Ljudet i Discord funkar ej samtidigt som spel

Hallå! Min polare har problem med att han inte kan vara inne i discord samtidigt som i ett spel. vi hör inte han och han hör inte oss. Kör vi in game voice chat så funkar de. Det blir väldigt laggigt ljud så man kanske hör vart 10 ord bara. I menyn på tillexempel Blackout så funkar de men så fort vi kommer in i en match så försvinner han. Stänger han av spelet och vi bara är inne discord så fungerar de utmärkt.

Både jag och han är nya på pc så vi vet inte riktigt vad vi ska göra.
Kan tillägga att både han och jag kör lika pc(msi codex 3) men olika headset. Han kör (steelseries arctic 3)

Tacksam för hjälp.

tyvärr inte, funkar med alla andra.. vi kör dock inte så mycket längre ihop så drf jag inte kollat så mycket mer.

Vi kör på exakt likadan pc från Elgiganten och han hade läst nått på Reddit att det kunde ha nått samband med våra cpu:er.. Hur väl detta stämer vet jag ej!

Nej det gjorde jag inte, värt att testa!

ska prova detta