Reklamerat CPU hos Inet, rätt att hamna längst bak i kön igen?

Tror inte det finns någon regelering så men däremot är det utom skälig tid så bör du kunna få göra ett täckköp. Problemet är att det inte finns några på marknaden så ja, det är lite pest eller kolera.

Återköp ska inte behöva vara mot presentkort, de har tidsgräns vid reklamation

Enda undantaget är ifall man handlat för ett presentkort annars så har butikerna ingen rätt att försöka packa på kunder presentkort vid hävning av köp som detta bör vara.

Det är helt ovidkommande vad de har för marginaler, att få hundra kronor rabatt på en vara för 5000:- (alltså 2%) är inte på något sätt en bra deal. Det skänker väl inte TS någon glädje om han får köpa den till inköpspris eller inte, det är vad han betalar för den som är intressant för honom, inte vad inköpspriset råkar vara...

Där skiljer vi oss åt. Kanske beror på att jag är företagare och ser saker på ett annat sätt. Tycker en bra deal omfattar fler parametrar än bara priset i KR.

Givetvis innefattar en bra deal flera parametrar. Men i detta scenario är dealen dålig i både procent och i absolut belopp. Det finns inget alls att glädjas åt i erbjudandet. Visst, hade produkten kostat 200:- och man fått 100:- rabatt så är det ju såklart en helt annan sak. Men som konsument är jag inte ett dugg intresserade av vilka marginaler en näringsidkare jobbar med, det blir inte per automatik ett bra erbjudande för att marginalen är låg...

Eller tror du att man skulle rosa marknaden på Black Friday om man slänger upp en produkt för 5000:- och ger 100:- rabatt tillsammans med texten "SUPER-DUPER-MEGA-DUNER-ERBJUDANDE"?

Jag tror du personligen skulle vinna på att uppdatera dina referensramar en aning, då jag faktiskt inte tror att någon kund (företagare eller privatperson) skulle bli särskilt imponerad av ett erbjudande likt ovan (om vi nu inte snackar om exempelvis en upphandling om flera tusentals enheter). Framförallt tror jag det kan bli lite konstig stämning om du själv känner att du banne mig har tagit i från tårna och gett ett erbjudande som nästan är för bra för att vara sant, men det är scenariot ovan som erbjudits...

Är det bekräftat att det skickats ut några processorer sedan du gjorde en reklamation?

Fast det finns en väsentlig skillnad. När man säljer en vara så står det en fritt att avtala om när leveransen ska ske. Man kan alltså skriva att det är preliminär leverans till januari 2022 om man så önskar, och det är inget fel i sak. Det kan man dock inte göra när det kommer till reklamation. En reklamation ska hanteras inom rimlig tid, om så inte görs så kan konsumenten häva köpet och eventuellt kräva skadestånd (exempelvis för ett så kallat täckningsköp om ett motsvarande kort skulle finnas hos en annan återförsäljare).

Om Inet däremot varit så "korkade" att de gått ut med exakta leveransdatum när de sålt korten (som de sedan inte kunnat hålla), så öppnar de ju även upp för att konsumenter som ännu inte fått sina komponenter kan häva köpen och kräva skadestånd. Men det vore som sagt sällsynt korkat av dem att ingå sådana köpeavtal när tillgången är så pass låg och efterfrågan så hög, framförallt då de inte ens behöver göra det...

Så beroende på hur köpeavtalen är skrivna så finns det definitivt fog för att hävda att reklamationer borde gå före, om inte annat så för att det rent krasst är det mest rättvisa.