Leveransproblem 3080 från sharkgaming

Permalänk
Medlem

Leveransproblem 3080 från sharkgaming

Jag tog kontakt med Shark Gaming, då de enligt Nvidias sida vid lanseringen länkade till dem och jag beställde ett 3080 som då fanns i lager. Jag är köad 4 men de sket helt enkelt att leverera korten. Detta är bara början, deras support har sedan dess spammat mig sen den 25:e september med smileys i min inkorg. Enligt ARN så måste jag kräva att de levererar kortet innan jag kan göra en anmälan, vilket jag gjorde och Shark Gaming svarade med en massa smileys om och om igen, samt sarkastiska uttalanden.

De säljer ett grafikkort till mig och beslutar sig för att sälja om det till någon annan genom deras så kallade egna system.

Några urklipp ur hur det började.

********
Fri, 09/25/20 12:06 pm

Hej ******.
Angående din order #********** så har vi blivit informerad att vi inte kommer att skicka ut några RTX 3080 med första leveransen då vi fick en mindre leverans än beräknad.
De RTX 3080 vi fått in kommer installeras på våra egna färdigbyggda system.
Det stod på hemsidan att beräknad leveranstid som vi skulle ha de på lager var den 25/09 men som jag nämnde blev det en mindre leverans än beräknad så därför har Shark Gaming gått ut med att de kommer prioriteras på deras egna produkter.

Mvh
Shark Gaming

-----------------------------
Har nu pratat med min kollega och han visade lite hur man kollar vilken plats man ligger på. Du ligger på 4e plats vad gäller RTX 3080. Men, han sa även till mig att vi inte kan garantera något kort som jag nämnde tidigare pga att vi fick en mycket mindre leverans än förväntat.

Mvh
Shark Gaming

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Medlem

Du får gärna skärmdumpa resten av "diskussionen" så man kan bilda sig en uppfattning om hur dumt det faktisk är. Förövrigt har jag svårt att köpa "falsk marknadsföring" argumentet eftersom leveranstider nästan alltid är förväntade eller preliminära. Sen låter det ju jättekonstigt att de i princip säger att kortet inte kommer att levereras till dig, varför makulerar de inte bara ordern direkt? Du borde väl kunna avboka kortet ändå? Det kan man ju göra i alla andra butiker åtminstone fram till ordern behandlats

Visa signatur

i7 4790k | Asus Z97-A | 16GB | Gainward GTX 1070 Phoenix GS
Phanteks Enthoo Evolv ATX TG | EVGA Supernova G2 750W
Samsung 850 PRO 128GB | Samsung 850 EVO 250GB
Seagate Barracuda 4TB | Cryorig H5 Ultimate

Permalänk
Medlem
Skrivet av Vinolik:

Du får gärna skärmdumpa resten av "diskussionen" så man kan bilda sig en uppfattning om hur dumt det faktisk är. Förövrigt har jag svårt att köpa "falsk marknadsföring" argumentet eftersom leveranstider nästan alltid är förväntade eller preliminära. Sen låter det ju jättekonstigt att de i princip säger att kortet inte kommer att levereras till dig, varför makulerar de inte bara ordern direkt?

Det är en hel del, kan säkert länka mer imorgon.
*tar bort länken då frågan visade sig vara oseriös*

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Medlem
Skrivet av Vinolik:

Du får gärna skärmdumpa resten av "diskussionen" så man kan bilda sig en uppfattning om hur dumt det faktisk är. Förövrigt har jag svårt att köpa "falsk marknadsföring" argumentet eftersom leveranstider nästan alltid är förväntade eller preliminära. Sen låter det ju jättekonstigt att de i princip säger att kortet inte kommer att levereras till dig, varför makulerar de inte bara ordern direkt? Du borde väl kunna avboka kortet ändå? Det kan man ju göra i alla andra butiker åtminstone fram till ordern behandlats

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Skrivet av Elixx:

Det är en hel del, kan säkert länka mer imorgon.
https://imgur.com/qbbsn43

Behöver definitivt mer än det där.

Permalänk
Medlem
Skrivet av pickadulverman:

Behöver definitivt mer än det där.

Ok ge mig några minuter..

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Medlem
Skrivet av pickadulverman:

Behöver definitivt mer än det där.

*tar bort länken då frågan visade sig vara oseriös* vill du att jag ska dumpa all mail i image? Det kommer ta lite tid.

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Medlem
Skrivet av pickadulverman:

Behöver definitivt mer än det där.

Skiten hamnar i spam, skriver jag ärende nummer så ändrar dem det, med en smiley i slutet och på danska, och ber en att översätta, som om mina första svar inte var på svenska. Jävla trams företag. Jag har inte pratat, eller skrivit till dem sen den 25:e, så du vet. De spammar mig på danska, med en smiley på slutet, ser seriöst ut eller?

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Medlem
Skrivet av Vinolik:

Du får gärna skärmdumpa resten av "diskussionen" så man kan bilda sig en uppfattning om hur dumt det faktisk är. Förövrigt har jag svårt att köpa "falsk marknadsföring" argumentet eftersom leveranstider nästan alltid är förväntade eller preliminära. Sen låter det ju jättekonstigt att de i princip säger att kortet inte kommer att levereras till dig, varför makulerar de inte bara ordern direkt? Du borde väl kunna avboka kortet ändå? Det kan man ju göra i alla andra butiker åtminstone fram till ordern behandlats

Ja du, jag vet inte. Jag beställde ett kort, som de sade sig ha i lager, jag låste mina pengar i det köpet och kunde inte beställa från någon annan. Det är ganska falskt enligt mig, men om du vill leka advokat så var så god men företaget beter sig oseriöst enligt mig. Även om du är anställd hos dem så är det fortfarande inte inte rätt bemötande, vart vill du komma?

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Medlem
Skrivet av Elixx:

ser seriöst ut eller?

Du presenterar en konflikt genom att berätta din sida, helt utan att visa några belägg. Vi kan inte bedöma om det är seriöst eller inte utan något som helst underlag.

Skrivet av Elixx:

Även om du är anställd hos dem så är det fortfarande inte inte rätt bemötande, vart vill du komma?

Det här är en av de mest korkade försvarsmekanismer som dyker upp här i forumet. Människor är fullt kababla att ifrågasätta saker utan att för den delen vara anställda eller på annat sätt investerade i motparten. De svar du fått har alla velat få mer information för att bättre kunna bedöma situationen, de är inte emot dig då de ställer frågor istället för att blint lita på vad du säger.

Visa signatur

Ryzen 3700X | Asus X570-F | 32GB Kingston Fury Renegade | RX 7800 XT | Fractal Design R6C | Noctua NH-D15 | Corsair RM650x | 6TB SSD av varierad kvalisort | Asus VG279QM | Ducky One 2 | CM MM720

Permalänk
Medlem
Skrivet av twit:

Du presenterar en konflikt genom att berätta din sida, helt utan att visa några belägg. Vi kan inte bedöma om det är seriöst eller inte utan något som helst underlag.

Det här är en av de mest korkade försvarsmekanismer som dyker upp här i forumet. Människor är fullt kababla att ifrågasätta saker utan att för den delen vara anställda eller på annat sätt investerade i motparten. De svar du fått har alla velat få mer information för att bättre kunna bedöma situationen, de är inte emot dig då de ställer frågor istället för att blint lita på vad du säger.

Jag länkade till min mail, med screenshots och folk beter sig som att jag gjort något fel. I slutänden så spelar det ingen roll vad folk tror, Shark Gaming är och förblir oseriöst. Om du vill ta del av hela konversationen så är du välkommen att kontakta mig inbox, jag orkar inte länka 20 brev i een screenshot och sudda ut känsliga uppgifter.

Men ja, jag förstår att det kan tolkas så, jag ville bara ge en varning att Shark Gaming är ett oseriöst företag, sen får folk tolka det som dem vill, men som sagt, inboxa mig om du vill se hela konversationen.

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Medlem

Du ska alltid kunna häva ett köp på distans. Kontakta banken kort utgivaren eller vad du nu betala med.

Permalänk
Inaktiv

Hur betalade du för grafikkortet? Om du betalade med bankkort/kreditkort så får du göra en kortreklamation, skit i ARN. Eventuellt polisanmälan och bifoga ärendenumret på kortreklamationen så ska du se att pengarna kommer tillbaka snart. Har du använt Swish eller banköverföring så får du tyvärr vänta på Shark Gamings goda vilja.

Det här är anledningen att jag bara köper av inet,webhallen. Komplett, Netonnet, Amazon

Permalänk
Moderator
Forumledare

@Elixx: Jag uppdaterade din rubrik lite då den blev lite väl vilseledande.

Sen får du gärna pm:a mig dina skärmdumpar på konversationen men gärna efter du har vilat dig lite

Visa signatur

Forumets regler | Har du synpunkter på hur vi modererar? Kontakta SweClockers/moderatorerna

Jag stavar som en kratta

Gillar lök på discord

Permalänk
Medlem
Skrivet av Elixx:

vart vill du komma?

Till svar på frågorna jag ställde istället för pajkastning skulle vara en bra början. Jag ber så hemskt mycket om ursäkt för att jag försökte hjälpa dig.

Visa signatur

i7 4790k | Asus Z97-A | 16GB | Gainward GTX 1070 Phoenix GS
Phanteks Enthoo Evolv ATX TG | EVGA Supernova G2 750W
Samsung 850 PRO 128GB | Samsung 850 EVO 250GB
Seagate Barracuda 4TB | Cryorig H5 Ultimate

Permalänk
Medlem

https://www.sweclockers.com/nyhet/30575-nvidia-pausar-forsalj..., Finns andra mer seriösa forum att gå till. Vore trist om Sweclockers faktistk hade grävande journalistik istället för att moderera forumtrådar och ändra rubrik baserat på lösa samarbeten med diverse återförsäljare. Notera gärna även att mod inte bara ändrade rubriken, utan skrev sharkgaming, istället för shark gaming i ett försök att vilseleda framtida Google sökningar.

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Medlem
Skrivet av Elixx:

https://www.sweclockers.com/nyhet/30575-nvidia-pausar-forsalj..., Finns andra mer seriösa forum att gå till. Vore trist om Sweclockers faktistk hade grävande journalistik istället för att moderera forumtrådar och ändra rubrik baserat på lösa samarbeten med diverse återförsäljare.

Va?

Visa signatur

För närvarande dator"fri". Sparar till nytt :)

Permalänk
Medlem
Skrivet av Aja82:

"Europa domstolen" förstod allvaret efter att fått tagit del av diverse "bevis" (det är bara mail). Vill bara att Sweclock återställer den ursprungliga forum titlen, "falsk markandsföring", Nvidia drog sig ur EU snabbare än förväntar o_0

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Elixx:

*tar bort länken då frågan visade sig vara oseriös* vill du att jag ska dumpa all mail i image? Det kommer ta lite tid.

Om allt är på samma sidan, så kan du välja att skriva ut och sen välja pdf fil då får du ut allt.

Visa signatur

Man är inte dum för att man har stavproblem.
Läs mer om min synfel Visual Snow
Om mig ----> #16970666

Permalänk
Medlem
Skrivet av superegg:

Om allt är på samma sidan, så kan du välja att skriva ut och sen välja pdf fil då får du ut allt.

Jo, men är för lat för att ta bort känslig information manuellt. Värt att notera är att Nvidia ifrånsäger sig allt ansvar men det slutar inte där, deras återförsäljare kommer att avsluta detta på ett professionellt vis, Shark Gaming har lovat mig att skicka mig deras dyraste 2080ti som plåster på såren "free of charge". Om det inte sker så kommer vi se mer, det kan jag lova. Det får stå för Shark Gaming, inte Nvidia.

Visa signatur

Asus Tuf Gaming 670e- Plus | Ryzen 7800X3D | Gigabyte GeForce RTX 4090 24GB Gaming OC | G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB Expo | WD BLACK SN850X 2TB WD - WD BLACK SN850X 1TB - WD Black SSD SN750 1TB | Corsair RM1000e 1000W | Noctua NH-D15S Chromax Svart | Phanteks Enthoo EVOLV ATX | Rog Falchion Mx Cherry | Xtrfy MZ1 Wireless

Skärm: Samsung 49" NEO G9 Ultrawide | Samsung Q90T | Asus TUF Gaming VG27AQ | AOC G2460PQU

Cockpit: Gunfighter Mk.III Base - Modern Combat Grip Ultimate | Gladiator NXT EVO Omni Throttle | Logitech Flight Rudder Pedals | Tobii eye tracker 5