Kan inte logga in på Macbook Pro 2019

Permalänk
Medlem

Kan inte logga in på Macbook Pro 2019

Inte helt säker vilken modell men köpte den i maj förra året.

Har glömt mitt lösenord för att komma in i datorn.

Då kan jag skriva in AppleID och lösenord för det.

Då får jag "Verification failed: There was an error connecting to the Apple ID Server."

Detta verka ha att göra med att klockan är ställd fel.

Har försökt med command + r men det fungerar inte. Kommer till samma sida där jag bes att skriva AppleID och lösenord.

Lyckades med alt/options + command + R + startknapp.

Kom dock bara till samma sida och inte till MacUtilities.

Vad gör jag?

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm:Samsung Odyssey G9 || Windows 10

Permalänk
Medlem

@Larsp777:

Låter som att den är stulen? Datorn är förmodligen iCloud-locked vilket gör att du behöver kontakta Apple och visa upp ett kvitto på datorn för att få den att fungera

Visa signatur

i7 2600k | Asus P8P67 | Corsair H80 | Asus GTX 770 OC | 8GB | Corsair TX650W | Fractal Design R3 | Samsung 860 EVO 1TB

Macbook Pro 16'' M1 Pro | 16GB | 512GB | 2021

Permalänk
Medlem
Skrivet av joeldeluxe:

@Larsp777:

Låter som att den är stulen? Datorn är förmodligen iCloud-locked vilket gör att du behöver kontakta Apple och visa upp ett kvitto på datorn för att få den att fungera

Ha,ha

Nej, jag kan försäkra att den inte är stulen.

Köpte den helt ny på Webbhallen. Den har fungerat bra men efter att ha stått oanvänd ett tag så kan jag inte logga in.

Den verkar vara iCloud-locked men det fungerar inte att mata in AppleID och lösenord.

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm:Samsung Odyssey G9 || Windows 10

Permalänk
Medlem

@Larsp777:

Visst kan den låsa sig ske utan att vara stulen om man tex skriver fel lösenord X antal gånger. Men oavsett så behöver du kontakta Apple

Visa signatur

i7 2600k | Asus P8P67 | Corsair H80 | Asus GTX 770 OC | 8GB | Corsair TX650W | Fractal Design R3 | Samsung 860 EVO 1TB

Macbook Pro 16'' M1 Pro | 16GB | 512GB | 2021

Permalänk
Medlem
Skrivet av joeldeluxe:

@Larsp777:

Visst kan den låsa sig ske utan att vara stulen om man tex skriver fel lösenord X antal gånger. Men oavsett så behöver du kontakta Apple

Lyckades på något sätt få nytt lösenord genom en verifieringskod via min iPhone.

Just nu är kontot låst men man kan strax prova igen.

Går inte det får jag kontakta Apple.

Tack ändå

Edit: kom in till slut.

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm:Samsung Odyssey G9 || Windows 10

Permalänk
Medlem

Hur kom du in då?

Visa signatur

🖥️ Fractal Design Node 804 • Asrock Fatal1ty X99M Killer • Intel 5820K • Noctua NH-U12S • Corsair Vengeance 16GB • Gigabyte GTX 970 • be quiet! Dark Power Pro 550w • 2x Intel 520 120GB • 2x 1TB • 1x 3TB
💻 Microsoft Surface Pro (8GB/128GB)
 iPhone 11 64GB 🎧 SONY WH-1000XM3
🎵📲 SONY NW-ZX300 64GB [Region changed & Mr Walkman custom firmware loaded] + 256GB xtra • Audio Technica ATH-M50X

Permalänk
Medlem
Skrivet av RVX:

Hur kom du in då?

Kan ha varit ett frågetecken vid lösenordet jag klickade på. Fick då skriva in telefonnumret till min iPhone.

Sedan kom en kod till iPhone som jag kunde skriva in på datorn.

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm:Samsung Odyssey G9 || Windows 10