Köp via CDON där säljaren gått i konkurs (Xstra Digital Storage)

Det vore på tiden. CDON verkar bara skapa huvudvärk och så fort de får problem så ändrar de sina villkor och pekar på Konsumentköplagen.
Svagt.

Det är lite deras grej, men man kommer inte undan med det hur länge som helst och jag hoppas att denna omgång ger dom ordentligt med stryk, så att dom antingen kursar eller helt enkelt inser att dom suger på det dom gör och avverkar skiten själva.

Breakit har rekat vidare i ärendet och CDON har nu gjort ändringar i vad som utlovas i Tryggt köp-policyn, mer specifikt har språket ändrats och är inte lika övergripande som tidigare. CDON verkar även vara öppna för att ersätta kunderna, men huruvida det sker och i vilken form återstår att se.

Källa: Breakits artikel.

Ska man vara kritisk så är det egentligen bara CDON som upptäckt att kortreklamation existerar och vill att kunderna själva löser problemet med sin bank. Tyvärr hjälper det inte OP som handlat på presentkort och inte har någon bank att vända sig till. Men de har kanske gjort en vändning och bestämt sig för att hjälpa de kunderna.

"Men faktum är att det numera också går att få hjälp av kortutgivaren även om du betalat med ett vanligt bankkort där pengarna dras direkt från kontot. Det är dock avgörande att du själv dokumenterar och förbereder ärendet innan du kontaktar banken."

https://www.privataaffarer.se/det-okanda-sattet-att-reklamera...

Snyggt jobbat!

Alltså gör en kortreklamation.

De stora bankerna tillåtet det även på vanliga bankkort och inte bara kreditkorten

Har ni betalt med presentkort så är ni i händerna på CDON.

Bra fråga. Om presentkortet är utfärdat av CDON så borde pengarna gå till CDON och sen vidare till tredjeparten. Men där vet jag tyvärr inte hur det går till.

Även Plånboken i P1 hade uppe det i gårdagens program. De intervjuar VD:n i CDON:
https://sverigesradio.se/planboken

Bra och tydligt - Hoppas det blir spiken i kistan för detta (numera) skitföretag!

Jag köpte en hel del från CDON för ca 10 år sedan. Då var de bra, snabba och billiga. Sen bytte de över till marknadsplats (Amazon style) och då blev jag väldigt fundersam och slutade köpa. Har inte köpt en vara där sedan dess.
Till skillnad från Amazon där de faktiskt har en bra garanti (pengarna tillbaka + ev kompensation osv) så har de då inget riktigt skydd för köparen. Förutom nu då när media tar upp det. Jag kommer fortsätta att inte köpa där, mer aktivt än passivt istället.
Med det sagt så köper jag hellre direkt från butik men vissa varor finns enbart på aliexpress eller amazon eller så är prisskillnaden så pass stor att valet blir enkelt.

Täta VD-byten är ett symptom som förekommer hos firmor som håller på att lägga sockarna i vädret. Kolla vad den nya VDn är för figur, kan vara en som är lejd för att ta smällen.