Permalänk
Avstängd

USB C til Displayport. Ingen bild

Hej

Jag har just skaffat en SAMSUNG U32R591 UHD 32" 4K, som jag ska använda på hemmakontoret. Vía jobbet har jag en Lenovo Thinkpad X1 Carbon, 20QES21E00. Datorn har två usb C utgångar och en HDMI utgång. Då skärmen bara kom med en HDMI sladd, ej displayport så började jag med den. Över HDMI får jag föga förvånande bara ut 29 Hz när jag kör 4K. Något som blir frustrerande även om man bara jobbar i excel osv.

Eftersom datorn inte har displayport-utgång införskaffade jag en usb c til displayport kabel och det står att denna ska vara kompatibel med min laptop. (https://www.amazon.se/dp/B083YWGPW1?ref_=pe_20773151_507143461_E_301_dt_1 ).

Problemet:
När jag kopplar kabeln från skärmens dp 2.1 utgång till datorns usb c så hör man ljudet som spelas i windows när man kopplar till någonting externt, men sedan händer ingenting. Skärmen verkar inte reagera på att den er kopplat till datorn och jag kan inte hitta att något är anslutet till datorn när jag kollar på enheter eller skärminställningar.

Jag testade kabeln på min gamla Dell 1440p skärm (säkert 7 år gammal). Då fungerade det. Så kabeln verkar det inte vara något fel på. Verkar inte heller vara något fel på datorn. Jag antar därför att problemet sitter i skärmen.

Hur löser jag detta bäst? Jag har som sagt HDMI utgång eller usb c utgång i datorn att välja mellan (vet ej vilken HDMI typ).

Jag kan också välja mellan dp 1.1 eller 1.2 på skärmen, just nu är den på 1.2, men tror inte det gör något från eller till vad gäller kopplingen? (annat än at 1.2 måste vara bättre?)

Tacksam för svar!

Permalänk
Medlem

Ser ut som att det finns en viktig uppdatering som möjligtvis löser problemet.

https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbo...

Visa signatur

😑

Permalänk
Rekordmedlem

Adaptern är nog för Thunerbolt via usb c kontakt till DP, har usb kontakten på datorn du kopplar den till Thunderbolt ?
Det är också viktigt att hålla reda på signalriktningen, du har ingen DP utgång på monitorn, en del monitorer har utgångar men din har bara ingångar och hade du haft en utgång så hade du kopplat fel om du kopplat i den.
Dessutom borde hdmi ha tillräcklig bandbredd för det är väl inte en hdr skärm ?

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Avstängd

Svar

Skrivet av mrqaffe:

Adaptern är nog för Thunerbolt via usb c kontakt till DP, har usb kontakten på datorn du kopplar den till Thunderbolt ?
Det är också viktigt att hålla reda på signalriktningen, du har ingen DP utgång på monitorn, en del monitorer har utgångar men din har bara ingångar och hade du haft en utgång så hade du kopplat fel om du kopplat i den.
Dessutom borde hdmi ha tillräcklig bandbredd för det är väl inte en hdr skärm ?

Chattade med våran IT-support. De menade att om jag bara har köpt en USB C til DP adapter så kommer jag inte att få 4K 60 hz. Det är för mig ganska förvirrande. Då kabeln jag köpt specificerar min laptop modell och att den är specad för 4k 60Hz. USB c/TB3 typ kabel. Men det kanske är pga. som de säger at usb c delar bandbredd med usb 3.1? Och är kabeln jag köpt en USB-c kabel, eller är det en TB3 kabel? blir förvirrad av produktbeskrivningen nu när jag läser den i efterhand:
https://www.amazon.se/dp/B083YWGPW1?ref_=pe_20773151_50714346...

Det borde ändå inte förklara varför min dator inte känner igen att en skärm har kopplats til? Enheten dyker upp som en "billboard" i enhetsvisaren. Jag borde väl kunna använda skärmen i lägre hz/upplösning ifall det är ett bandbreddsproblem?

Angående signalriktningen så skulle jag såklart ha sagt att det var en dp 1.2 inngång. Angående HDMI anslutning så får jag inte möjlighet att välja mer än 29/30 Hz med hdmi kabel som kom med skärmen. Kanske är begränsning i min och sambons dator.

IT rekommenderade att jag köper en sådan här:
https://butikk.foto.no/sonnet/127969/sonnet-dual-displayport-...

Men jag önskar nog att förstå problemet innan jag lägger ytterligare >1000 kr. Det är väl också konstigt att det fungerar med en annan skärm (dock ej 4k skärm).

Takk för svar i alla fall! Och hoppas du har några fler tankar

Permalänk
Bildexpert 📺

Intressant att Startech-kabeln den är vändbar – det har efterfrågats!

Vad du har är en kabel för Displayport Alt mode över USB-C. Funktionellt är det alltså Displayport som skickas över kabeln och Thunderbolt eller USB-C ska inte vara betydande här. Det som avgör om det fungerar är alltså om USB-C-anslutningen hanterar DP alt mode – är den stora gåtan att lista ut eftersom laptoptillverkarna är notoriskt usla på att ange information om det fungerar eller inte.

Thunderbolt3-utrustade datorer ska hantera DP alt mode på TB3-anslutningen med en blixt. Gåtan kommer med datorer som har omärkta USB-C-anslutningar.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Laxpudding:

Intressant att Startech-kabeln den är vändbar – det har efterfrågats!

Vad du har är en kabel för Displayport Alt mode över USB-C. Funktionellt är det alltså Displayport som skickas över kabeln och Thunderbolt eller USB-C ska inte vara betydande här. Det som avgör om det fungerar är alltså om USB-C-anslutningen hanterar DP alt mode – är den stora gåtan att lista ut eftersom laptoptillverkarna är notoriskt usla på att ange information om det fungerar eller inte.

Thunderbolt3-utrustade datorer ska hantera DP alt mode på TB3-anslutningen med en blixt. Gåtan kommer med datorer som har omärkta USB-C-anslutningar.

Hej

Om den är DP alt mode kompatibel, det borde den väl vara då utgången verkar vara TB3 anslutning (har en blixt markerad bredvid). Då är det väl kanske ännu mera skumt. Har som sagt provat att koppla till med två olika datorer och två olika kablar av samma typ.

Börjar kännas lite hopplöst...
Märker som sagt att datorn verkar känna att något har kopplats til, men inte vad som har kopplats till, då anslutningsljudet spelas upp och jag kan se att något har anslutits i enhetshanteraren.

Permalänk
Rekordmedlem
Skrivet av Fantastic88:

Chattade med våran IT-support. De menade att om jag bara har köpt en USB C til DP adapter så kommer jag inte att få 4K 60 hz. Det är för mig ganska förvirrande. Då kabeln jag köpt specificerar min laptop modell och att den är specad för 4k 60Hz. USB c/TB3 typ kabel. Men det kanske är pga. som de säger at usb c delar bandbredd med usb 3.1? Och är kabeln jag köpt en USB-c kabel, eller är det en TB3 kabel? blir förvirrad av produktbeskrivningen nu när jag läser den i efterhand:
https://www.amazon.se/dp/B083YWGPW1?ref_=pe_20773151_50714346...

Det borde ändå inte förklara varför min dator inte känner igen att en skärm har kopplats til? Enheten dyker upp som en "billboard" i enhetsvisaren. Jag borde väl kunna använda skärmen i lägre hz/upplösning ifall det är ett bandbreddsproblem?

Angående signalriktningen så skulle jag såklart ha sagt att det var en dp 1.2 inngång. Angående HDMI anslutning så får jag inte möjlighet att välja mer än 29/30 Hz med hdmi kabel som kom med skärmen. Kanske är begränsning i min och sambons dator.

IT rekommenderade att jag köper en sådan här:
https://butikk.foto.no/sonnet/127969/sonnet-dual-displayport-...

Men jag önskar nog att förstå problemet innan jag lägger ytterligare >1000 kr. Det är väl också konstigt att det fungerar med en annan skärm (dock ej 4k skärm).

Takk för svar i alla fall! Och hoppas du har några fler tankar

Har du inte hdmi på datorn så du kan använda det ? Skärmen har väl inte hdr så du borde få 60 Hz via hdmi ?

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Medlem

Använder du rätt USB C kontakt på datorn? Det finns två, varav ena bara är till för laddning tror jag.

Visa signatur

Chassi: Cooler Master MasterBox NR200P CPU: Intel Core i5 10600K CPU-kylare: Noctua NH-U12A Moderkort: Gigabyte Z490I Aorus Ultra RAM: Corsair Vengeance LPX Black DDR4 3600MHz 2x8GB Disk: WD Blue SN550 M.2 2280 1TB GPU: Gigabyte Aorus GeForce RTX 3070 Master PSU: Corsair SF600 Platinum 600W Skärm: Acer Nitro XV282KKV Tangetbord: Corsair Gaming K70 RGB Cherry MX Brown Mus: Logitech G Pro Wireless

Permalänk
Medlem
Skrivet av mrqaffe:

Har du inte hdmi på datorn så du kan använda det ? Skärmen har väl inte hdr så du borde få 60 Hz via hdmi ?

Datorn har bara HDMI 1.4, så 4K@30Hz är max via HDMI.

Skrivet av alex5555:

Använder du rätt USB C kontakt på datorn? Det finns två, varav ena bara är till för laddning tror jag.

Båda ska vara TB3 enligt Lenovos spec, så båda borde fungera. Och TS har ju redan bekräftat att det fungerar med en annan skärm, så det borde inte vara fel utgång som är problemet.

Permalänk
Bildexpert 📺

Kan vara så enkelt att just den kabeln inte orkar bandbredden i kombination med källa och skärm. Så en annan kabel kan fungera. Är några stycken o forumet har bekräftat att de fått denna kabel att fungera även med mer bandbreddskrävande skärmar: https://www.club-3d.com/en/detail/2470/usb_type_c_cable_to_dp...

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Laxpudding:

Kan vara så enkelt att just den kabeln inte orkar bandbredden i kombination med källa och skärm. Så en annan kabel kan fungera. Är några stycken o forumet har bekräftat att de fått denna kabel att fungera även med mer bandbreddskrävande skärmar: https://www.club-3d.com/en/detail/2470/usb_type_c_cable_to_dp...

Intressant. Men är det inte konstigt att jag inte får ut någonting ur kabeln? Alltså att jag inte får ut en lägre upplösning/hz. Nu får jag ju inte kontakt med skärmen alls.

Skulle en sådan här fungera tror du? https://www.computersalg.se/i/5925801/club-3d-cac-1567-usb-di...

mvh

Permalänk
Avstängd
Skrivet av perost:

Datorn har bara HDMI 1.4, så 4K@30Hz är max via HDMI.
Båda ska vara TB3 enligt Lenovos spec, så båda borde fungera. Och TS har ju redan bekräftat att det fungerar med en annan skärm, så det borde inte vara fel utgång som är problemet.

Rätt. Har testat med båda uttagen också. Brukar heller inte spela någon roll när jag kopplar till docken på jobbet om jag kopplar i den ena eller den andra. Synd att datorn inte har hdmi 2.0 då. Inte den billigaste laptoppen, men var kanske inte standard med 2.0 för ett år sedan?

Permalänk
Bildexpert 📺
Skrivet av Fantastic88:

Rätt. Har testat med båda uttagen också. Brukar heller inte spela någon roll när jag kopplar till docken på jobbet om jag kopplar i den ena eller den andra. Synd att datorn inte har hdmi 2.0 då. Inte den billigaste laptoppen, men var kanske inte standard med 2.0 för ett år sedan?

Det är en 10 år gammal begränsning som Intel valt att behålla. Har en snabb förklaring här: #18708525

Permalänk
Medlem

Beställde denna idag (https://www.amazon.se/gp/product/B08B3SB5VC/ref=ppx_yo_dt_b_a...)
Läste någonstans att VESA-certified är viktigt för högre upplösning och hz, minst inte vart dock. (rätta mig om jag har fel)

Permalänk
Bildexpert 📺
Skrivet av Donhoz:

Beställde denna idag (https://www.amazon.se/gp/product/B08B3SB5VC/ref=ppx_yo_dt_b_a...)
Läste någonstans att VESA-certified är viktigt för högre upplösning och hz, minst inte vart dock. (rätta mig om jag har fel)

Går igenom det i denna artikel: https://www.sweclockers.com/artikel/27577-teknikstund-valj-ra...

Med HDMI är certifiering hårdare i och med att man kan märka sina produkter med hologram och QR-kod för att läsa av dem mobilen. För Displayport är det mer något som man kan påstå och det finns inget sätt att verifiera ifall certifieringen verkligen stämmer.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fantastic88:

Intressant. Men är det inte konstigt att jag inte får ut någonting ur kabeln? Alltså att jag inte får ut en lägre upplösning/hz. Nu får jag ju inte kontakt med skärmen alls.

Skulle en sådan här fungera tror du? https://www.computersalg.se/i/5925801/club-3d-cac-1567-usb-di...

mvh

Med den adaptern får du en extra skarv, dumt att chansa...

Laxpuddings förslag hos samma handlare:
https://www.computersalg.se/i/5137395/club-3d-cac-1557-extern...

Visa signatur

“There will be people that are burdened by only having the capacity to see what has always been instead of what can be.
But don’t you let that burden you.”

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Donhoz:

Beställde denna idag (https://www.amazon.se/gp/product/B08B3SB5VC/ref=ppx_yo_dt_b_a...)
Läste någonstans att VESA-certified är viktigt för högre upplösning och hz, minst inte vart dock. (rätta mig om jag har fel)

Hej

Kan du berätta om kabeln du köpt fungerar i 4k @ 60hz?

Mvh

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fantastic88:

Hej

Kan du berätta om kabeln du köpt fungerar i 4k @ 60hz?

Mvh

Har ej en 4K skärm för tillfället tyvärr. Köpte kabeln för att få 144hz på denna skärm (https://www.elgiganten.se/product/datorer-tillbehor/datorskar...)

Lyckas den med det så tror jag nog att 4K/60hz också borde fungera jag uppdaterar dig hur det gått för mig. Bör komma fram imorgon eller onsdag.

Men kolla annars recensionerna på den kabeln. Bilderna på paketeringen lockade då de gjort det riktigt snyggt och professionellt och kabeln ser verkligen premium ut.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av perost:

Datorn har bara HDMI 1.4, så 4K@30Hz är max via HDMI.
Båda ska vara TB3 enligt Lenovos spec, så båda borde fungera. Och TS har ju redan bekräftat att det fungerar med en annan skärm, så det borde inte vara fel utgång som är problemet.

Ser at skärmen bara har displayport 1.2, inte 1.4. Då får man väl maximalt ut 18-20 Gbps? Kanske där flaskhalsen blir?
Fast rak displayport til displayport med min stationära fungerar i alla fall i 60 Hz...

Djungel det här. Butiken jag köpte skärmen av (Power) säger att jag borde komma in till de med datorn så de kan kolla vad jag behöver. Blir väl så tillsut antar jag, för vet inte om jag orkar beställa mer kablar/adapters innan jag vet säkert hur jag ska få ut 4k@60Hz från arbetslaptopen til skärmen.

Det jag tror är kartlagt är nu at HDMI inte är aktuelt iom. att jag bara har HDMI 1.4.
Datorn har USBc/thunderbolt utgång.
Kabel som inte fungerar är en USBc/thunderbolt til Displayport 1.2 som utges för att stödja 4k@60Hz.

Permalänk
Bildexpert 📺

Versioner på Displayport och HDMI säger ingenting om vad som fungerar med enskilda produkter. Displayport version 1.2 av specifikationen må säga en sak, till exempel att HBR2-hastighet används vilket ger 21,6 Gbps som en övre gräns. Den stora majoriteten skärmar har dock en kretsuppsättning som kör 18 Gbps som gräns, vilket räcker för 4K/60 och 1440p/144. Andra skärmar kliver hela vägen med HBR2 och kan då köra till exempel 1440p/165. Så länge som grafikkortet också går hela vägen för HBR2 vill säga.

Detta framgår aldrig när man talar om versioner.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fantastic88:

Hej

Kan du berätta om kabeln du köpt fungerar i 4k @ 60hz?

Mvh

Halloj!
Ville bara berätta att jag nu fått kabeln och måste säga WOOOW vilken kvalitet. Kabel är byggd med väldigt hög standard och om du registrerar produkten så får du livstids garanti också.

Men kort och gott sagt så ville jag bara berätta att jag matade in kabeln i USB-C port i min Macbook PRO (behövde inte ens vara DP Alt mode) och jag fick ut 144hz som de "lovade" (https://imgur.com/E2SSSWP).
Så jag misstänker att den kommer hålla 4K@60hz också då de "specifierar".

Permalänk
Avstängd

Tack för uppdatering.

Har idag varit förbi Power. De verkade inte förstå någonting eller har någonting att erbjuda vad gäller kabel/uppkoppling som skulle fungera. Drog vidare till Elgiganten som menade att det jag behövde var en lenovo thunderbolt dockingstation för 3000 kr. Känns lite tråkigt att behöva betala 3500 kr för en skärm och 3000 för att kunna koppla den till datorn.

Kommer nog att testa kabeln du beställt.

Permalänk
Avstängd

Savior

Skrivet av Donhoz:

Halloj!
Ville bara berätta att jag nu fått kabeln och måste säga WOOOW vilken kvalitet. Kabel är byggd med väldigt hög standard och om du registrerar produkten så får du livstids garanti också.

Men kort och gott sagt så ville jag bara berätta att jag matade in kabeln i USB-C port i min Macbook PRO (behövde inte ens vara DP Alt mode) och jag fick ut 144hz som de "lovade" (https://imgur.com/E2SSSWP).
Så jag misstänker att den kommer hålla 4K@60hz också då de "specifierar".

Hej

Köpte samma kabel, nu fungerar alt som det ska!
Mycket huvudbry, och så var det bara kabel som inte fungerade. Men tycker det är dåligt att man inte kan lite på produktbeskrivningen. Lite av ett lotteri då.

Men då kan tråden egentligen stängas. Även om den har självdött lite grann.

Tack alla som har kommit med tips!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fantastic88:

Hej

Köpte samma kabel, nu fungerar alt som det ska!
Mycket huvudbry, och så var det bara kabel som inte fungerade. Men tycker det är dåligt att man inte kan lite på produktbeskrivningen. Lite av ett lotteri då.

Men då kan tråden egentligen stängas. Även om den har självdött lite grann.

Tack alla som har kommit med tips!

Gott att höra och lycka till!