Telefonförsäljning, varför är så många emot det?

Skulle vara intressant att veta om @Ondrejkaas fortfarande jobbar som telefonförsäljare... nu över tre år senare.

Brukar svara på dom flesta samtal jag misstänker är försäljare, inte utlandssamtal så klart dock.
Säger att jag ska gå och hämta något, alternativt rådfråga min sambo eller dylikt, och sen bara låta dom vänta i limbo. Rekordet om jag minns rätt är på dryga halvtimmen, hann gå och duscha och laga lunch under tiden han väntade.

På den gamla goda tiden med hemtelefon brukade jag låta intresserad men stressad och be dom ringa tillbaka nästa dag vid 2. Alltid spännande att komma hem från jobbet och se hur många missade samtal man hade. Om jag kommer ihåg rätt så var rekordet ca 30 missade samtal under en veckas tid från samma nummer.

Det mesta som säljs över telefon är sånt som dom flesta har, el, försäkring, bredband osv.

Sen finns det vissa som försöker sälja skit som tandborstar och strumpor

Jag kommer in med lite åtankara av det jag läst här i tråden. Jag har en bakgrund inom studier i marknadsföring och försäljning samt att jag även idag jobbar med framförallt digital marknadsföring. Min synpunkt på att många här påstår sig sig inte lyssna på försäljare för att "dem bara är intresserade av det som dem själva letar upp" är lika falsk som man påstår sig försäjare brukar va. Det finns även studier på det, de människor som tror sig vara minst påverkade av marknadsföring brukar i själva verkat vara dem som påverkas mest. Vart du än går idag, vart du än kollar på via nätet så kommer du hitta reklam. Reklam på produker du inte ens skänker en tanke på att du skulle köpa. Men ändå så printas dem stora varumärkena, som du ser överallt, in i ditt huvud och inte bara köper du deras produkter, vi blir en del av deras fanclub, vi förmedlar deras ord vidare till andra. Tro inte att telefonförsäljning hade funnits om det inte hade funkat och att det inte var lönsamt. Räkna på det, hur många på 1000 personer tror du köper något pågrund av en youtubeannons, eller en googleannons. Beroende på produkt så skulle en hitrate på 1-2 procent kunna vara extremt lönsamt.

För det andra så gillar jag inte rekalm och annonser men när det är en bra produkt så gör jag det. Jag vill bara ha kontakt med det jag själv söker, finns det något mer svenskt än så? Jätte mycket saker i livet kommer oförväntat, bra saker också. Även produkter och tjänster, folk kan ge mig saker som jag hade någon anning om och hur sprids, saker, information och tjänster? Via våra kommunikationsmedel, mun och ögon. Varje gång jag sitter och kollar på en youtube video så inleds det alltid av en kort presentation av videons sponsor och en produkt som jag inte vill ha. Men vad gör det mig för något ont, speciellt om kreatören gör det till en liten rolig grej med inlevelse och spelar med orden. Om något så förlorar jajg bara 2 minuter av min tid och jag kanske får lära mig något eller så i VÄRSTAAA fall så är det en produkt som jag inser att den vill jag faktiskt ha, för det finns bra produkter som försäljare säljer. När jag drev eget företag så ringde B2B försäljare mig angående olika tjänster och jag minns att det var flera gånger jag tyckte erbjudandet var väldigt intressant. Jag har aldrig köpt något på telefon men det var intressant och jag minns att jag hade långa samtal med just en telefonförsäljare där och han förklarade hur saker funkar, och resonerade med mig och det var en bra tjänst dem erbjöd mig.

Så för att komma in på tredje punkten, det allra dummaste man kan göra om man inte vill bli uppringd av försäljare är att klicka dem. Om du gör det så garanterar jag dig att du kommer bli spamm uppringd av telefonförsäljare efter det. Det kommer att registreras dirrekt som ett icke svar för att kunden snabbt ska ringas upp igen, en smäll tillbaka helt enkelt för dåligt uppförande. Var bara så konkret som möjligt till varför du inte vill ha det, är det ett seriöst företag så kommer din anledning registreras som ett skäll till att du inte rings tillbaka på ett bra tag eller aldrig igen. Och om det är så hemskt för dig ändå dra en vitlögn och säg att du sitter i skulder på kronofogden eller att du inte längre äger den fastigheten eller hur som helst, då garanteras du att inte bli uppringd igen.

Men jag måste bara avsluta med en sista punkt. Majoriteten av alla telefonförsäljare är unga, det är deras första jobb. Försäljning generellt sett är ett steg in i arbetslivet, de är oftast en bra egenskap på ett cv och ger en bra inkomst för unga som inte vill bli blåsta på restauranger, cafeer och i snabbmatsbranchen. Och för att vara helt ärlig så finns det inte så mycket arbeten att välja på längre för många unga. Det finns bluffare i alla brancher och dem ska bort, men om det är en ärlig försäljare på ett ärligt företag, han säljer något som kanske gud förbjud en äldre tant är lite intresserad av, hon vet ju också att det på andra sidan luren sitter en tonåring på sitt första jobb som blir jätte glad att han får en liten bonus på att hon köper av just honom. Jag vet hur glad man blev som barn när man sålde totalt överprisad skit i julkataloger till sina grannar. Men dem köpte enbart för att stötta dig, det är väl ingen hemliget. Tänk bara tanken av att man skulle smälla igen dörren på ett barn sådär för att man inte är intresserad. Dem som ringer er är inte barn, men i många fall så nära man kan komma. Är det inget man är intresserad av så är det ok, är det ett oseriöst företag så hoppas vi att dem får betala för sina bedrägerier. Men jag tycker dock det är helt orimligt att bedriva en hatkampanj på en branch där så många av våra unga jobbar, det är faktiskt positivt och inte negativt, tänk på det nästa gång du blir sur i luren.

Jag kommer in med lite åtankara av det jag läst här i tråden. Jag har en bakgrund inom studier i marknadsföring och försäljning samt att jag även idag jobbar med framförallt digital marknadsföring. Min synpunkt på att många här påstår sig sig inte lyssna på försäljare för att "dem bara är intresserade av det som dem själva letar upp" är lika falsk som man påstår sig försäjare brukar va. Det finns även studier på det, de människor som tror sig vara minst påverkade av marknadsföring brukar i själva verkat vara dem som påverkas mest. Vart du än går idag, vart du än kollar på via nätet så kommer du hitta reklam. Reklam på produker du inte ens skänker en tanke på att du skulle köpa. Men ändå så printas dem stora varumärkena, som du ser överallt, in i ditt huvud och inte bara köper du deras produkter, vi blir en del av deras fanclub, vi förmedlar deras ord vidare till andra. Tro inte att telefonförsäljning hade funnits om det inte hade funkat och att det inte var lönsamt. Räkna på det, hur många på 1000 personer tror du köper något pågrund av en youtubeannons, eller en googleannons. Beroende på produkt så skulle en hitrate på 1-2 procent kunna vara extremt lönsamt.

För det andra så gillar jag inte rekalm och annonser men när det är en bra produkt så gör jag det. Jag vill bara ha kontakt med det jag själv söker, finns det något mer svenskt än så? Jätte mycket saker i livet kommer oförväntat, bra saker också. Även produkter och tjänster, folk kan ge mig saker som jag hade någon anning om och hur sprids, saker, information och tjänster? Via våra kommunikationsmedel, mun och ögon. Varje gång jag sitter och kollar på en youtube video så inleds det alltid av en kort presentation av videons sponsor och en produkt som jag inte vill ha. Men vad gör det mig för något ont, speciellt om kreatören gör det till en liten rolig grej med inlevelse och spelar med orden. Om något så förlorar jajg bara 2 minuter av min tid och jag kanske får lära mig något eller så i VÄRSTAAA fall så är det en produkt som jag inser att den vill jag faktiskt ha, för det finns bra produkter som försäljare säljer. När jag drev eget företag så ringde B2B försäljare mig angående olika tjänster och jag minns att det var flera gånger jag tyckte erbjudandet var väldigt intressant. Jag har aldrig köpt något på telefon men det var intressant och jag minns att jag hade långa samtal med just en telefonförsäljare där och han förklarade hur saker funkar, och resonerade med mig och det var en bra tjänst dem erbjöd mig.

Så för att komma in på tredje punkten, det allra dummaste man kan göra om man inte vill bli uppringd av försäljare är att klicka dem. Om du gör det så garanterar jag dig att du kommer bli spamm uppringd av telefonförsäljare efter det. Det kommer att registreras dirrekt som ett icke svar för att kunden snabbt ska ringas upp igen, en smäll tillbaka helt enkelt för dåligt uppförande. Var bara så konkret som möjligt till varför du inte vill ha det, är det ett seriöst företag så kommer din anledning registreras som ett skäll till att du inte rings tillbaka på ett bra tag eller aldrig igen. Och om det är så hemskt för dig ändå dra en vitlögn och säg att du sitter i skulder på kronofogden eller att du inte längre äger den fastigheten eller hur som helst, då garanteras du att inte bli uppringd igen.

Men jag måste bara avsluta med en sista punkt. Majoriteten av alla telefonförsäljare är unga, det är deras första jobb. Försäljning generellt sett är ett steg in i arbetslivet, de är oftast en bra egenskap på ett cv och ger en bra inkomst för unga som inte vill bli blåsta på restauranger, cafeer och i snabbmatsbranchen. Och för att vara helt ärlig så finns det inte så mycket arbeten att välja på längre för många unga. Det finns bluffare i alla brancher och dem ska bort, men om det är en ärlig försäljare på ett ärligt företag, han säljer något som kanske gud förbjud en äldre tant är lite intresserad av, hon vet ju också att det på andra sidan luren sitter en tonåring på sitt första jobb som blir jätte glad att han får en liten bonus på att hon köper av just honom. Jag vet hur glad man blev som barn när man sålde totalt överprisad skit i julkataloger till sina grannar. Men dem köpte enbart för att stötta dig, det är väl ingen hemliget. Tänk bara tanken av att man skulle smälla igen dörren på ett barn sådär för att man inte är intresserad. Dem som ringer er är inte barn, men i många fall så nära man kan komma. Är det inget man är intresserad av så är det ok, är det ett oseriöst företag så hoppas vi att dem får betala för sina bedrägerier. Men jag tycker dock det är helt orimligt att bedriva en hatkampanj på en branch där så många av våra unga jobbar, det är faktiskt positivt och inte negativt, tänk på det nästa gång du blir sur i luren.

Jag svarar aldrig på samtal med dolt eller okänt nummer, om jag inte specifikt väntar samtal (t ex från vården), och alla samtal som kommer från nummer som jag ser finns reggade som försäljning eller liknande, hamnar på blocklistan. Det är nog 14 år sen jag senast pratade med en telefonförsäljare.

Jag tycker att det borde vara förbjudet för företag att ringa människor utan att det finns en etablerad och pågående kundrelation. Dvs, all telefonförsäljning eller liknande borde vara totalförbjuden.

Sjukt att det har blivit så här. När jag var liten svarade man i telefon. Den som ringer antogs antingen ha ett riktigt ärende eller vara en bekant. Numera är det en kamp att filtrera bort alla säljare som försöker komma åt en via telefon, ringa på dörren, kampanja på youtube osv.

Jag kan nog räkna på en hand antal säljare som ringt mig det senaste 10 åren. Jag ger dock inte ut mitt nummer lite var stans