Dustin / Dustin Home

Nu har jag stått förbokad ett år på en PS5. Jag kan förstå att man inte lyckats leverera, och gjort ett misstag och skapat alldeles för stor kö vilken man inte kan hantera. Men att ha en policy att inte berätta för kunder vilken plats de har i kön är ju helt absurt. Jag ringde en gång i september för att höra, eftersom jag inte fått en enda vettig uppdatering sedan november förra året. Men de FICK INTE berätta vilken plats jag hade.

Nu kommer jag försöka avboka min förbeställning, men det går ju inte ens att göra på hemsidan, utan man får väl ringa in eller något.

Jag har meddelat min frustration till kundombudsmannen i september, men inget hände. Det verkar från denna tråd som detta är ett vanligt förförandesätt från Dustin, vilket gör att jag inte kommer förboka något där som inte finns i lager någonsin igen.

nä, Dustin var sista gången jag handlade ifrån, bokade 2st 3060-TI i Januarimånad, har mailat ett flertal gånget och frågat efter någon typ av plats i kön, men fick samma svar som dig, nu 10mån senare fick jag ett mail att min bestöllning var annulerad, inte ett ord om något alternativt erbjudande el nåt.

Ett riktig sopföretag.

Dom har ju haft några representanter här sedan 2005, senast var väl någon " stefan" aktiv 2019 typ, men Dustin är nog ett minne blott snart, vet inte vad de lever på idag, handlade själv en hel del där för 20år sedan, då var de ett bra företag men sedan har det bara gått utför, finns lixom ingen anledning att handla där idag

Efter ca 15 månaders väntan har Dustin nu cancellerat min order. Under denna tidsperiod har jag haft flertalet kontakter med både Dustin och tillverkaren där de försäkrade mig om att nätaggregatet faktiskt kommer att levereras. Dustin verkar inte vilja erbjuda någon ersättningsvara då de påstår att varan nu har utgått, något som tillverkaren EVGA förnekar då de fortfarande producerar den(!). Vid beställningstillfället fanns den dessutom i lager enligt Dustins hemsida. Jag tror de vill undvika att leverera den då priserna på IT produkter stigit det senaste året. Det verkar inte heller som de kommer erbjuda någon ersättningsprodukt, eller ens BETALA TILLBAKA DEN SUMMA JAG LEGAT UT MED I ÖVER ETT ÅR.

Jag behövde mest skriva av mig, och varna andra att det är skillnad mellan tex inet och webhallen jämfört med Dustin, och jag vet vart jag kommer undvika att handla i framtiden. Just nu hoppas jag bara att ARN kan hjälpa mig att åtminstone få tillbaka mina pengar.

Dustin var ju underbart på nittiotalet, inte för att jag köpte så mycket grejer där utan för att de skickade ut en fet katalog varje månad med massa hård- och mjukvara med bilder och allt. Idag händer det att jag köper grejer från dustinhome, om de är billiga, och de har lite rabatt via benify, men det är sällan. Å andra sidan är Dustin ofta default på företag enligt min erfarenhet. Mitt nuvarande jobb köper in allt utom själva datorerna där exempelvis, telefoner, projektorer, TV-apparater, skärmar, tangentbord och liknande.