Nyinköpt begagnad dator, artefakter och låser sig.

Hej min lillebror köpte nyligen sin första gaming dator på blocket och började märka problem redan första dagen som jag inte vet hur man kan lösa.

De första han märkte var att spel kunde låsa sig och bli oresponsivt men man kunde tabba ur och klicka på andra saker förutom spelrutan, sen hände det även med discord samt steam.

Och nu har detta hänt två gånger: Grafik artefakter?
Och det här: http://imgur.com/a/ROUTUVO

Operativsystem: Windows 10
CPU: Ryzen 7 3700X
GPU: Geforce RTX 2060 SUPER (8031 MB Vram)
MINNE: 16

TEMP CPU: 90C högsta vi mätt.
TEMP GPU: 84 Högsta vi mätt.
(GPU HOT SPOT: 97C max)

Jag är verkligen tacksam för all hjälp jag kan få, stackarn har sparat nästan ett år!

Tack så mycket.

Tack för svaret, vi har inte överklockat datorn utan han som sålde datorn har gjort en omformatering så den var helt ren när vi fick datorn, fanns inget på den.

Vi har tyvärr inget annat grafikkort tillgängligt och vi vet inte riktigt hur det provoceras utan det verkar hända då och då och speciellt efter att han har spelat ett tag.

Finns det något man kan testa mjukvarumässigt eller är det bara att försöka lämna tillbaka datorn?

han fick ett kvitto på datorn och garantin gäller ett år till, frågan är om det är mer värt att försöka få pengarna tillbaka eller lämna in till elgiganten? Det var en färdigbyggd dator och inte en som han byggt själv.

Tack för svaren!
Ska ge ett sista försök imorgon med andra kablar mellan skärm och gpu, tror inte det kommer fungera men ett sista försök innan vi kontaktar försäljaren.

Gick ner 250 mhz och artifakterna försvann inte tyvärr.

Uppdatering: märkte andra artifakter inne i spelet som ser ut såhär: http://imgur.com/a/ROUTUVO

Hade du liknande problem? artifakter och dylikt?

Tack för svaret, och är minnet dåligt så antar jag det inte går att göra någonting åt? Inga drivrutiner eller liknande skulle ordna detta

Jo, tack för all hjälp! Vi håller på med ett sista försök att hitta problemet innan vi lämnar tillbaka datorn, vi har öppnat sidan och satt en fläkt riktad rätt in och fått ner max tempen på GPUN från 90 till 56C. GPU'n verkar ju har blivit kokt i denna datorn.

Hittills har vi inte sett några artifakter sedan vi testat med sidan av. Men jag vet inte när vi vågar säga att det 100% är värmen och på vilka sätt jag kan utesluta att det är just värmen.
Har du något förslag?

Jag ska kolla alla dessa varvtal imorgon och återkommer! Men chassit är ett riktigt dåligt och kompakt ett. Blev mycket förvånad när jag såg hur litet det var.

Jo precis, det är det jag försöker lista ut åt honom nu, ifall den blir så överhettad att den inte klarar det eller om det är fel på den och får lämnas tillbaka.

Bra idé, kanske kan testa stresstesta kortet imorgon både med öppen sida och stängd för att se ifall några artefakter uppkommer och på det sättet få reda på ifall det är värmen det beror på. Jag återkommer om detta imorgon!
Han som sålde datorn sa inte ett ljud om detta utan han använde den inte längre och därför ville få sålt den sa han.

Kört furmark i över en timma med sidopanelen på och fick inte en enda artefakt eller krasch. Vet inte längre vad problemet kan vara. Körde furmark i 4k och 8x msaa

Ett nytt 'symptom' när han spelade idag, han spelet gick ner i 40 fps och varjegång han rörde musen gick det ner till 8 fps.

jo, det är ju det. den brukar ligga på stabila 144 fps men något nytt hände där det gick ner till 40 och ja det hände.
Blir nog att försöka få tillbaka pengarna för honom.

jo, det är lite knepigt det här, brorsan köpte den av en på blocket för 10 tusen, elgigantens kvitto som han fick mailat efter köpet visade att killen hade köpt datorn för 5999 kronor då det var ett demo ex.

Så jag hoppas elgiganten antingen kan laga eller byta ut datorn och inte ge bara 5999 tillbaka för då förlorar brorsan 4 tusen kronor.