Internet fungerar ej sedan ett strömavbrott
Imorse runt 11 tiden hade vi ett strömavbrott med ca. 2000 drabbade hushåll. Runt 13 tiden var strömmen tillbaka men mitt internet har inte fungerat sedan dess. Strömavbrottet berodde på att någon kabel förstördes i samband med en ombyggination ute på gatan.
Jag bor i lägenhet och har Telias stadsnät, en fiberdosa i hallen som är kopplad till en switch (Inteno XG6846-modell). Vid fiberdosan finns även 6 stycken tillhörande portar (1-2 går till sovrum 1, 3-4 går till sovrum 2, 5-6 går till sovrum 3). Med andra ord kopplar jag en nätverkskabel från port 1 i hallen till switchen vilket gör att jag "får internet" i port 1 som också finns i sovrum 1. I detta sovrum har jag även en router (ASUS RT-N56U) som är kopplad till port 1 och från routern får jag mitt WIFI i lägenheten, sovrum 1 är det mest centrala rummet i lägenheten och det är därför routern är placerad där.
Sedan strömavbrottet lyser endast "power"-lampan på min ASUS (ej WAN eller LAN) och på Inteno-switchen lyser WAN och Power lamporna. Vanligtvis brukar LAN-lampan på switchen lysa när jag kopplat en nätverkssladd från switchen till "port 1" i hallen. När jag försökte lösa detta efter lunch men inte lyckades hitta en lösning ringde jag Ownit (som är leverantören av bredbandet) som sa att de såg att jag hade någon "error" men att de inte kunde se vad det berodde på. De gjorde en felanmälan och skickade till Telia som i sin tur ska skicka ut en tekniker inom 5-7 arbetsdagar.
Alla grannar som hade problem med att få igång internetet efter strömavbrottet har nu fått igång det och jag verkar vara den enda som fortsatt har problem. Jag har provat med flera olika nätverkskablar, resetat och startat om både routern och switchen men helt utan resultat.
Jag är beroende av mitt internet (som alla andra) för jobb, börsen, barnens TV-tittande ibland på mornarna m.m. och undrar om det finns någon som vet vad problemet skulle kunna vara här?
Jag är lite orolig att något strulat sig eftersom jag gjorde en felanmälan via ownit(????).
Tack på förhand.