Vilken ISP hade ni valt?

Haft A3 tidigare(ca 5 år) och tyckte det fungerade jättebra, sällan avbrott och levererade sin utlovade hastighet.

När jag hade Telia, javisst. Tjänsten var det inga problem med men man märkte inte heller någon skillnad när man bytte till Bredband2, och då var Bredband2 mycket billigare.

Telias kundtjänst däremot, den var banne mig katastrofal när jag behövde ha med dom att göra. Fick knappast känslan av ett seriöst företag. Mitt i smeten ett tag hade jag 3 routrar ett tag och de misslyckades med att skicka ut retursedlar.

Nej, varför skulle jag ens klaga om de inte ville ha tillbaka routern? Det var dom som ville ha tillbaka den, och det var exakt samma modell på allihop. Allt började med att jag skulle flytta, till en lägenhet bredvid. Samma nät. Samma operatör. Jag sparade min chatt med Telia eftersom jag tyckte det var så kasst hanterat. Ett meddelande förklarar hela allt rätt väl.

"Jag chattade in för ett par veckor sedan för att göra en simpel flytt av mitt fiber till en ny lägenhet. Agenten jag pratade med då la då 2 stycken beställningar på 2 stycken routrar. (av misstag? Fick SMS efteråt). Han lovade även att jag skulle få en retursedel för att skicka tillbaka den jag redan hade. (av någon oförklarlig anledning behövdes det beställas en ny trots att jag redan hade en likadan?)

Någon retursedel kom aldrig. Jag chattade också tillbaka för att fråga varför det fanns två stycken beställningar, agenten jag pratade med då sa att den ena var av beställningarna var ett misstag och den var makulerad. Ett par dagar gick, och sen visade det sig att båda hade skickats ut ändå. Så jag hade därmed 3 routrar helt plötsligt".