Nekad retur av AC pga klassad som hygienartikel, rimligt?

Låter orimligt. Om en AC är en hygienartikel för att man andas i samma utrymme som den jobbar i så är gardin också en hygienartikel då ens utandningsluft kan åka igenom tyget.

När jag kollar vad vissa företag räknar som "hygienartiklar" så har de verkligen de bredaste löjligaste definitionerna. Media Markt anser att kaffebryggare är hygienartiklar. Bara löjligt, stå på dig.

@Karate Taco: Jag gissar på att man lutar sig mot:

(Taget från denna sidan)

Jag kan tänka mig att det kan uppstå problem om den tex använts i ett hushåll med djur och någon med allergi sedan får varan. Eller nötter osv.

Känns spontant lite långsökt

Det som står i lagen är:

"11 § Ångerrätt gäller inte för avtal som
[...]
5. avser en vara som med bruten försegling inte lämpligen kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl och förseglingen har brutits av konsumenten,
[...]

Huruvida en AC är en sådan är en annan fråga, men det står alltså inte hälso- eller hygienartikel.

Tillägg: @NordhNet Smuuuuuuuuuuuuuurf!

instämmer också att det låter konstigt. då dem har ju rakt av nekat dig återköp i ärandet skulle jag tar kontakt med ARN.

https://arn.se

Tror att du kan ha ett ganska starkt case.

Isåfall borde luftrenare och robotdammsugare även de klassificeras som "hygienartiklar"
Å grundar de beslutet på allergi så återstår ju frågan hur de klassar t.ex gamingstolar eller för den delen datorer.

Sist jag kollade hade datorer fläktar som flyttade runt damm och riskerar samla på sig allergener.

Larv, jag kan köpa inear och saker som inte kan torkas av lätt men ska in eller nära i kroppen. Smart klockor är diskutabelt men en AC då är det ju verkligen att tänja på den mest breda tolkningen.

Det som gäller som undantag är varor som är förseglade av hygien och hälsoskäl, distanslagen är tvingande. Bara köra, en AC är inte förseglade för det iaf var inte min det.

Det finns inte ens en snöflingas chans i helvetet att de kommer undan med detta om du anmäler ärendet till ARN.

Visst är det. Lätt att anmäla till dem också. Bara kör på. Inget att förlora.

Fast inte för att vara sån men när AC körts ett tag skapas ju kondens och fukt i systemet. Packar man sen ner detta i en låda så är det ju i princip givet att det kommer börja gro och chansen att det luktar unket om den för nästa kund är stor.

Med den uppdaterade konsumentköplagen så har Webhallen rätt att göra en noggrann rengöring på kundens bekostnad om de misstänker att detta behövs. Det är ingen anledning att neka ångerrätt.

Just derför skulle jag bli skit sur om jag köpte en AC, och jag fick allergisk utslag för att någon har haft den hemma och lämnat tillbaka.

Nu är jag bara lite allergisk, men tänk på dom som är riktigt riktigt allergisk, en annan femma är ju just det där med virus, det sätter sig i AC'en. Tror inte någon ÅF skulle vilja ha det på sig.

Tycker det är självklart att man inte ska få lämna tillbaka en sån produkt.

Fast då skulle du ju inte köpa en returvara vilket enligt lag ska vara utsatt, så problemet där skulle inte uppstå för dig som inte vill ha den.

Sjukt tråkigt att detta forum blivit till något sorts "hänga ut tilvlerkare/återförsäljare" för att få något sorts hat mot dem och sedan ska de vika sig och man får som man vill. Du frågar efter en kommentar från dem? Du har ju ett ärende och en kommentar från dem? Håller du inte med så gå till ARN. Är inte svårare än så?

Varan har utgått ur Webhallens sortliment. Och där fick de svaret på varför de är så anala angående en retur...

Nä, stå på dig och gärna högljutt på plats. Helst med massa högljudda klagande vänner med dig. Be att få tala med platschef och be den personen ringa sin chef osv. Upp till kamp!

Distanslagen är skriven för att skydda kunder, om undantag ska ske ska det finnas statliga sådana inte saker som företagen väljer själva. Det är en tvingande lag och vad jag vet finns inget sådant undantag, vore det så viktigt skulle det bli en samhöllsangelägenhet och det skulle finnas riktlinjer.

AC finns överallt. I bilar, bussar, butiker osv. Om det vore ett reellt problem att virus sätter sig i AC's så hade vi nog vetat det rätt väl vid det här laget.

Distansköplagen är till för att du ska få lämna tillbaka en produkt som du inte kunnat kolla på innan i tex en butik om produkten inte uppfyller dina förväntningar. Så själva syftet är precis "för att du inte gjort bra nog förarbete, eller att nästa kund ska slippa ta reda på hur produkten fungerar?". Finns ingen anledning att reta upp sig över detta. Sådan är lagen. Vill du inte köpa en returnerad produkt så är det helt ok. Köp inget från butikernas fyndhörna.

Sedan som jag skrev innan så har säljare numera rätt att dra av kostnad för åtgärder som krävs för att sälja produkten vidare. Det hade inte varit oskäligt för Webhallen att dra av 500-1000kr för att göra en grundlig rengöring av produkten. Innan denna uppdatering av lagen så kan jag hålla med om att det i vissa fall blev orättvist för säljaren som hade en överdriven kostnad för att ta tillbaka vissa produkter, men numera kan säljaren dra av rimliga kostnader.