Postnord - en logistisk katastrof

Aha, det låter inte helt osannolikt. Eftersom mitt tidigare paket hamnade som levererat innan det faktiskt var det så är det ju något skumt med hur dom uppdaterar det där. Det senaste kom till Sverige 24/11 och lastades + hamnade i min brevlåda 30/11, så mer än sju dagar. Får se om det dyker upp i veckan, även fast det känns lite tveksamt.

Vänd dig till säljaren, de har ansvar för leverans ingen annan.

Har hänt mig ett flertal gånger, och Zalando brukar alltid ordna så man kan köpa till samma pris. Så bara att ringa in till dem så löser det sig.

Jag tror att det handlar om att man vill matcha de andra på marknaden. Mig veteligen gör t.ex. MTD redan detta, hänger på postlådan ifall det inte får plats i.
Avsändaren vet (förhoppningsvis) villkoren för att skicka ex. varubrev och finner det troligtvis "värt risken".

Yes MTD/Early Bird har i några år nu lämnat vid dörren om det inte går ner i lådan/postfack. Paketen ska ha ett värde under 500kr och det är helt inräknat att några kommer försvinna. Det är ju företaget som köper tjänsten som valt det.

Men när vi hade villa för 15 år sen så gjorde Posten samma.

Härligt. Nu finns det ingen anledning till att inte använda EarlyBird istället för PostNord vid leveranser. EarlyBird är ju snabbare och att de lämnar paketet ovanpå postlådan spelar ingen roll längre - tydligen.

Beställde ett paket för ett värde runt 1000kr (present). Får SMS kl 11:30 att paketet nu finns levererat utanför min dörr i en blå påse. Jag bor i en lägenhet där huvuddörren är låst men väl synlig för genomfarten i området. Du måste ha en nyckel för att låsa upp denna, och är ganska bökigt vid hemleveranser av olika slag - vilket är varför vi då sällan väljer det alternativet.

Men nu har alltså PostNord bakat in leverans till dörr som en del av brev ifall det inte går ner i postlådan.
Måste jag alltså sitta nere vid dörren och vänta 9:30-11:30 (posten har väldigt oregelbundna tider) för att vara säker på att mitt paket inte blir stulet?

Off topic:
Varför envisas företag med att skicka sina paket som brev trots att det aldrig skulle få plats i en postlåda? Inet skickade ofta sina stora "vikta" paket med svarta plastband som brev och fick alltid vänta en dag extra för att få detta då det gick tillbaka till ombudet. Dessa paket är för tusan större än postlådan själv.... Kul om ett grafikkort blir lämnat vid dörren.

Mitt paket verkar vara helt borta och AliExpress har nekat återbetalning och kräver bevis på att jag inte fått det. Oklart hur man ska bevisa det däremot. Jag antar att det inte räcker med en bild på min tomma brevlåda. Det här med att det är upp till avsändaren att reklamera verkar inte gälla i Kina.

Verkar höra till de få som nästintill aldrig haft problem med Postnord.

Däremot DHL är alltid lite frustrerande tycker jag. Det är olika avdelningar (Parcel, Freight, Express) som tycks vara nästintill helt isolerade ifrån varandra. Senast idag skulle jag hämta ut en försändelse som (tydligen) hanterades av DHL Freight. Jaha, då gick det helt plötsligt inte att identifiera sig med BankID. Något jag har gjort tidigare, men då var det (tydligen) DHL Parcel så då var det något helt annat. Att skicka något med DHL tror jag aldrig jag har gjort och jag skulle aldrig våga prova heller. Hemsidan tycks mest vara en labyrint av olika tjänster och divisioner med flashiga namn. Jag som privatperson struntar väl helt i vad DHL har för olika avdelningar och vilken av dem som sköter vad? För mig är det DHL som DHL.

Låter märkligt. DHL är den enda jag aldrig haft problem med. Funkat väldigt smidigt och man får länk på mail där man kan gå in och välja om man vill ha det utkört eller till ombud, och i så fall kan man välja vilket ombud paketet går till, samt även se vilken dag paketet kommer finnas på respektive ombud.
Har väl mest haft med DHL Express att göra förvisso.

Får du paket med DHL Freight får du bara valet om hemleverans, eller att hämta på deras terminal, i mitt fall Rosersberg (vid Märsta). Det är 3 mil dit för mig. Väldigt irriterande!

EarlyBird har verkligen vart sista valet av mig med. Helt otroligt hur man kan hänga en kasse på postlådan som sitter efter en hårt trafikerad väg. PostNord la iofs iallafall påsen utanför porten... Men ändå.

Jag väntar hellre en dag extra pga omsortering sen till ombud än att riskera att någon annan bestämmer sig för att paketet är deras.

Har haft problem med postnord nu 1 vecka. Paket släpar efter på terminalen i Örebro som ska vidare sen till Gävle. Får alltid paket dagen efter om jag beställt I tid på respektive företag. Har ett paket nu som skickades från netonnet som var en Textil tvätt dammsugare. Den kom dagen efter men medlet som dom skickade i ett separat paket har fastnat i Örebro och ett ärende är upprättat för att hitta paketet. Beställde igår den 10 Januari via cdon och ena paketet skickades av Inet och ena från min mobil. Har fått min mobil paketet men inet paketet är fast i Härryda och åkte inte vidare till Örebro natten som var och vidare till Gävle. I appen stod det att paketet från inet skulle komma idag den 11e oxå. Postnord sa själva att det har något fel temporärt just nu. Hoppas dom löser detta snabbt.

Jag har själv upplevt problem med paket som hanteras i Härryda och Örebro de senaste veckorna. I flera fall har det blivit minst en dags försening. Dock har inget paket försvunnit

Herregud vad trött man blir. Beställde en vara från Tyskland som anlände till Sverige den tredje januari. Fick en länk där jag kunde välja var jag ville hämta det, och valde det lokala ombudet. Paketet felsorterats sedan två gånger och fastnar på en postterminal. Den fjärde januari står det "paketet returneras". Kontaktar Postnord som säger att paketet kommer att skickas tillbaka till a sändaren och att jag måste kontakta dem för att lösa problemet. Det står samma sak fortfarande, och jag kontaktar Postnord en gång till som nu säger att paketet går att hämta på terminalen, det är för tungt för att skickas till ombudet. Men risken är att det går i retur eftersom det legat där så länge. I appen står det dels att paketet är på väg, och samtidigt att det kommer skickas i retur. Ett meddelande som säger "ditt paket är för tungt för att kunna skickas till ombud, var vänlig ta med ID och hämta det på terminal X" hade gjort att man sluppit denna skit. Amatörer.

Har du inte provat att använda AliExpress köpskydd?

Idag dök det helt plötsligt upp fem paket i min PostNord-app med titeln "Importpaket". De ska enligt den knapphändiga informationen levereras till lite olika ställen i Sverige, där ett av paketen är ska levereras till mitt uthämtningsställe. Som tjänst står det "Import-UPU".

Jag har endast beställt en vara på nätet senaste veckan, och den är beställd från ett företag i Sverige.

Jag ringde Postnord och frågade vad det handlade om, och sade att jag inte beställt något från utlandet. Den som jag pratade med sade att det troligen handlade om någon som skrivit i fel telefonnummer eftersom det är kopplat till min Postnord-app och att jag inte skulle behöva göra något mer.

Någon annan som varit med om detta?

Edit: Ett företag hade råkat registrera mitt nummer på flera försändelser.

Tjena tjena, tänkte fråga hur jag ska gå tillväga. Beställt en sak från usa och fick precis sms från postnord att uste de som tullombud. Vilket jag går med på, inte haft några problem med postnord förut.

Men när jag klickar länken så kommer jag till deras sida, har fått ett försändelse-id och ska skriva i postnummer. Men kommer upp att "vi hittade ingen försändelse".

Vad gör jag? Ställer mig i telefon kö imorgon? Kan hitta packetet i appen med id de gav mig.. kanske är för snabb?

Fick en leverans från IKEA för ett tag sedan med bl.a. porslin. Det kanske var någon på Postnord som såg "GLAS"-etiketterna som en utmaning? På något mirakulöst sätt så hade inget ramlat ur (var en del smått, bl.a. LADDA AA-batterier) och allt var helt.

"försändelsen har lastats" innebär att paketet ligger på en bil och kommer att levereras den dagen.