Permalänk
Medlem

Datorn kan inte erhålla ip adress

Min bror startade upp sin dator i morse och kunde inte koppla upp till internet trots att det funkat felfritt dagen innan, får endast ett felmeddelande "kan ej erhålla ip adress." Har felsökt och provat diverse metoder som rekommenderats från att kolla routerinställningar efter något som kan vara fel, återställa routern och ominstallera drivrutiner för nätverkskortet men ingenting har funkat än så länge. Misstänker att nätverkskortet helt enkelt kan ha get upp och måste skaffa ett nytt, finns det något sätt att lätt testa den teorin eller är det bara få tag I ett nätverkskort som jag vet fungerar och testa använda den och se om det blir någon skillnad?

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen
Permalänk
Medlem
Skrivet av tcntad:

Bytt kabel/dator?

Har testat bytt kablar ja, alla andra datorer/mobiler etc fungerar också på nätverket både trådlöst och via kabel

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen

Hur många enheter och vilka adresser får dem? 192.168.x.xx ?

Permalänk
Medlem

Är 8 enheter just nu 2 datorer via kabel och 6 mobiler/pads via wifi, just nu har enheterna ip 1.9 och 1.21 för dom via kabel. resten är 1.3 1.17 1.16 1.7 1.2 1.31 1.28. Allt detta är bara randomly assigned ip adresser. Misstänkte att det var för många enheter och att inställningarna inte tillät fler ip adresser men det ska inte vara något problem vad jag kan se.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Popelipo:

Är 8 enheter just nu 2 datorer via kabel och 6 mobiler/pads via wifi, just nu har enheterna ip 1.9 och 1.21 för dom via kabel. resten är 1.3 1.17 1.16 1.7 1.2 1.31 1.28. Allt detta är bara randomly assigned ip adresser. Misstänkte att det var för många enheter och att inställningarna inte tillät fler ip adresser men det ska inte vara något problem vad jag kan se.

Så du har ingen NAT? Hur många IP får du från din operatör? Jag frågar eftersom 1.x.x.x inte är en normal LAN-adress

Permalänk
Medlem

Ingen aning om vad NAT innebär, jag kan ingenting om nätverk osv. Vet inte heller hur många IP jag får. Misstänker att jag får omdirigera problemet till någon annan och ta datorn till någon tekniker som jobbar med sånt här.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Popelipo:

Ingen aning om vad NAT innebär, jag kan ingenting om nätverk osv. Vet inte heller hur många IP jag får. Misstänker att jag får omdirigera problemet till någon annan och ta datorn till någon tekniker som jobbar med sånt här.

1.x.x x är inte en normal IP adress som man har på ett lan. Har du ändrat det själv i inställningarna för routern?

Permalänk
Medlem
Skrivet av dlq84:

1.x.x x är inte en normal IP adress som man har på ett lan. Har du ändrat det själv i inställningarna för routern?

Så hände mig en gång att jag råkat kommit åt någon router inställning.

Kanske reset'a routern kan återställa IP adressen?

Visa signatur

Fractal Design Pop XL Air RGB | ASRock Z690 Taichi | i5-12600k | Corsair 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 | Gigabyte RTX 5070 12GB Gaming OC

Nintendo Switch | PlayStation 5 +PS4 Pro | Xbox Series X + One X
Min FZ Profil

Permalänk
Medlem

Jag tolkar det som att TS bara skriver ut de två sista oktetterna i IP-adresserna, dvs de som markerades med X i inlägget TS svarade på.

Permalänk
Medlem
Skrivet av era909:

Jag tolkar det som att TS bara skriver ut de två sista oktetterna i IP-adresserna, dvs de som markerades med X i inlägget TS svarade på.

Ah, jag läser på mobilen så det var inte så tydligt där. Men du har såklart rätt.

Permalänk
Medlem

Testat tvinga släppa dhcp leasen med ipconfig /release, sedan ipconfig /renew command prompt?

Scopet på nätet bör inte vara så litet att du inte kan få en adress. Det vore märkligt med så få enheter.

Vet du vad du har för nätmask på nätet?

Visa signatur

[IT-Dept]
Ryzen 5700x - 32 - 1070

Permalänk
Medlem

för att klargöra, ja jag skrev enbart siffrorna markerade som x.xx i meddelandet över. Inga inställningar som jag har rört i routern och den har funkat bra tills det spontant slutade fungera i morse

Permalänk
Medlem
Skrivet av AllMessedUp:

Testat tvinga släppa dhcp leasen med ipconfig /release, sedan ipconfig /renew command prompt?

Scopet på nätet bör inte vara så litet att du inte kan få en adress. Det vore märkligt med så få enheter.

Vet du vad du har för nätmask på nätet?

Har testat göra release renew men det hade ingen effekt, testade sedan installera om drivrutiner för nätverkskort men det hade inte heller någon effekt

Permalänk
Medlem

Har ni provat att sätta en IP manuellt?
Lyser lamporna som indikerar länk på nätverkskortet?

Det låter mer och mer som trasigt kort.

Permalänk
Medlem

Inte testat sätta en IP manuellt, inte heller hittat något sätt att kolla om kortet faktiskt fungerar eller inte. Ska försöka få tag i ett extra kort och testa köra med den och se om det gör någon skillnad.

Permalänk
Medlem

Du kanske kan testa med en "live linux" för att utesluta mjukvarufel.

Visa signatur

ASUS ROG STRIX B450-F GAMING - AMD Ryzen 5 3600 3.6 GHz 35MB - Cooler Master - Hyper 212 Black Edition - Corsair 32GB (4x8GB) DDR4 3200Mhz CL16 Vengeance LPX - Kingston A2000 500GB M.2 NVMe - Samsung 990 PRO 1TB M.2 - Fractal Design Define C Svart - 2 X Noctua NF-P14s redux-1200 140mm PWM - Corsair RM650X 650W v2 - ASUS GeForce GTX 1080 Ti 11GB Turbo - Raijintek Morpheus II Heatpipe VGA Cooler - 2 X Noctua NF-P12 120mm PWM - OS Debian 12 Stable

Permalänk
Medlem

En statisk ip är faktiskt ingen dum ide att testa.

gissar på att han kör standardmask 255.255.255.0 som är på många routrar.

In i egenskaper för nätverkskortet -> markera ipv4 -> egenskaper Sätt en ip inom samma omfång som ditt nät.

Sedan gateway som är din router, vilket förmodligen är 192.168.0.1 eller något liknande.

För skojs skull kan han använda Google DNS på 8.8.8.8, 8.8.4.4 även fast det inte är namnuppslagen den klagar på.

Har varit med om att virusskydd i vissa fall även kan leda till detta problem. Testa snabbt att avaktivera brandvägg samt virusskydd.

Visa signatur

[IT-Dept]
Ryzen 5700x - 32 - 1070

Permalänk
Medlem

Ska ta kontakt med tekniker som får ta en titt på datorn, vill inte hålla på röra för mycket i saker jag inte förstår med risk att göra problemen värre.