Pin på 5800x är av. Kört?

Helt rätt. Komplett måste visa på att du varit oaktsam. Är samtliga andra pinnar på CPU'n ok så skulle jag säga att de nära på omöjligt kan visa på det. Pinnar måste dessutom böjas rätt så rejält för att gå av, så att bara en pinne skulle brytas så mitt i är väldigt otroligt.

Den eventuella kortslutningen missade jag i mitt tidigare inlägg.
Den pinnen är P_GFX_TXN[5]. Hittar inte exakt vad den gör men det låter ju väldigt sannolikt att det handlar om en transmit (TX)-pinne för en PCIe x16-port iom att just den är trasig.

Jag skulle definitivt kontakta komplett igen. Se till att de kollar in bilden och att du pekar ut att pinnarna ser ut att vara kortslutna tillsammans. Det ser ju ut som lödtenn mellan dem, vilket ju omöjligt kan ske av något användarfel som att sätta den fel i socket eller liknande.

Edit: Det finns även exakt 16 såna par, RX och TX med P och N (positiv, negativ) såsom P_GFX_RXN[n] / P_GFX_TXN[n] /P_GFX_RXP[n] / P_GFX_RXP[n].
PCIe kör med differentiella par för signaler, dvs en positiv och negativ variant av samma signal, så detta matchar exakt med hur en x16-lane ser ut elektriskt. Jag skulle definitivt satsa pengar på att detta är PCIe-interfacet.
Det finns inte heller några andra pinnar på hela pinouten som skulle kunna vara PCIe.

Klart sjutton Komplett måste lösa det där, det måste blivit något missförstånd när du hade kontakt med dem. Man ser ju klart och tydligt från bilden att det omöjligen kan vara resultatet från att ha tappat den (jag har tappat en amd-processor...).

Kontakta AMDs support annars som sagt. De har garantifrågor och kanske vet om att det fanns någon avvikelse vid tillverkning av processorn?

Som många andra redan sagt så känns det ju som ett tillverkningsfel, särskilt i och med att du vet att du inte klantat till dig här.

Garantier hit och dit, inom första sex månaderna från köp så ska näringsidkaren kunna bevisa att det var handhavandefel. Du bör få detta fixat från Komplett.

Detta är ju ett typiskt fall där en bild säger mer än tusen ord. Ser man problemet på bild (eller IRL) så är det betydligt svårare att hävda handhavandefel än om man försöker beskriva felet.

Stämmer, det ser helt klart ut som ett fel från produktion eftersom lödtenn behöver ca 180 grader för att smälta så är det absolut ingenting som ska ha hänt i sockeln.

Och inga andra pinnar ser skadade ut så det är bara reklamera denna.

Edit: Vätningen på den pinnen ser inte ut att ha blivit helt 100 vid tillverkning och dessutom lödtenn som kortsluter 2 pinnar.

Tror att anledningen är att de flesta återförsäljare lämnar samma typ av svar är att tillverkarna alltid, alltid, säger att detta var handhavandefel. 'Vi har testat produkten innan vi skeppat den'. ÅF har alltså väldigt svårt att ta dessa typer av ärenden mot t.ex AMD.

Med det sagt, jag kan verkligen inte mycket om lödning, men den ser väl lite lustig ut den bilden som TS lagt upp? Ser ju alldeles utsmetat ut.

@Komplett har ju varit inne här på forumet nu på förmiddagen, nu väntar jag med spänning på hur de löser detta. Om inte komplett byter ut denna åt dig så är det ju en katastrof, du ska inte stå för detta, snarare ha kompensation för deras usla service i förstaskedet.

Cirka 215-230 °C för RoHS-lod. Inte en chans att de använder 60/40 eller 63/37-lod. Svårt att sälja produkter med bly.

Finns det någon pogo-pin som skulle passa i socketen på moderkortet där den trasiga pin:en ska sitta?
ISåfall skulle man kunna lösa det så, om Komplett / AMD säger nej.

Skulle absolut inte ge mig på att löda det där.

Skicka bilden till Komplett? Det kan du göra direkt från deras hemsida.

@Komplett kanske kan titta också.

Har du kollat sockeln på moderkortet, så den ser bra ut, även i stängt läge?
Att en pin lossnar i själva lödningen som den ser ut ha gjort är väldigt osannolikt utan ett underliggande tillverkningsfel

Att komplett kategoriskt nekar garanti vid såna problem är inte så oväntat, många som inte är så aktsamma med de!

Lödningen har ju bara "snappat" rakt av. Inga andra pins är böjda.
Nekar komplett dig detta så kommer jag personligen aldrig handla av de igen.

Solklart tillverkningsfel, väldigt väldigt sällan det händer, men bilden säger ju allt.

Njä, dom kör nog inte med blyat även om dom lödningarna såg misstänkt blanka ut.
Det finns ju endel elektronik som har undantag från Rohs.

Men det blev lite off topic, tror dock fortfarande på fel i tillverkningen.

@GodsGift:
Någon uppdatering i ärendet?