Konsumentköplagen uppdateras den 1 maj 2022 (2 års omvänd bevisbörda, högre krav på uppdatering av digitala varor)

Med 14 dagars ångerrätt ser jag inga problem med det här. Snarare bra, så man slipper alla "jag packade upp min vara 14 månader efter uppköpet och det är en liten repa på den"-kunder.

I övrigt ser jag mest fram emot att läsa diskussioner bland små e-handlare om det här på Facebook. Är med i ett par grupper sedan jag själv drev butik, och det är läskigt att läsa hur sjukt dålig koll de har. Framåt sommaren kommer de nog också inse att det finns nya lagar att följa.

Justja, jag ser också fram emot att bråka med bilhandlare. De kommer få det svårt.

14 dagars ångerrätt gäller ju bara vid distansavtal. Så en hel del repade och returnerade varor kommer nog leta sig in i förseglade förpackningar och hamna på butikshyllor, i alla fall hos de aktörer som har försäljning både fysiskt och på nätet.

Utveckla gärna varför just bilförsäljare skulle ”drabbas” av den nya lagen.

Ja, handlar man i butik med gällande konsumentlagar får man skylla sig själv.

Majoriteten av bilhandlare gör precis allt de kan för att undkomma ansvar vid reklamationer, med ett fåtal undantag. Med två års tid där kunden i princip automatiskt får rätt kommer de ha att stå i så snart konsumenter inser sina rättigheter. Det har förvisso inte skett än med fordonshandel med sexmånadersperioden, så det lär inte hända över en natt. Att andra är dåliga på regler har däremot inte hindrat mig från att nyttja dem till min fördel förut.

Den nya lagen kommer även med möjligheten för ordentliga böter för de som inte följer den. Upp till 4% av omsättningen...

Man kan ju hoppas att en del skräpvaror försvinner från hyllorna när kunder enkelt kan reklamera i 2 år. Det är dock inte säkert att detta gör nån skillnad då folk i allmänhet är väldigt dåliga på att kunna sina rättigheter. En del företag lär ju få det lite jobbig som tidigare haft 6 mån "garanti" och nu blir tvungna att utöka detta till 2 år.
Sen tycker jag också att den biten med att kunden inte får häva köpet om felet är ringa är bra. Mest för att en del saker som man reklamerar för är så löjliga, och det skrotas fullt fungerande varor bara för småsaker. Jag bryr mig inte om kostnaden för företaget, bara slöseriet i att skrota fullt fungerande varor. Jag kan dock tänka mig att just detta kommer att leda till rätt många ARN anmälningar.

Känns som att det kan bli svårare för små aktörer att klara sig med den nya lagen.
24 månaders omvänd bevisbörda känns inte helt rimligt.

Eller så dras redan höga begagnatpriser upp ännu mer, för att ha möjlighet att täcka felen.

Jag skulle vara lite svettig om jag ägde Razer.

Låt oss inte måla fan på väggen över att våra rättigheter stärks. Finns säkert idioter som kommer utnyttja det för idiotiska ändamål. Såvida bilen i ditt scenario inte åkt en enda mil sen den köptes, tror jag man kommer ha svårt att hävda lackrepor som fel.

Min första tanke var precis det @Kent beskrev:
"Konsumenten får inte häva köpet om näringsidkaren visar att felet är ringa"
Det där kommer bli en gummiparagraf av rang.

En knapp på en spelkontroll som inte fungerar, kan ju anses som ringa, då spelkontrollen kanske har 20 knappar, och då är ju felet mindre än 5% men varan totalt oduglig.

Nej, det är inte intressant med lackskador. Bilen kontrolleras vid försäljning och eventuella repor markeras i en leveransrapport, allt som uppkommer efter det är ditt eget fel och ansvar. Samma med slitdelar likt däck och bromsar, och saker som byts efter ett serviceschema.

Däremot kommer säljare av äldre begbilar få det hett om öronen när generatorer, tändspolar och annan el slutar fungera inom två år efter försäljning.

Det tillkommer bland annat ett krav som innebär att den som tillhandahåller digitalt underhåll blir skyldig att hålla innehållet uppdaterat i minst tre år eller så länge avtalet gäller och säkerställa att det fungerar. Det inkluderar även innehåll som säljs integrerat i exempelvis datorer och telefoner samt vissa gratistjänster, om konsumenten delat med sig av personuppgifter för att ta del av innehållet.

Den som tillhandahåller, vad betyder det? Om jag köper en Samsung Android telefon på elgiganten, vems ansvar är det då att Android och dess appar är uppdaterade? Samsung? Google? Elgiganten?

Men trevligt med 24 mån garanti. Kjell&co, clas ohlsson, cdon med flera kommer få det svettigt med allt kinaskit de säljer.

Troligen så kommer detta leda till att priserna går upp ännu mer i sverige.

Varför?

Det görs företrädesvis med ett varv runt bilen, med en signerad kopia av båda parter där det intygas att den är i det skick som protokollet ger sken av. Bilhandlarna får börja precisera sig lite från "stenskott m.m." som de ofta skriver på sina varudeklarationer, annars ingen större ändring mot idag.