Arctis 7 (2019) tappar anslutning vid spel

Samma skit med mina. Har jag igång dom och startar om datorn piper det från lurarna och jag måste starta om dem. Ibland fungerar det, ibland inte. Dock ej stängts av i spel, bara Spotify, Youtube osv osv

För min del hade jag inga trådlösa prylar över huvud taget i närheten fram till 1 månad sedan Inte ens 2.4ghz wifi har varit igång, men problemet fanns där. Sjukt att detta funnits sedan 2018 utan någon info från steelseries. Men ja, jag har ju inget strul vid spel som tur är. Det som funkar för många är att inaktivera automatisk avstängning på dem

Har samma problem med mina, kunde tappa anslutning 10 gånger under en CS-match. När man inte spelar fungerade de klockrent. Jävligt störande. Sedan råkade jag få en pytteliten bit mat i micken och då hördes jag inte, då kastade jag headsetet i soporna.

Och jag hade förövrigt inga andra trådlösa prylar, så tror inte din logitech slår ut dom.
Hör av dig till SteelSeries och få ett nytt headset via garanti.

Min spontana gissning skulle vara att ni sitter annorlunda vid skrivbordet när ni spelar jämfört med när ni gör annat. Se till att få mottagaren i perfekt line-of-sight med hörlurarna hela tiden

Sändaren ligger bredvid tangentbordet, jag kan gå in i köket (två rum bort) och lyssna musik med dem utan problem (de problemfri dagarna) så räckvidden är det inte fel på, när dem tappar kontakt börjar dom pipa många gånger för att sedan vänta de fem minuter (upp till 30 minuter) när dom är utan ljud för att stänga av sig som man kan ställa in i programvaran. Problemet är att dom bara dör direkt som om du stänger av dom.. Helt utan "stäng av ljud" har även haft Sändaren på mikrofonen som sitter på en arm, ca 30 - 50cm mellan hörlurar och sändare då, hade så i början och trodde mikrofonen störde ut Sändaren men ikke..

Hej!

Nu har säkert du mer koll på detta än vad jag har, men jag hade ett liknande problem med mitt Steelseries Arctis. Headsetet är förinställt på att stänga av sig själv om den inte känner av någon mikrofonaktivitet. Kan det vara detta som är orsaken? Detta kan du stänga av i Steelseriesmjukvaran.

"Turn headset off after inactive for" ska sättas på never.

Du har säkert gjort det här men jag tänker tipsa om det utifall att det råkar vara orsaken.

Testat USB 2 port vs USB 3?

Har du testat på en annan dator? Kanske har installerat programmet dubbelt eller något? Min känsla är mjukvarustrul och att avinstallera allt och börja om känns rimligt för att felsöka, en helt annan dator är lättare troligen

Har två Arctis 7, en 2019 och en tidigare,
Vänner som har flera Arctis7

Ingen har stött på samma problem.

Tänkte mest för att ge balans, låter otroligt skumt, men personligen toknöjd, och kör dessutom på uppdaterade Windowsinstallationer, nyinstallation och äldre grejer.

Hoppas det ordnar sig.
Vet du om du kan synka 2019 mot 2018s sändare, har en sådan jag skulle kunna låna ut för test om intressant.