Datorn startar men får ingen bild och USB fungerar ej

Permalänk
Medlem

Datorn startar men får ingen bild och USB fungerar ej

Hej,

Har en polare som har en nyinskaffad dator. Problemet är att dator går igång men har ingen display och tangentbordet går heller inte igång (USB uttagen)...
Har kopplat i allt och även provat köra ram stickorna i andra slots och kör single channel utan framgång. Jag har även tagit ut och in CMOS batteriet.

Hade man kunnat få lite hjälp? 😥

Specs nedan:
ryzen7 7800x3d
ASUS PRIME B650M-K
asus rog 3080
asus rog ryujin 240 II
kingston a2000
corsair rm750
corsair 32gb vengeance
asus a21

§ 3.1 Trådrubriker ska tydligt visa vad tråden handlar om. - MOD
Permalänk
Medlem

Det är inte minnesträningen som tar lite tid bara? Ibland tar det nära 10 minuter första starten för nya AMD. Kan ta längre än så t.o.m.

I övrigt, ni har alltså kört helt utan saker inkopplade, med en sticka, och CMOS resetat? Testa det annars. Hade själv problem med post när AM5 var nytt då jag köpte på launch. Var tvungen att ta ur allt, och sen reseta CMOS för att kunna få post. Ett par gamla USB-högtalare lixom smutsade ner posten. Gick bra efter man dragit ur dom och sen resetat CMOS.

Visa signatur

FD Define 7 Compact Solid | 7800X3D | ASUS Dual 4070 Super | MSI MAG B650 Tomahawk | G.Skill Trident 32GB 6000MHz CL30 | WD Black SN850X 2TB | Seasonic Focus PX 750W | Be quiet! Dark Rock Pro 4 | Silent Wings 4 | 2st LG 27" 144Hz IPS 2560x1440

Permalänk
Medlem
Skrivet av Keffmode:

Det är inte minnesträningen som tar lite tid bara? Ibland tar det nära 10 minuter första starten för nya AMD. Kan ta längre än så t.o.m.

I övrigt, ni har alltså kört helt utan saker inkopplade, med en sticka, och CMOS resetat? Testa det annars. Hade själv problem med post när AM5 var nytt då jag köpte på launch. Var tvungen att ta ur allt, och sen reseta CMOS för att kunna få post. Ett par gamla USB-högtalare lixom smutsade ner posten. Gick bra efter man dragit ur dom och sen resetat CMOS.

Testar ha igång den nu som du säger då!

Jo men precis, inget förutom Displayport och strömkabel i. Med en sticka så testade jag däremot bara för att se i en minut för att se ifall de blev någon skillnad... Kanske behöver ha i en bara längre? CMOS reset är väl bara att ta ut battieret i någon minut eller är det jag som kanske har missat något?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Sens:

Testar ha igång den nu som du säger då!

Jo men precis, inget förutom Displayport och strömkabel i. Med en sticka så testade jag däremot bara för att se i en minut för att se ifall de blev någon skillnad... Kanske behöver ha i en bara längre? CMOS reset är väl bara att ta ut battieret i någon minut eller är det jag som kanske har missat något?

Testa först att bara låta den stå en stund och se om den hoppar igång då. Polarens dator jag byggde åt honom med 7800X3D tog nästan 10 min första starten.

Ha inget i, utan bara displayport och strömkabel. Se om du tillslut får bild.

Visa signatur

FD Define 7 Compact Solid | 7800X3D | ASUS Dual 4070 Super | MSI MAG B650 Tomahawk | G.Skill Trident 32GB 6000MHz CL30 | WD Black SN850X 2TB | Seasonic Focus PX 750W | Be quiet! Dark Rock Pro 4 | Silent Wings 4 | 2st LG 27" 144Hz IPS 2560x1440

Permalänk
Medlem
Skrivet av Keffmode:

Testa först att bara låta den stå en stund och se om den hoppar igång då. Polarens dator jag byggde åt honom med 7800X3D tog nästan 10 min första starten.

Ha inget i, utan bara displayport och strömkabel. Se om du tillslut får bild.

Japp provade... utan framgång, antar att det är moderkortet som är kaputt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Sens:

Japp provade... utan framgång, antar att det är moderkortet som är kaputt.

Vilken lampa lyser på moderkortet?

Kan vara annat än moderkortet. Kan vara dålig RAM eller dålig processor också.

Visa signatur

FD Define 7 Compact Solid | 7800X3D | ASUS Dual 4070 Super | MSI MAG B650 Tomahawk | G.Skill Trident 32GB 6000MHz CL30 | WD Black SN850X 2TB | Seasonic Focus PX 750W | Be quiet! Dark Rock Pro 4 | Silent Wings 4 | 2st LG 27" 144Hz IPS 2560x1440

Permalänk
Medlem
Skrivet av Keffmode:

Vilken lampa lyser på moderkortet?

Kan vara annat än moderkortet. Kan vara dålig RAM eller dålig processor också.

Vad vi kan se så finns de ingen lampa på moderkortet...

RAM stickorna har jag bytt till mina egna för att se ifall dem var felet men de gick inte.. och proccessorn har jag inte testat ännu för att de känns mer som att de kan vara moderkortet än att proccessorn är kass..

Permalänk
Medlem
Skrivet av Sens:

Vad vi kan se så finns de ingen lampa på moderkortet...

RAM stickorna har jag bytt till mina egna för att se ifall dem var felet men de gick inte.. och proccessorn har jag inte testat ännu för att de känns mer som att de kan vara moderkortet än att proccessorn är kass..

Börja med att plocka ut allt utom en ramsticka, cpu och psu och starta, verkar stämma bra att moderkortet av någon underlig anledning inte har LED's för felsökning men brukar vara fyra stycken, cpu/moderkort, minne, gpu och system (lagring). Troligast är antingen minne eller grafikkort, och bara för att ditt minne fungerar så betyder det inte att det fungerar med din polares moderkort om ni inte har exakt samma modell.

Har ni kollat så att hans minne är med på moderkortets qvl lista? (och om dina är med där) om ingen av dom är med i listan så är det högst troligt där felet är.

Edit: Kan även vara värt att uppdatera bios, finns guide hur man gör i manualen och är inget du behöver få igång datorn för att göra.

Visa signatur

here we go!

Permalänk
Medlem

Det är rätt 8-pin-kontakt ansluten till CPU ström?
Ni har väl inte tvingat in en PCIe-kontakt i EPS-kontakten?

Sedan förutsätter jag att ni anslutit DP-kabeln till grafikkortet och inte porten på moderkortet men ni kan ju alltid prova utan grafikkortet och ansluta DP-kabeln till moderkortet istället då ryzen7 7800x3d har integrerad grafikkrets.

Sedan har jag ett svagt minne om något gällandes DP-kabel och firmware fix för nvidia-kort eller något liknande där problemet var att skärmen förblev svart/avstängd när man startade upp datorn.
Har ni tillgång till en HDMI-kabel och skärmen har stöd för det så prova med denna bara för att utesluta/bekräfta om det skulle vara ett DP-problem, alterntivt ansluta datorn till en annan skärm/TV och se om det gör någon skillnad.

Permalänk
Medlem
Skrivet av norrby89:

Börja med att plocka ut allt utom en ramsticka, cpu och psu och starta, verkar stämma bra att moderkortet av någon underlig anledning inte har LED's för felsökning men brukar vara fyra stycken, cpu/moderkort, minne, gpu och system (lagring). Troligast är antingen minne eller grafikkort, och bara för att ditt minne fungerar så betyder det inte att det fungerar med din polares moderkort om ni inte har exakt samma modell.

Har ni kollat så att hans minne är med på moderkortets qvl lista? (och om dina är med där) om ingen av dom är med i listan så är det högst troligt där felet är.

Edit: Kan även vara värt att uppdatera bios, finns guide hur man gör i manualen och är inget du behöver få igång datorn för att göra.

Japp, dubbelkollade precis och kan se båda våra minnen på MOBO listan om RAM.

Kan de vara så att bios behövs uppdateras för att få igång den då?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Viita:

Det är rätt 8-pin-kontakt ansluten till CPU ström?
Ni har väl inte tvingat in en PCIe-kontakt i EPS-kontakten?

Sedan förutsätter jag att ni anslutit DP-kabeln till grafikkortet och inte porten på moderkortet men ni kan ju alltid prova utan grafikkortet och ansluta DP-kabeln till moderkortet istället då ryzen7 7800x3d har integrerad grafikkrets.

Sedan har jag ett svagt minne om något gällandes DP-kabel och firmware fix för nvidia-kort eller något liknande där problemet var att skärmen förblev svart/avstängd när man startade upp datorn.
Har ni tillgång till en HDMI-kabel och skärmen har stöd för det så prova med denna bara för att utesluta/bekräfta om det skulle vara ett DP-problem, alterntivt ansluta datorn till en annan skärm/TV och se om det gör någon skillnad.

Japp, rätt kabel testat båda ifall att.

Nope, haha. Har ändå lite koll på vad jag gör.

provat både interna och grafikkortets, men vilket fall så fungerar ju inte USB portarna..

Provar det, tänker jag provar även det ovan person skrev om BIOS uppdatering imorgon.

Tackar för svar!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Sens:

Japp, rätt kabel testat båda ifall att.

Nope, haha. Har ändå lite koll på vad jag gör.

provat både interna och grafikkortets, men vilket fall så fungerar ju inte USB portarna..

Provar det, tänker jag provar även det ovan person skrev om BIOS uppdatering imorgon.

Tackar för svar!

Ja bios kan lösa det hela, är det ett gammalt moderkort så är det fullt möjligt att det kan vara moderkort/cpu och har du provat starta upp utan gpu och lagring inkopplat så är det nog bara att höra av sig till butiken där ni köpte grejerna

Visa signatur

here we go!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Sens:

Japp, rätt kabel testat båda ifall att.

Nope, haha. Har ändå lite koll på vad jag gör.

provat både interna och grafikkortets, men vilket fall så fungerar ju inte USB portarna..

Provar det, tänker jag provar även det ovan person skrev om BIOS uppdatering imorgon.

Tackar för svar!

Enligt ASUS sida ska alla versioner av BIOS has support för 7800x3d men det skadar inte att prova uppdatera denna.

Sedan, när du säger att du provat båda grafikportarna, både det interna och grafikkortets.
Provade du det interna med grafikkortet urmonterat?
Det är inte säkert IGPU:n går igång om grafikkortet är monterat om BIOS inte är inställt på att det skall vara igång när ett grafikkort är monterat.

Angående USB-portarna, 4-5 av USB-portarna på baksidan är anslutna till USB-kontrollern i CPU:n, är det ett problem relaterat till CPU:n på något sätt så är det inte säkert att dessa fungerar. Prova runt bland de på baksidan eller prova med någon av de i frontpanelen.

Sedan när det kommer till effektiv felsökning.
Koppla bort allt som inte är absolut nödvändigt, dvs, allt utom CPU, RAM, CPU-kylare (men koppla ur allt utom ström) och anslut en skärm till moderkortet.
Får du ingen bild då, koppla även bort strömen till CPU och se gör någon skillnad men håll koll på om CPU:n blir varm genom att känna på blocket.
Vet inte om man kan skruva åt kylaren för hårt då jag själv inte råkat ut för sådant, men prova lossa lite på kylaren och se om det gör någon skillnad, svagt minne om att jag sett kommentarer om detta i några trådar.

Såg även när jag kollade lite snabbt i manualen för kylaren att de plasthylsor som ingår skall vara vända åt olika håll beroende på om det är en AM4- eller AM5-socket men har ingen aning om det gör någon skillnad i praktiken, tänker bara att jag nämer det då manualen påpekar det.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Viita:

Enligt ASUS sida ska alla versioner av BIOS has support för 7800x3d men det skadar inte att prova uppdatera denna.

Sedan, när du säger att du provat båda grafikportarna, både det interna och grafikkortets.
Provade du det interna med grafikkortet urmonterat?
Det är inte säkert IGPU:n går igång om grafikkortet är monterat om BIOS inte är inställt på att det skall vara igång när ett grafikkort är monterat.

Angående USB-portarna, 4-5 av USB-portarna på baksidan är anslutna till USB-kontrollern i CPU:n, är det ett problem relaterat till CPU:n på något sätt så är det inte säkert att dessa fungerar. Prova runt bland de på baksidan eller prova med någon av de i frontpanelen.

Sedan när det kommer till effektiv felsökning.
Koppla bort allt som inte är absolut nödvändigt, dvs, allt utom CPU, RAM, CPU-kylare (men koppla ur allt utom ström) och anslut en skärm till moderkortet.
Får du ingen bild då, koppla även bort strömen till CPU och se gör någon skillnad men håll koll på om CPU:n blir varm genom att känna på blocket.
Vet inte om man kan skruva åt kylaren för hårt då jag själv inte råkat ut för sådant, men prova lossa lite på kylaren och se om det gör någon skillnad, svagt minne om att jag sett kommentarer om detta i några trådar.

Såg även när jag kollade lite snabbt i manualen för kylaren att de plasthylsor som ingår skall vara vända åt olika håll beroende på om det är en AM4- eller AM5-socket men har ingen aning om det gör någon skillnad i praktiken, tänker bara att jag nämer det då manualen påpekar det.

Provade, precis med att försöka uppdatera BIOS utan framgång.. I och med att jag kommer inte kommer åt BIOS till en början eller att den ens dyker upp på våra skärmar..

Japp provat köra utan grafikkortet och de med USB portarna har jag provat med dem flesta på baksidan och dem på framsidan. Även det du skriver om felsökning har jag även gjort ett par ggr. Även skruvade jag loss kylaren lite grann vilket heller inte gjorde något..

Permalänk
Medlem
Skrivet av norrby89:

Ja bios kan lösa det hela, är det ett gammalt moderkort så är det fullt möjligt att det kan vara moderkort/cpu och har du provat starta upp utan gpu och lagring inkopplat så är det nog bara att höra av sig till butiken där ni köpte grejerna

En bios uppdatering fungerade tyvärr inte..

Japp testat utan gpu och lagring vilket inte gjorde någon skillnad..

Permalänk
Medlem
Skrivet av Sens:

Provade, precis med att försöka uppdatera BIOS utan framgång.. I och med att jag kommer inte kommer åt BIOS till en början eller att den ens dyker upp på våra skärmar..

Menar du att BIOS-uppdateringen misslyckades eller att du inte ens försökte för att du inte kommer in i BIOS? Du behöver nämligen inte in i BIOS för att uppdatera, moderkortet har stöd för BIOS Flashback så att det går att uppdatera utan t.ex. fungerande CPU. Det borde finnas instruktioner i manualen för hur man gör.

Permalänk
Medlem

@Sens

Bra att veta är att USB-minnet om man ska använda FlashBack-funktionen måste vara formaterat som MBR och FAT32/16, GTP och/eller NTFS kommer inte fungera.
När du har ett felaktigt konfigurerat USB-minne inkopplat i Flashback-porten och startar uppdateringen så kommer det börja blinka och oftast efter 3-5s övergå i ett fast sken, detta är ett felmeddelande.

Från manualen:
4) Press the BIOS FlashBack™ button for three (3) seconds until the BIOS FlashBack™ LED blinks three times, indicating that the BIOS FlashBack™ function is enabled.
5) Wait until the light goes out, indicating that the BIOS updating process is completed.

De har inte ens med informationen om felmeddelandet... vilket är rent ut sagt uruselt.

Slänger in följande guide för information och konvertering till MBR på ett USB-minne.
https://www.youtube.com/watch?v=0IYDOBw2WP4

Permalänk
Medlem
Skrivet av perost:

Menar du att BIOS-uppdateringen misslyckades eller att du inte ens försökte för att du inte kommer in i BIOS? Du behöver nämligen inte in i BIOS för att uppdatera, moderkortet har stöd för BIOS Flashback så att det går att uppdatera utan t.ex. fungerande CPU. Det borde finnas instruktioner i manualen för hur man gör.

Polaren köpte sig ett nytt moderkort så det är löst nu

Permalänk
Medlem
Skrivet av Keffmode:

Vilken lampa lyser på moderkortet?

Kan vara annat än moderkortet. Kan vara dålig RAM eller dålig processor också.

Skrivet av norrby89:

Ja bios kan lösa det hela, är det ett gammalt moderkort så är det fullt möjligt att det kan vara moderkort/cpu och har du provat starta upp utan gpu och lagring inkopplat så är det nog bara att höra av sig till butiken där ni köpte grejerna

Skrivet av Viita:

Enligt ASUS sida ska alla versioner av BIOS has support för 7800x3d men det skadar inte att prova uppdatera denna.

Sedan, när du säger att du provat båda grafikportarna, både det interna och grafikkortets.
Provade du det interna med grafikkortet urmonterat?
Det är inte säkert IGPU:n går igång om grafikkortet är monterat om BIOS inte är inställt på att det skall vara igång när ett grafikkort är monterat.

Angående USB-portarna, 4-5 av USB-portarna på baksidan är anslutna till USB-kontrollern i CPU:n, är det ett problem relaterat till CPU:n på något sätt så är det inte säkert att dessa fungerar. Prova runt bland de på baksidan eller prova med någon av de i frontpanelen.

Sedan när det kommer till effektiv felsökning.
Koppla bort allt som inte är absolut nödvändigt, dvs, allt utom CPU, RAM, CPU-kylare (men koppla ur allt utom ström) och anslut en skärm till moderkortet.
Får du ingen bild då, koppla även bort strömen till CPU och se gör någon skillnad men håll koll på om CPU:n blir varm genom att känna på blocket.
Vet inte om man kan skruva åt kylaren för hårt då jag själv inte råkat ut för sådant, men prova lossa lite på kylaren och se om det gör någon skillnad, svagt minne om att jag sett kommentarer om detta i några trådar.

Såg även när jag kollade lite snabbt i manualen för kylaren att de plasthylsor som ingår skall vara vända åt olika håll beroende på om det är en AM4- eller AM5-socket men har ingen aning om det gör någon skillnad i praktiken, tänker bara att jag nämer det då manualen påpekar det.

Skrivet av Viita:

@Sens

Bra att veta är att USB-minnet om man ska använda FlashBack-funktionen måste vara formaterat som MBR och FAT32/16, GTP och/eller NTFS kommer inte fungera.
När du har ett felaktigt konfigurerat USB-minne inkopplat i Flashback-porten och startar uppdateringen så kommer det börja blinka och oftast efter 3-5s övergå i ett fast sken, detta är ett felmeddelande.

Från manualen:
4) Press the BIOS FlashBack™ button for three (3) seconds until the BIOS FlashBack™ LED blinks three times, indicating that the BIOS FlashBack™ function is enabled.
5) Wait until the light goes out, indicating that the BIOS updating process is completed.

De har inte ens med informationen om felmeddelandet... vilket är rent ut sagt uruselt.

Slänger in följande guide för information och konvertering till MBR på ett USB-minne.
https://www.youtube.com/watch?v=0IYDOBw2WP4

Polaren köpte sig ett nytt moderkort så det är löst nu

Permalänk
Medlem
Skrivet av Sens:

Polaren köpte sig ett nytt moderkort så det är löst nu

Vad för moderkort köpte han ?

Visa signatur

here we go!