IT Miljöer har blivit segare

Generellt sett, nä. Våra kunder är dock "små" sett till antalet som arbetar på företaget. "Svag laptop och svag wifi" är största boven i dramat. Steg ett är att försöka få dem att köra trådat hemma, för vi kan nästan utgå från att de sitter med en konsumentrouter undanskuffad i en garderob.

Sen sitter man där det finns plats eller är bekvämt, så redan där har man antagligen kass signalstyrka plus att uppkopplingen i sig kanske inte är kanon. Ganska ofta upptäcker jag också att folk som jobbar hemma sitter på 2,4Ghz istället för 5Ghz, inte helt konstigt då många konsumentroutrar döper näten till 24Ghz och 5Ghz och 24 är ju högre än 5...

Teams är ju helt molnbaserat för att ta ett exempel så är programmet segt är det antagligen datorn som är för trött till att börja med och det underlättar knappast heller med så många som sitter på en undermålig trådlös uppkoppling.

Sen... adderar vi en VPN-lösning ovanpå det

Intressant. Jag har i veckan suttit och svurit över hur långsamt officeprogrammen är att öppna på jobbet. Som om datorn inte hade SSD (vilket den givetvis har). Men upplevelsen är att vi är tillbaka på mekaniska diskar.

Det är som att flertalet mjukvaruleverantörer inte ser nå mervärde i att ens program är snabba.

Upplever absolut samma, både själv och vad de slutanvändare vi stödjer säger. Jobbar då i ett medelstort konsultbolag med några tusen anställda, främst mot en kund som är ett statligt bolag som även de har några tusen anställda+en massa konsulter m m.

Moln-/nätverkskopplade applikationer, i kombination med mängder av säkerhets- och övervakningsfunktioner m m slöar ner rejält. Även att en del applikationer körs virtuellt lägger på ytterligare ett lager.
Jag kör t ex en virtuell fjärrmaskin som tilldelats 16 kärnor och 12 GB minne, prestandan liknar vad man får av en helt ren fysisk tvåkärnig med 4 GB.

Teams är en av applikationerna som drar mest resurser, men även diverse synkning. Som det sagts kring speldatorer tidigare: "Kan den köra Crysis?". Blir här snarare att "kan den köra Teams".

Sen nämns om att folk kör på wifi med dålig signal och med VPN, jo visst förekommer det och även ibland t o m 4G. Men det är långt ifrån hela sanningen då många även upplever begränsningar när de kör kablat nät på kontoret.

En dator som i företagssammanhang inte längre anses räcka till, kan fungera utmärkt i många fler år om den hade varit för privat användning och därmed renare.

Privat kör jag en väldigt gammal "kontorsdator" (en företagsmodell som är köpt privat) som känns klart mycket snabbare än betydligt nyare och högre specade datorer på företagen.

Får ibland installera fristående (=helt rena) datorer med spec motsvarande speldatorer och de är riktigt pigga.

Ja detta är satans påfund. Min arbetsgivare forcerade strikt ut onlineversionen av outlook UTAN någon cache/buffer på våra arbetsdatorer. Varena j*vla email tar 2-5 sekunder att öppna. Är det en fil attachad så fryser hela programmet i uppemot 1 minut.

Stämmer mycket väl in på min bild av hur det ser ut idag. Det här tröttsamma med att allt ska vara i "molnet" är irriterande och det kommer från mig som företagsägare. Jag är övertygad om att en positiv användarupplevelse gör att medarbetare faktiskt vill jobba. Vill också minnas att för kanske 15 år sen gjordes en undersökning där långsamma datorer var det största stressmomentet, är som att man helt glömt bort det nu. Här kör vi fem lokala kluster, lokala installationer med synkning och backup i bakgrunden istället och har både statlig och privat sektor som kund och uppfyller alla krav som ställs ändå. Kostar mindre också.

De finns en anledning till detta.

Arbetar med IT och VPN (exempelvis) används för att göra ett företag säkert. Utbildar användare dagligen till varför det måste vara långa lösenord, VPN-tjänster, backuprutiner mfl.
Du vill inte få in ett ransomware som förstör ett företag på ett par timmar. Titta bara på vad som hände med Norsk Hydro, Coop mfl.

Vården har det ännu värre med flera olika system och olika lösenord för allt. Det här är framtiden eftersom cyberkriminalitet nu har gått om all världens droghandel!
Allting handlar om säkerhetstänk och det är därför det blir segare/trögare eftersom allting måste krypteras, hanteras och backups

Det mesta är inhouse men våra kunders SQL i City...någonting...cloud - som trots nyinstallerad SSD-cache begränsat antalet I/O till 8000 i sekunden i varje enskild instans - hur kul är det! "Så var det inte förr!" Funderar på att plocka hem allt och uträknat gå "plus" efter ett år jämfört med idag. Testskott före jul. FU!

Motfråga - Segt i förhållande till vad?
För det låter som att du jämför komplexa system som normalt ska vara kostnadseffektivt, säkert och 'tillräckligt bra' som används av tusentals klienter samtidigt på laptops/wifi med att använda lokalt installerade program på en speldator - vilket brukar betyda högsta möjliga prestanda oavsett kostnad där man har en dedikerad internetanslutning med sladd; återigen högsta möjliga prestanda oavsett kostnad..

Men ja.. jag håller med. ;D

Vi har i stort sett krav på att använda sladd på jobbet. Sitter någon på wifi är det deras fel om det går segt.

Känns som att 20 sekunders klick i samtliga system är en guldstandard när det kommer till IT och arbete.

Bara när det kommer till kundriktat så är prestandan bra.
Kolla webbsidor, system, sökmotorer och annat som du använder privat. Här är man äckligt bortskämd.

Öppna sina företagsportalet - fullständig skräck oavsett vad det är.

Det är väl "ekonomiskt" att ha 5000 användare med 20sek väntetid per klick (1000ggr per dag 40timmar per vecka) istället för att uppgradera servrarna eller mjukvaran.... right....

Japp servrarna på vårat jobb står i tyskland. Alltid lika pinsamt att säga till kunden i telefonen att datorn "tänker". Dom brukar då säga att dom vet hur det är. Allt ska ligga "centralt" så dom har bättre koll och bättre integration med kundernas system. Allt är webb baserat och streamas genom en allt för seg lina...
Gamla systemet med lokal server 50 meter bort var super snabbt.

Kan inte annat än att hålla med. Jag arbetar på ett dotterbolag med ca 2000 anställda till ett större företag på ca 20000 anställda totalt.

Vi delar de flesta IT system med huvudbolaget så som SAP, MS Teams och alla anda Microsoft produkter. Vår IT struktur är så föråldrad att vi fortfarande använder gamla nätverksdiskar från 2005 till det mesta, istället för molntjänster och möjlighet till ordentlig behörighetsstyrning.

Är iofs osäker om molntjänster skulle vara snabbare, men förmodligen säkrare när man släpper lös IT analfabeter bland alla nätverksdiskar

Utöver detta går allt via en VPN när vi inte är på kontoret, dvs till 100% för de flesta av mig och mina kollegor i pandemitider. Det är lite segt när det är en väntetid 10 - 20s mellan klicken när man arbetar mot företagsnätverket.

Jag kan delvis hålla med, men allt var inte bättre för några år sedan.

Har jobbat med affärssystem som påståtts vara supersnabba, hostade på helt okej hårdvara ungefär två kabellängder från mitt skrivbord... och det är utan tvekan den sämsta användarupplevelse jag varit med om vad det gäller prestanda.

"provspelade" ett modern molnbaserat affärssystem som hastigast för några dagar sedan, det var helt klart en positiv upplevelse när det kom till hur responsivt och snabbt allt gick. Detta var dock i en ganska tom testmiljö så det går inte att jämföra med ett fullpackat system med många samtidiga användare och fullknökat med data.

Teams upplever jag som hyggligt snabbt, men visst finns det utrymme för förbättring även där. Nyare office-versioner blir betydligt rappare om man stänger av allt som mjukar upp skrollningen men det finns säkert mer som går att göra för att förbättra den upplevda prestandan.

Sen finns det program som varit hopplösa vad det gäller resursbehov i förhållande till nyttan... men det kan vara program som varit halvkassa i uppåt 20 år.

Jag håller med. Många system som är trötta. Visma på lokal server i lokalt nätverk rullar på snabbt för användarna. Sedan beslutar man för att integrera sverige-filialen i det centrala Microsoft ax affärssystemet. Systemet är supersegt, även om man kör via fjärrskrivbord.

Har också förstått att de äldre affärssystemen som bara var textbaserade kunde vara riktigt snabba.

Jag håller med om office-paketet. De borde kunna optimera det mer. En del beror på alla plugin som installeras typ adobe osv. Teams är också dåligt optimerat.

En del beror såklart på användarna, att de har för dålig fart på internet när de jobbar hemma. Sitter för långt från routern, för dålig router, inte orkar dra en kabel. Har säkert kostat företagen mycket pengar i väntetid. Men på kontoret ska man försöka optimera prestandan.

Sedan gäller det att saker är inställda rätt. En virtuell maskin med 12 kärnor är oftast inte optimalt. Färre kärnor är oftast bättre, så länge man inte utnyttjar alla.

Finns administrationsverktyg som IT-tekniker använder som är sega också, inte roligt att jobba med tyvärr

Min erfafenhet som konsult är att fler och fler företag srirrar sig blinda på enskilda delar istället för att se till helheten, vilket istället resulterar i ett lagersystem, ett pim, ett cms, ett... ett...
Sedan ska allt integreras osv fram och tillbaka upp och ned, in och ut.

Många av applikationerna idag har för mycket potential och features. Se teams t.ex. går att automatisera med många datorkällor, plocka upp meddelanden via power automate för att skapa ärenden i system, plocka in powerbi, F&O-integrationer osv osv.
Men 90 av 100 vill bara skicka meddelande och ha videomöten.

Man startar datorn, startar upp programen man ska ha under dagen och hämtar kaffe, som förr i tiden.

Dock så gillar jag d365 f&o. Responsivt och crashar inte om man klickar när den jobbar *host*ax sedan 3.0*host*

Jag jobbar på en grundskola som IT-samordnare i en kommun där vi outsourcat i princip all vår IT-drift. Finns några skolor som kör några saker privat, t.ex. system för att programmera taggar eller passerkort, men i övrigt så sköts allt av externt bolag, och vi som har ett eget ärendehanteringssystem för att kunna hålla koll på ärenden lokalt som inte skickas till supporten.

Jag vill ändå säga att jag upplever det mesta som ganska snabbt. Det som däremot tar tid är att komma in i vår IT-leverantörs värdelösa portal för att öppna ärenden mot dem och beställa hårdvara, och den är så värdelös att det går snabbare att skicka snigelpost till supporten som sitter på andra sidan landet än att öppna ett ärende i deras portal.

Jag vet dock vissa lärare som klagar på att deras datorer är långsamma trots ominstallation nyligen och samma hårdvara som mig. De som kör Mac dock har det riktigt gött då allt går otroligt raskt där.

Känner delvis igen mig, användarupplevelse i form av respons verkar vara väldigt långt ner på prio-listan i alla lite större IT-initiativ.
Stordriftsfördelarna i form av pengar och tillgänglighet och den heliga effektiviserings-graalen, att koppla ihop program och system, är extremt starka incitament. Som användare är det inte definitivt inte utan fördelar, men visst seglar tankarna ofta iväg i fantasier om mindre komplexa och mer fristående system...

Vi jobbar lokalt med våra officefiler som sen synkas i bakgrunden till SharePoint (o därigenom Teams). Upplever inte att det är långsamt.

Tänkte på exakt det här häromdagen när jag satt och svor över hur långt tid det tog att slå upp saker i AzureAD och Intune kontra lokala AD.

Av någon oförklarlig anledning flyttar vi mer och mer till onlinemiljöer och jag tycker på riktigt synd om de av mina kollegor som är dömda till att enbart använda sig av onlineversionerna av office. Sååå SEGT!

Déjà vu. Känns som att sitta framför en 3270-terminal och vänta på en blinkande markör, dvs att jobba mot någon annans dator belägen i främmande land. WordStar, TurboPascal och SideKick rulade mot en 3Server med 3+Share och dubbla 36MB diskar! ^K^B ^K^C ^K^V

Jag har suttit och slitit mitt hår alltför många timmar då program vi använt och konstruerat i eller Word o.s.v. ska ha konstant uppkoppling mot licensefilen för respektive program. Vi kör dessutom på en vpn och inte sällan är den licensen belägen hos kunden som skickar den vidare till programägaren. Programmen är dessutom i realtid så när någon lägger till produkter/artiklar (och man delar produktlistor) behöver de uppdateras.

Bästa lösningen är såklart att få bort sig från nätet och sen synka på vissa tider för att inte de ska bli så hackigt. Glömde nämna att vpn låg i Schweiz och varje klick tog 5 sek. Jag jobbar inte där länge p.g.a. hälsoproblem

Håller med helt och hållet. Vi har samma problem där jag jobbar. Tyvärr har det blivit någon typ av kamp mellan "vi användare i gruvan", IT/säkerhet och ekonomi/ledning.

Visst, förstår ju i grund varför saker görs, men problemet är att det blir enormt frustrerande att sitta och jobba i tröga, trötta & nedlåsta miljöer.

Ta t ex Teams som exempel, microsoft själva rekommenderar split-tunnel för att slippa få den trafiken över VPN:
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/prepare-netwo....

Trots 1,5 år av pandemi har vår IT inte lyckats fixa detta ännu. Ligger konstant på 10-20% packetloss i Teams, vilket gör att både ljud och bild hackar. Svinbra att ha haft det så i 1,5 år där videomöten har varit det enda man gjort....

Sen har vi nått nytt påfund där vår hemkatalog/documents är syncat via OneDrive på nått sätt. Det strular som fan också. Framförallt när man gör nått bra haxx som skapar upp en större mängd (eller större) filer och det ska börja syncas. Fuck me. Skälet till att jag helt enkelt inte lägger saker direkt på C:\temp är att det inte backuppas, och den "interna policyn" kräver att allt arbetsrelaterat ska in i Documents så det syncas och backuppas till "Måååålnät" i händelse av att ens lokala disk dör.

Helt enkelt, IT har blivit en jävla soppa numera. Varenda dag i mitt arbetsliv är det någonting man lackar ur på baserat på IT-system eller compliance/policys. Men jag har börjat ta det med ro. Saker tar längre tid helt enkelt.

Just fan. Sen har dom slagit på att Windows Defender ska göra en "full scan" en gång om dagen. Då tar den mellan 80-100% CPU i mellan 1-2 timmar. Går svinbra att arbeta med datorn då... eller inte.

Ha ha ... ja.... Vi har nått jävla stört system skapat av nån trött it-person där vi har både en "On premise AD" och en "Azure ad", det var väl "för jobbigt" att flytta allt till Azure Ad. Så det går nån typ av sync-jobb som ska hålla bägge delarna up to date.
Detta leder både till en delay (det där syncjobbet verkar bara köras typ 1 gång om dagen), och sen blir det ofta nån "Mismatch" så att skit slutar fungera och måste lösas manuellt. Svinbra, verkligen.

Ja, finns inget värre än sitta på en dålig VPN med dålig wifi mottagning. De flesta system vi satt på var utdaterade och för att få bättre koll på saker skrev jag bl.a egna databaser i MS Access istället för att sitta i Excel.

AzureAD är inte ett fullskaligt AD som motsvarar Onprem. AzureAD är byggt för att användas tillsammans med Onprem.

Det är också en fördel säkerhetsmässigast synka t.ex. användaridentiteter till AzureAD som man sen kan använda inloggningsfederation istället för att lägga federationen på de lokala servrarna. Om du lägger mycket på de lokala servarna så måste du öppna fler portar för kommunikation utåt. Kör du AzureAD så kanske du bara behöver öppna 1-2 portar istället för 5-6 (eller kanske mer) utöver standardportarna.

Att synken körs en gång per dygn är ganska muppigt, och det borde gå att fixa av er nuvarande IT-ansvariga.