Inet värdeminskning vid ångerrätt?
Edit: Låter som att det inte är några problem om varan är i bra skick. Är det någon som har fått avdrag och hur var då skicket eller anledningen till avdraget?
Tänkte höra om någon har erfarenhet av att använda Inets ångerrätt för öppnade förpackningar. Har ett paket RGB RAM som jag har monterat, men jag tyckte att belysningen var undermåttlig jämfört med ett annat kit.
Det borde väl rimligen räknas som nödvändig hantering för att undersöka produkten, då den måste monteras för att undersöka belysningen? Inga synliga tecken på användning finns.
Står följande på Inets hemsida:
"I enlighet med svensk lagstiftning om konsumentskydd vid distansavtal har privatkonsument 14 dagar (hos Inet 30 dagar, webb och butik) på sig att frånträda sitt köp från det att kunden har mottagit produkten. Kunden har rätt att öppna och kontrollera varan. I de fall där värdeminskning skett vid öppnandet och kontrollen av varan kommer Inet AB debitera kunden för denna värdeminskning. Ångerrätten gäller inte hygienartiklar..."
Och följande på konsumentverkets sida:
"Konsumenten har rätt att undersöka varan för att se vad den har för egenskaper och funktion.
Du kan ha rätt till ersättning för värdeminskning om konsumenten använder eller hanterar varan på ett sätt som inte är nödvändigt för att undersöka den. För att ha rätt till ersättning måste du vid avtalet ha informerat konsumenten om förutsättningarna för värdeminskningsavdrag och om ångerrätten."
