelt skulle kunna implementeras och få inspiration till från t.ex inet.se eller webhallen.se som skulle öka hygien-nivån på användarupplevelsen något så enormt. Det finns så många lågt hängande frukter att plocka. Istället har man satsat på det som SweC kan tjäna pengar på.

Som UX-Lead på Telia kan jag säga att dessa förändringar lämnar en stor del att önska och jag skulle inte alls bli förvånad om man tappar en stor mängd säljare, då USP'en med SweC degraderats eller kanske försvunnit helt. Fokus har legat på att skapa mervärde för SweClockers, inte för användaren. Medan man självklart ska få tjäna pengar, så gör man det bäst genom att först skapa mervärde för användaren, och sedan ta betalt för det. SweClockers har nu gjort tvärtom, en väldigt vanlig fälla som jag har sett alldeles för många gånger.

Men men, jag litar på att alla som jobbar på SweClockers är pragmatiska, smarta individer som vet hur man tar till sig kritik och gör sitt bästa för att förbättra sidan. Alla är tillåtna att göra snedsteg

Kanske passa på att införa ett bättre söksystem för marknadsreferenser?
Tackar och bugar för gratishelgen.

Snicksnack - det gör jag visst det (äger). Att pengarna styr är delvis sant eftersom de behövs både kort- och långsiktigt men de är inte i centrum för de beslut som tas och ett självändamål. Självklart behöver man ta beslut mot ekonomin med, allt annat vore oansvarigt när man har anställda och frilansare och det har gjorts under alla år. Och ja, detta är paketerat i ett företag och jag kan inte tänka mig ett bättre sätt att driva det på men förslag är välkomna.

Att ekonomin växt kan man säga om omsättningen och det kämpar vi hårt för eftersom vi varit underinvesterade i många år men tack och lov byggt kassa för tuffare tider. Att omsättningen ökat har också att göra med att vi förvärvade FZ för ett par år sedan för att det också är ett grymt community som kompletterar med spelfokus.

Tittar man på sista raden befinner vi oss i ett ansträngt läge senaste åren då vi är i en hård konkurrenssituation (Youtube, Google, Facebook etc). Det är inte plattformarna i sig som är problemet även om man ständigt måste förnya sig utan det är att annonsörerna sprungit efter allt som är extremt mätbart och går att spåra - vilket inte är möjligt till den graden här då medlemmarnas integritet är väldigt viktig.

Att företaget heter Geeks har inget med saken att göra, men det var mitt beslut att byta namn därför att det vore konstigt att heta SweClockers AB och driva FZ med. Det positiva med det bytet är att de här viktiga vägvalen (vad som är rätt - ex pengar eller community först) blev mycket tydligare för alla medarbetare. Det är också tydligt att det inte viktigt att communityt ska växa utan det viktigaste är de medlemmar som är här för att bidra på olika sätt och gemenskapen som finns. Har man då perspektivet att Geeks är ett ont företag som maximerar vinst - då blir det såklart svårt att se nyttan.

Andra stora skillnaden är att jag avsatte mig själv som vd för att jag behövs mer på andra ställen och det finns folk som gör det jobbet bättre.

Mitt i detta tar vi tar beslut mot communityts bästa långsiktigt och att hålla en så bra annonsmiljö som möjligt istället för att tänka kortsiktigt. Mitt i allt detta satsar vi även fortsatt på att utveckla SweClockers community och det kan vi göra för att teknikteamet också växt från 1 till 3 personer vilket börjar märkas.

Allt det här ovan är ändå inte det som motiverar en ökning av priset i SweClockers marknad utan det handlar om att både utveckling och pris stått still väldigt många år i marknad och vi vill till skillnad från Blocket, Facebook osv bygga en nischad marknad där man får större värden, där man vet vem köparen är och kan lita på varandra mer. Förhoppningsvis även få betalt mer för prylarna eftersom köparen vet mer om produkten du säljer.

Man kan se det som en 100% prishöjning men man kan också se det som en ökning på 15 kr av den andel du spenderar på annat. Målet här är att få en bättre marknad som uppskattas mer och detta är första steget och precis som tidigare berättats i denna tråd lyssnar vi in feedback, pratar med olika medlemmar, har små fokusgrupper och annat för att göra så bra val som möjligt för allas (SweClockers community) bästa.

Har full förståelse för att alla inte upplever en förbättring och därför är allas konstruktiva feedback så viktig. Kan marknaden dessutom bidra till en bättre ekonomi och fler satsningar som vi vet kommer uppskattas - då kör vi på’t med! Om det är rätt eller fel val, det kommer tiden utvisa.

Jag tror ni krånglar till det lite i onödan och kanske till och med skjuter er i foten ifall ett premiummedlemsskap ska ge extra funktioner och annat lull-lull.

Kalla mig sweclockerskommunist om du vill men jag tycker att alla, oavsett om de är betalande eller inte, ska ha tillgång till exakt samma funktioner och innehåll. Att dela upp sin användarbas i olika grupper är sällan en bra ide.

Nä, jag röstar för att ni gör det enkelt för er och erbjuder ett medlemsskap som kort och gott tar bort all reklam, ger en symbol bredvid sitt nick och rabatt i marknaden (eller x antal gratisannonser per år).

Jag kanske missförstår nu men säger du att en användare ger 500-1500:- per år i annonsintäkter? :/

Ni skulle naturligtvis inte höjt priset till 30kr, utan istället höjt det till 60kr. När folk sedan klagat skulle ni sänkt det till 30kr och fått möjligheten att framstå som generösa (typ "Swec lyssnar på sina medlemmar, halverar priset!").

Angående "RGB-julgranen", tror olika nyanser av grått skulle göra det behagligare att se på än massa olika färger.

Vad gäller att skapa en annons per (typ av) vara så skulle det ju bli löjligt dyrt i vissa fall (t.ex. för "garderobsrensning"-annonser). Ni kanske kan införa någon typ av rabatt vid köp av flera annonser vid samma tillfälle!?

Att gratisannonser inte har någon bild i listan under "Marknad" gör bara listan svåröverskådlig (eftersom alla har samma grafiska representation nu). Om ni vill göra gratisannonser mindre framträdande än betalda så vore det bättre om gratisannonser inte syns i listan automatiskt öht, utan att folk aktivt måste välja att få se dem. De kan även uteslutas ur listan "Senaste privatannonserna" som visas i högerspalten.

Rent taktiskt kan man absolut göra så men det kanske inte känns som en helt bra sak att göra ;).

Nu har inte jag 100% koll på planen för Marknad i och med att jag är uppsnurrad med en del annat men nu är en prisjustering gjord och det finns då inget annat att göra förutom att fokusera på att fortsätta förbättra Marknad till en ännu bättre Marknad och tjänst - inte en billig marknad och tjänst som står still.

Får vi konstruktiv feedback kommer vi komma till ett läge där de allra flesta är väldigt nöjda, det är jag helt säker på. Man måste också ha i åtanke när man läser en tråd som denna som medlem att alla åsikter inte kommer fram här utan man får en ganska snäv bild.

Är man intresserad av att hjälpa och förbättra SweClockers så hjälp oss genom att inkomma med saker vi kan ta vidare och förslag vi kan undersöka vidare och göra avvägningar kring. Exempelvis:

”En annons för 30 gör för att jag kommer sluta sälja prylar i spannet 100-200 kr som förut. Jag lägger in 5 sådana annonser per år på swec idag. Mitt förslag är att billigare produkter inte ska kosta lika mycket att sälja”.

Ps. Bra förslag i ditt inlägg! Tack

Och ni borde ställa er frågan hur majoriteten av kunderna kommer att se på saken. Jag är ganska övertygad om att det är alternativ 1.

Det här mer "Snurror" och "Highlights" är jag inget fan av alls. Hade varit bättre med att göra annonslistan längre/continuous om man tycker att allt bortom sida 1 är osynligt(vilket jag själv inte alls tycker). Tycker att man ska ett prisläge för annonser, möjligen olika beroende på kategori typ att en stationär kostar 50:- medan en enskild komponent kostar 20:-...etc, men alla annonser inom kategorin ska vara likvärda.

Saknar fortfarande möjlighet att filtrera annonser på prisintervall och sortera på datum och pris. T.ex. jag vill kunna klicka på "Datum" och då ska den invertera ordningen så äldst är först. Varför detta inte finns än är förbluffande, känns som en så basic-grej på en köp-o-sälj att det borde varit högst i prio-listan.

Det enda jag köper är att gratisannonser får mindre exponering än betalda annonser, men tycker man kunde gjort det på ett bättre sätt än att ta bort bilderna, typ en egen kategori eller annonstyp.

Ni vill ha en diskussion med substans, men inte egentligen prata om 100% höjningen, utan att vi får så mycket mervärde för dom där 100% extra?

Ja vad får man egentligen:
* Gratisannonserna är sämre än tidigare, yay.
* Fraktalternativ är inlagda.
* Tvingad att ha en tråd, som ändå en tredjedel brukar strunta i att lägga "bud" i utan skickar mess. Om man lägger bud är det ett auktionssystem, men det är ju the swec way..

Sämsta marknadsföringen är nog att man nu ser hur fult det är när det istället för en produktbild är texten Gratisannons. Det gör ju inte direkt att man får upp ögonen för annonsmarknaden, snarare blev jag förvånad över hur illa det ser ut.

Jag förstår att ni som jobbar med sidan och som tagit beslutet att höja avgiften med 100% försvarar det och samtidigt vill rikta diskussionen mot andra saker.
Men om man läser denna tråden är det just höjningen som de flesta reagerar mot och då måste acceptera att diskussionen handlar mycket om detta.

Frågan man även borde ställa sig är och då framförallt ni som tagit beslutet, har marknaden samtidigt blivit 100% bättre?
Svaret på denna frågan tror jag blir ett rungande NEJ.

Sen vet jag iofs inte om jag är rätt person att ha åsikter om detta då jag inte utnyttjar marknaden, eller åtminstone inte gjort hittills mer att titta runt vid olika tillfällen.
Men om man då frågar en sådan som mig (som då mest tittar med en ev. köpares ögon) så är min uppfattning att där inte kommit till något mervärde alls utan snarare en försämring på vissa punkter som t.ex. inga bilder pga gratis annons.
Om jag sedan försöker sätta mig in i säljarens perspektiv (jag vet ungefär hur det har fungerat) så ser jag inte heller några mervärden som motiverar 100% höjning, dom ev mervärden som kommit till är ju ändå saker som ni tar extra betalt för och motiverar då inte en höjning av grundavgiften, iaf inte med 100%

Nu kanske jag har missat vad mervärdena för en vanlig standard annons det har blivit och som då skulle motivera höjningen, så om du har lite exempel får du gärna dela med dig.
En massa bling och lull lull som olika färgknappar på säljes, köpes mm ser jag inte som ett mervärde.

Problemet med att gratis annonser tar plats från betalande har jag förståelse för, men er lösning har gjort det ännu värre och den rätta lösningen (enligt mig) är att lista alla gratis annonserna sist oavsett hur du gör din filtrering när du tittar i marknaden, detta motiveras enkelt med att om du inte betalt har du inte samma rätt till exponering.

Summa summarum av detta så är min åsikt att höjningen av en grundpriset blivit helt fel (rätt höjning accepteras nog av de flesta), priserna på extrafunktionerna lämnar jag osagda och låter de flitiga annonsörerna bedöma och till sist anser jag även att lösningen med gratis annonserna kan göras bättre.

Tack för mig!

Asså för det priset kan man ju lägga ut på blocket och få en mycket högre 'räckvidd'