Ny router, laptop vägrar hitta internet

Tack jättemycket för svar! Jag ska följa råden! Det får vänta ett tag, närståendes anhörig har drabbats av en stroke så vi måste åka iväg.

Ville bara säga det, för jag är jättetacksam för hjälpen 💙

Nu hemma igen.

Laptopen hittar en massa tillgängliga nätverk, dock inte mitt. Jag vet vad mitt nätverk heter och har lösenordet, för det fungerar hur bra som helst att ansluta mobiler och surfplatta.
Den nya routern heter WiFi Hub C3.
Där är en liten kortfattad bruksanvisning med, men det står bara hur man ska göra när ens enheter visar att de hittar nätverket. Inget om hur man ska göra för att få dem att hitta nätverket.

När jag gör nätverksdiagnostik på datorn får jag lite olika felmeddelanden, senast dessa 3:
Datorn är konfigurerad för manuell anslutning till Vardagsrum.v
En nätverkskabel är inte korrekt ansluten eller så är den skadad.
Det går inte att kommunicera med enheten eller resursen Primär DNS-server)

Jag har inte ändrat några sladdar på datorn och routern fungerar med telefoner, surfplatta och Chromecast.

Ja, det är den trådlösa anslutningen som inte vill, har ej provat koppla datorn med ethernetkabel. Har nog ingen sån, hade behövt en oerhört lång sån (avståndet till routern är ca 3 meter fågelvägen, men en sladd hade behövt gå längs väggarna). Datorn hittar min mobila hotspot utan problem när jag stänger av wifianslutningen på telefonen.

Jag får googla på att justera kanal/kanalbredd. Jag har aldrig tidigare haft ngt problem med andra routrar eller enheter eller modem så jag har absolut noll erfarenhet.

Ja, det är ju ny situation nu.

Nätverkskortet tycks heta Realtek PCIe GBE Family Controller eller Intel(R)Dual band wireless AC3160

Routern heter
WiFi Hub C3
model: F@ST 3896 CHWU

Såg det också att det var ethernet. Det enda andra jag hittar heter Intel R Dual Band Wireless AC 3160

Jag försökte konfigurera en ny bredbandsanslutning men fick felet:
Anslutningen returnerade felet 651 The modem (or other connecting device) has reported an error.

Jag kan inte komma åt ngra inställningar på routern. Där är inga knappar eller val. Kan man lämna in det till nån datorfirma som kan ställa in det? Jag känner mig helt uråldrig, jag fattar ju ingenting. Ber om ursäkt för det.

Vi har kontaktat Tele2, vår isp, men eftersom datorn inte är deras produkt så kan de inte hjälpa oss. Först hittade chromecasten inte det nya wifiet, Tele2 hade inga tips om hur vi skulle göra med den heller, iom att chromecast inte är deras produkt, men det "självlagade" sig över natten, efter att vi ägnat kvällen åt att starta om allting många ggr och djävlas.

Manualen vi fick med routern är synnerligen basic. Det står bara ca "anslut din dator till ditt nätverk när du ser ditt nätverk i listan över tillgängliga nätverk. Använd lösenordet du har fått av oss." (Jag begriper inte vem som har glädje av den manualen, det fattar man väl själv att man ska göra?) Där är ingen som helst troubleshooting.

Jag vill understryka att jag är oerhört tacksam över att du tar av din tid för att hjälpa mig.

Jag laddade ner den appen. Jag förstår inte vad den visar 🤣
Här är 2 bilder, 2.4 GHz och 5 GHz Tele2nätverket är mitt.

https://drive.google.com/file/d/15uPYtvCE78dxIOc5aBfbcyafItVD...

https://drive.google.com/file/d/15rJUpCtXUgrX0MduYMNmlrDf4fzb...

Jag ger upp nu och köper en nätverkskabel istället. Funkar utmärkt med nätverkskabel men den jag har är för kort.
Tack för all hjälp!

Tror ni denna kan duga? Verkar tunn, liksom.
ethernet kabel

Ok! Den jag har nu är rund. Ska skaffa en rund fast lång.