Varför raderar microsoft support webbläsarhistorik?

Härom dagen fick jag ett problem med dll filer i system 32 på windows 11. Jag försökte med sfc scan och dism scan samt uppdaterade windows och gpu drivrutinerna, utan någon vidare framgång.
Jag kände efter det att jag lika gärna kunde kontakta microsoft support och de löste problemet men medans dem gjorde det, i en fjärrstyrningssession så kunde jag inte motstå att undra varför dem gick in i webbläsarhistoriken och raderade allt som hade med microsoft att göra. Det kändes lite underligt, för det har ju absolut ingen inverkan på det dem hjälpte mig med, men ändå var dem väldigt noga med att radera all historik om microsoft i både google och bing.

Är det någon som vet varför dem gjorde det här? Är det standard practice? För mig känns det bara konstigt.

Jag såg när dem fjärrstyrde för litar såklart inte helt på dem, men det enda dem tömde var historiken. Jag lät det hända, jag kunde ha tryckt på stäng av fjärrstyrning men jag bara tänkte varför är dem i min historik. Så de gjorde ingenting annat konstigt men försöker bara förstå varför. Det var också microsofts officiella support det vet jag.

Ja det kändes konstigt iaf. Tror jag kommer lägga lite tid själv istället nästa gång och göra lite mer research.